Το κοινωνικό δίκτυο του Vkontakte, όπως κάθε άλλο παρόμοιο πόρο, δεν αποτελεί τέλειο έργο, ως αποτέλεσμα του οποίου οι χρήστες έχουν μερικές φορές διαφορετικές δυσκολίες. Ως μέρος αυτού του άρθρου, θα εξετάσουμε την επίλυση προβλημάτων, εξαιτίας των οποίων ορισμένα μηνύματα VC δεν ανοίγουν.
Μην ανοίγετε μηνύματα
Μέχρι σήμερα, τα περισσότερα προβλήματα του ιστότοπου Vkontakte, δυσκολίες στην άκρη των διακομιστών VK ή τοπικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη χρήση της πρόσβασης στην τεχνική υποστήριξη. Ταυτόχρονα, για να επιτευχθεί ένα θετικό αποτέλεσμα, θα πρέπει να προσεγγίσετε την περιγραφή του προβλήματος με ιδιαίτερη φροντίδα, παρέχοντας πρόσθετο υλικό.Διαβάστε περισσότερα: Πώς να γράψετε στην τεχνική υποστήριξη
Η τεχνική υποστήριξη είναι μια ακραία επιλογή, δεδομένου ότι συχνά ο χρόνος αναμονής για μια απάντηση από τους ειδικούς μπορεί να φτάσει αρκετές ημέρες.
Επιπλέον, αν για οποιονδήποτε λόγο δεν έχετε την επιθυμία να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς, θα μιλήσουμε για τα πιο πιεστικά θέματα και πιθανές λύσεις. Είναι άμεσα σημαντικό να σημειωθεί ότι όλες οι προτεινόμενες συστάσεις ενδέχεται να έρθουν στην περίπτωσή σας, καθώς το πρόβλημα με το άνοιγμα των μηνυμάτων είναι αρκετά περίπλοκο για την αναζήτηση λύσεων.
Αιτία 1: Σφάλματα ιστότοπου
Κατά τη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, το πρόβλημα με τα μηνύματα ανοίγματος δεν είναι από τις τοπικές δυσλειτουργίες και λόγω των δυσκολιών στην πλευρά του διακομιστή. Σε αυτή την περίπτωση, η μόνη δυνατή λύση για εσάς θα περιμένετε απλά ένα ορισμένο χρονικό διάστημα και θα προσπαθήσετε να ανοίξετε ξανά τον επιθυμητό διάλογο.
Διαβάστε περισσότερα: Γιατί ο ιστότοπος δεν λειτουργεί
Οι γενικές βλάβες του ιστότοπου VK είναι καλύτερο να ελέγξετε πότε μπορείτε να παρατηρήσετε με ακρίβεια άλλα προβλήματα που σχετίζονται με οποιαδήποτε άλλη λειτουργικότητα. Προέρχεται από το γεγονός ότι τα μηνύματα είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη του πόρου και δεν μπορούν να σταματήσουν να εργάζονται χωριστά από άλλα στοιχεία του χώρου.
Εκτός από τα παραπάνω, σας συνιστούμε να εξοικειωθείτε με το άρθρο σχετικά με την τοποθεσία σφάλματος Vkontakte, στην οποία θεωρήσαμε αρκετά λεπτομερώς την ειδική υπηρεσία που επιτρέπει σε πραγματικό χρόνο να παρατηρήσει τα προβλήματα της VK σε πραγματικό χρόνο. Στην ίδια θέση, με τη βοήθεια συζητήσεων, μπορείτε να καταλάβετε ποια προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι χρήστες και, εάν δεν υπάρχει τίποτα που σχετίζεται με τις αναφορές, προχωρήστε σε περαιτέρω συστάσεις από αυτό το άρθρο.
Αιτία 2: Σφάλματα προγράμματος περιήγησης
Ένα από τα πιο περίπλοκα, αλλά ήδη τοπικά προβλήματα είναι ότι με μακροχρόνια εργασία του προγράμματος περιήγησης ιστού ή μετά από ζημιά στα αρχεία, το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να προκαλέσει διαφορετικά σφάλματα στη διασύνδεση του VK και όχι μόνο. Ταυτόχρονα, αρχικά είναι δυνατόν να γίνει ο πιο ανθρώπινος τρόπος, επαναλαμβάνοντας την είσοδο στο λογαριασμό.
