La ĉefa funkcio de la programo Skype estas la efektivigo de alvokoj inter uzantoj. Ili povas esti ambaŭ voĉo kaj video. Sed, estas situacioj, kie la alvoko malsukcesis, kaj la uzanto ne povas kontakti la ĝustan personon. Ni eksciu la kialojn de ĉi tiu fenomeno, kaj ankaŭ instali, kion fari se Skype ne konektas kun la abonanto.
Statuso de abonanto
Se vi ne povas trairi apartan personon, tiam antaŭ ol fari aliajn agojn, kontrolu ĝian statuson. Vi povas eltrovi la statuson de la ikono, kiu estas metita en la malsupra maldekstra angulo de la uzanto Avatar en la kontaktlisto. Se vi ŝvebas la sagon de la kursoro al ĉi tiu ikono, tiam, eĉ ne sciante ĝin, vi povas legi, kion ĝi signifas.
Se la abonanto havas la statuson "ne interrete", tiam ĝi signifas, ke, aŭ li havas malŝaltitan Skype, aŭ li mem instalis sian propran statuson. Ĉiuokaze, vi ne povos atingi ĝin ĝis la uzanto ŝanĝos statuson.
Ankaŭ, la statuso "ne interrete" povas esti montrata de uzantoj, kiuj alportis vin al la nigra listo. En ĉi tiu kazo, ĝi ankaŭ ne eblos nomi ĝin, kaj nenio povas esti farita kun ĉi tio.
Sed, se la uzanto havas alian statuson, ĝi ankaŭ ne estas fakto, ke vi povas voki, ĉar ĝi povas simple esti malproksime de la komputilo, aŭ ne levi la aŭdilon. Precipe, la probablo de tia rezulto eblas kun la statuso "ne surloke" kaj "ne perturbas." La plej alta verŝajneco, kiun vi vokos, kaj la uzanto prenos la tubon, kun la statuso de "interrete".
Problemoj pri komunikado
Ankaŭ eblo eblas, ke vi havas problemojn kun komunikado. En ĉi tiu kazo, vi ne nomos ne nur al specifa uzanto, sed ankaŭ antaŭ ol ĉiuj aliaj. I estas facila maniero ekscii, ĉu ĉi tio estas problemo pri komunikado, nur malfermante la retumilon, kaj provante iri al iu ajn retejo.
Se vi ne faris tion, tiam serĉu problemon ne en Skype, ĉar ĝi kuŝas en io alia. I povas esti malkonektita de interreto, pro ne-pago, problemoj pri la provizanto, kolapso via ekipaĵo, malĝusta komunikada agordo en la mastruma sistemo, ktp. Ĉiu el la problemoj priskribitaj supre havas sian solvon al kiu oni bezonas dediĉi apartan temon, sed fakte ĉi tiuj problemoj estas tre malproksimaj al Skype.
Ankaŭ kontrolu la rapidecon de la konekto. La fakto estas, ke kun tre malalta konekta rapido, Skype simple blokas alvokojn. La konekta rapido povas esti kontrolita pri specialaj rimedoj. Estas multaj tiaj servoj, kaj trovas ilin tre simplaj. Vi devas peli la respondan peton al la serĉilo.
Se la malalta rapideco de la interreto estas ununura fenomeno, tiam necesas simple atendi, ke la ligo estu restarigita. Se ĉi tiu malalta rapido estas pro la kondiĉoj de via servo, do, por ke vi povu komuniki en Skype, kaj fari alvokojn, vi devas aŭ iri al pli rapidega tarifo, aŭ ŝanĝi la provizanton, aŭ manieron konektiĝi al Interreto.
Skype-problemoj
Sed, se vi ekscios, ke ĉio estas en ordo kun la interreto, sed vi ne povas voki iun ajn el la uzantoj kun la statuso "interrete", tiam, en ĉi tiu kazo, estas probablo de fiasko en la programo Skype mem. Por kontroli ĉi tion, kontaktu la Echo Teknikan Abonanton klakante en la kunteksta menuo sur la "alvoko". Ia kontakto estas instalita en Skype defaŭlte. Se ne ekzistas rilato, se ekzistas normala rapideco de la interreto, ĉi tio eble signifas, ke la problemoj en la programo Skype.
Se vi havas malmodernan version de la aplikaĵo, tiam ĝisdatigu ĝin al tópica. Sed, eĉ se vi uzas la novan version, ĝi povas helpi reinstali la programon.
Ankaŭ, ĝi povas helpi solvi la problemon kun la malkapablo voki ie ajn, restarigu la agordojn. Unue ni kompletigas la laboron de la programo Skype.
Ni rekrutas la kombinaĵon Win + R sur la klavaro. En la "Run" fenestro kiu aperas, ni eniras la% AppDita% komando.
Irante al la Dosierujo, ŝanĝu la nomon de la Dosierujo Skype al iu ajn alia.
Rulu Skype. Se la problemo estas forigita, tiam transdonu la ĉefan dosieron. DDB de la renomita dosierujo al la lastatempe generita dosierujo. Se la problemo restas, ĝi signifas, ke ĝia kialo ne estas en la agordoj de Skype. En ĉi tiu kazo, ni forigas la lastatempe generitan dosierujon, kaj la malnova dosierujo redonas la antaŭan nomon.
Virusoj
Unu el la kialoj estas, ke vi ne povas voki iun, ĝi eble estas virala infekto de la komputilo. En kazo de suspekto pri tio, ĝi devas esti skanita de la kontraŭvirusa ilo.
Antivirus kaj firewalls
Samtempe, la antivirus-programoj aŭ firewalls mem povas bloki iujn Skype-funkciojn, inkluzive de alvokoj. En ĉi tiu kazo, provu malebligi datumojn de la komputilaj iloj dum kelka tempo, kaj testi la alvokon al Skype.
Se vi sukcesis trairi, ĝi signifas, ke la problemo estas en starigo kontraŭ-virusoj. Provu aldoni Skype al esceptoj en iliaj agordoj. Se la problemo ne povas esti solvita tiamaniere, tiam por la normala efektivigo de alvokoj en Skype, vi devos ŝanĝi vian kontraŭvirusan peton al alia simila programo.
Kiel vi povas vidi, la neebleco atingi alian uzanton en Skype povas esti kaŭzita de pluraj kialoj. Provu, unue, instalu sur kies flanka problemo: alia uzanto, provizanto, operaciumo, aŭ Skype-agordoj. Post instali la fonton de la problemo, provu solvi ĝin unu el la taŭgaj metodoj priskribitaj supre.