- Όντας στον ιστότοπο του κοινωνικού δικτύου, αναπτύξτε το κύριο μενού πόρων κάνοντας κλικ στη φωτογραφία προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
- Από τη λίστα των στοιχείων που παρουσιάζονται, επιλέξτε το κουμπί "EXIT".
- Στην επόμενη σελίδα στην αριστερή γωνία, βρείτε τη φόρμα για εξουσιοδότηση.
- Συμπληρώστε τα που παρουσιάζονται σύμφωνα με τα δεδομένα λογαριασμού από το λογαριασμό και κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση".
- Μόλις εκτελεστεί η σύνδεση, μεταβείτε στην ενότητα "Μηνύματα" και επανελέγξτε ξανά τη λειτουργικότητα.
Εάν οι διάλογοι εξακολουθούν να μην ανοίγουν ή δεν εμφανίζονται εσφαλμένα, τότε θα πρέπει να κάνετε ακριβώς το ίδιο πράγμα που έχει περιγραφεί, αντικαθιστώντας το πρόγραμμα περιήγησης στο Internet που χρησιμοποιείται σε οποιοδήποτε άλλο. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα προέρχεται από μια βλάβη του προγράμματος περιήγησης στο Web και όχι τους διακομιστές Vkontakte.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την καταγραφή από άλλο υπολογιστή ή λειτουργία χρήσης "Incognita" στην οποία το πρόγραμμα περιήγησης δεν χρησιμοποιεί τη βάση δεδομένων με προηγουμένως αποθηκευμένα δεδομένα.
Στη συνέχεια, υπό την προϋπόθεση ότι το πρόβλημα είναι τοπικό, μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης ή να το εγκαταστήσετε ξανά, ακολουθώντας τις ειδικές οδηγίες στον ιστότοπό μας. Γενικά, αυτή η επιλογή εξαρτάται πλήρως από τις προσωπικές σας προτιμήσεις όσον αφορά τη χρηστικότητα του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να επανεγκαταστήσετε το Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Ως συμπλήρωμα με άλλες συστάσεις, πρέπει να καθαρίσετε την ιστορία του προγράμματος περιήγησης ιστού, καθοδηγούμενη από τις συνταγές.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να καθαρίσετε την ιστορία στο Google Chrome, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser
Επιπλέον, δεν είναι περιττό να απαλλαγείτε από τα αποθηκευμένα αρχεία προσωρινής μνήμης που στις περισσότερες περιπτώσεις βοηθούν στην επίλυση κυριολεκτικά όλα τα προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να αφαιρέσετε την προσωρινή μνήμη στο Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Μετά την εκτέλεση των παραπάνω συστάσεων, το μήνυμα στον ιστότοπο Vkontakte θα πρέπει να λειτουργήσει σωστά. Ταυτόχρονα, αν διατηρηθεί το πρόβλημα που εξετάζεται, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές πιο δυνατές, αν και λιγότερες προτεραιότητες, λύσεις.
Αιτία 3: Μόλυνση με ιούς
Πολλοί χρήστες προσωπικών υπολογιστών από άγνοια συχνά κατηγορούνται για όλα τα πιθανά προβλήματα με τους ιούς. Και παρόλο που αυτό είναι δυνατό σε ένα εξαιρετικά μικρό αριθμό περιπτώσεων, εξακολουθεί να μην αξίζει την παρουσία κακόβουλων προγραμμάτων στο σύστημά σας.
Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το τμήμα αυτού του άρθρου σχετικά με τα σφάλματα του προγράμματος περιήγησης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχουν ιούς που μπορούν να εμποδίσουν οποιαδήποτε λειτουργικότητα του VC, συνήθως βλάπτουν τον παρατηρητή του Διαδικτύου.
Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να εξαλείψετε το πιο συνηθισμένο πρόβλημα στο οποίο το αρχείο συστήματος οικοδεσπότες υποβάλλεται σε λοίμωξη.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να επεξεργαστείτε το αρχείο
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η ουσία της κλειδαριάς χρησιμοποιώντας το αρχείο κεντρικών υπολογιστών επηρεάστηκε στο σχετικό άρθρο στην ιστοσελίδα μας.
Πριν από την εκτέλεση περαιτέρω συστάσεων, είναι επιθυμητό να ελέγξετε την απόδοση του διαμερίσματος με διαλόγους από άλλη συσκευή.
Εάν διατηρούνται προβλήματα με το άνοιγμα διαλόγων, μπορείτε επίσης να καθαρίσετε την εφαρμογή από διάφορα σκουπίδια. Ταυτόχρονα, θυμηθείτε ότι μετά την εκτέλεση των συστάσεων από την ιστορία του συμπληρώματος, κυριολεκτικά όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν.
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" στη συσκευή Android που χρησιμοποιείται και εντοπίστε τη συσκευή "συσκευή".
- Στο καθορισμένο μπλοκ με τμήματα, επιλέξτε Εφαρμογές.
- Στη σελίδα που έχει ανοίξει με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές στη συσκευή σας, επιλέξτε το συμπλήρωμα VKONTAKTE.
- Μόλις στη σελίδα με τις επιλογές εφαρμογής Vkontakte, βρείτε το μπλοκ "μνήμης" και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή δεδομένων".
- Κάνετε μια παρόμοια διαδικασία με την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής χρησιμοποιώντας το μπλοκ με τις παραμέτρους και το κουμπί "Clear Cash".
Εάν έχετε μεγάλο αριθμό εφαρμογών, μπορείτε να απλοποιήσετε τη διαδικασία αναζήτησης χρησιμοποιώντας την καρτέλα "Τρίτο μέρος".
Μετά την εκτέλεση των συστάσεων, δοκιμάστε ξανά για να ξεκινήσετε την εφαρμογή και να ελέγξετε την ενότητα "Μηνύματα" Για ελαττώματα.
Εάν για οποιονδήποτε λόγο, οι συστάσεις δεν έφεραν θετικό αποτέλεσμα, πρέπει να επανεγκαταστήσετε το συμπλήρωμα υπό εξέταση. Ταυτόχρονα, προτού προχωρήσετε στη διαγραφή, θα πρέπει να ακολουθήσετε τις προηγούμενες οδηγίες σχετικά με τη διαγραφή δεδομένων εφαρμογής.
- Μόλις διαγραφεί τα δεδομένα πρόσθετων δεδομένων, ενώ στο ίδιο τμήμα των ρυθμίσεων εφαρμογής VKontakte, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Stop".
- Στην Υποχρεωτική, επιβεβαιώστε τις ενέργειές σας μέσω του παραθύρου διαλόγου.
- Τώρα κάντε κλικ στο επόμενο κουμπί "Διαγραφή".
- Επιβεβαιώστε τις προθέσεις σας για να διαγράψετε κάνοντας κλικ στο κουμπί "OK" στο αντίστοιχο αναδυόμενο παράθυρο.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί το τέλος της εφαρμογής του Vkontakte Mobile.
Λόγω της αναγκαστικής διακοπής της εργασίας στην ήδη εγκατεστημένη εφαρμογή, μπορεί να προκύψουν δυσλειτουργίες.
Μετά το συμπλήρωμα VC θα απεγκατασταθεί, είναι απαραίτητο να το ρυθμίσετε ξανά.
Πριν από την επανεγκατάσταση της εφαρμογής, συνιστούμε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής.
Πηγαίνετε στο κατάστημα Google Play
- Ανοίξτε τη σελίδα Shopping Google Play.
- Κάντε κλικ στο μπαρ "Google Play" και εισάγετε το όνομα της εφαρμογής VKontakte.
- Έχοντας βρει και ανοίξει την κύρια σελίδα του επιθυμητού συμπληρώματος, κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση.
- Επιβεβαιώστε την παροχή δικαιωμάτων πρόσβασης στη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί "Αποδοχή".
- Περιμένετε τη διαδικασία λήψης και την εγκατάσταση του συμπληρώματος.
- Αφού κατεβάσετε το Vkontakte, χρησιμοποιήστε το κουμπί Open για να ξεκινήσετε την εφαρμογή.
Στη συνέχεια, ακολουθήστε το πρώτο μέρος αυτής της μεθόδου, κάνοντας εξουσιοδότηση και έλεγχο της απόδοσης της ενότητας "Μηνύματα".
Ελπίζουμε ότι μετά την ανάγνωση αυτού του άρθρου, ήσασταν σε θέση να λύσετε προβλήματα με μη διακοπτόμενους διαλόγους Vkontakte. Τα καλύτερα!