Πολύ συχνά όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα Samsung Kies, οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν στο πρόγραμμα. Απλώς βλέπει την κινητή συσκευή. Οι λόγοι για την εμφάνιση αυτού του προβλήματος μπορεί να είναι πολλά. Εξετάστε τι θα μπορούσε να συμβεί.
Επίλυση ενός προβλήματος με το ενσωματωμένο πρόγραμμα
Στο πρόγραμμα Samsung Kies, υπάρχει ένας ειδικός μάγος που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα σύνδεσης. Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη εάν ο υπολογιστής βλέπει το τηλέφωνο, αλλά δεν υπάρχει πρόγραμμα.
Πρέπει να κάνετε κλικ "Σφάλμα σύνδεσης αντιμετώπισης προβλημάτων" Και περιμένετε λίγο χρόνο μέχρι ο Δάσκαλος να ολοκληρώσει το έργο. Αλλά καθώς η πρακτική δείχνει αυτή τη μέθοδο σπάνια ενεργοποιείται.
Υποδοχή και καλώδιο USB δυσλειτουργίας
Ο υπολογιστής ή ο φορητός υπολογιστής διαθέτει αρκετούς συνδετήρες USB. Λόγω της χρήσης τους, μπορούν να σπάσουν. Επομένως, εάν η Samsung Kies δεν βλέπει το τηλέφωνο, δώστε προσοχή στον ίδιο τον υπολογιστή.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να τραβήξετε το καλώδιο από τη συσκευή και να συνδεθείτε ξανά. Στην κάτω δεξιά γωνία, πρέπει να εμφανίζεται ένα παράθυρο με κατάσταση σύνδεσης. Εάν όχι, επανασυνδέστε το τηλέφωνο μέσω άλλου συνδετήρα.
Ένα άλλο πρόβλημα μπορεί να είναι στη δυσλειτουργία του καλωδίου. Εάν υπάρχει μια εφεδρική, προσπαθήστε να συνδεθείτε μέσω αυτού ..
Ελέγξτε για ιούς
Η κατάσταση δεν είναι σπάνια όταν η πρόσβαση σε διάφορες συσκευές είναι αποκλεισμένη από κακόβουλα προγράμματα.
Περάστε έναν πλήρη έλεγχο του προγράμματος προστασίας από ιούς.
Για αξιοπιστία, ελέγξτε τον υπολογιστή μιας από τις ειδικές επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας: AdwCleaner, AVZ, Malware. Μπορούν να σαρώσουν τον υπολογιστή χωρίς να σταματήσουν το κύριο antivirus.
Οδηγός
Το πρόβλημα σύνδεσης μπορεί να προκληθεί από τους παλιούς οδηγούς ή την απουσία τους.
Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να πάτε "Διαχειριστή της συσκευής" , Βρείτε το τηλέφωνό σας στη λίστα. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη συσκευή με το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέξτε "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης".
Εάν δεν υπάρχουν οδηγοί, κατεβάστε το από την επίσημη ιστοσελίδα και εγκαταστήστε.
Εσφαλμένη επιλογή έκδοσης προγράμματος
Ο ιστότοπος του κατασκευαστή της Samsung Kies παρέχεται με τρεις εκδόσεις για λήψη. Κοιτάξτε προσεκτικά εκείνους για τα Windows. Σε παρένθεση, αυτή η έκδοση πρέπει να επιλεγεί για ένα συγκεκριμένο μοντέλο.
Εάν η επιλογή γίνει εσφαλμένα, το πρόγραμμα πρέπει να διαγραφεί, να κατεβάσει και να εγκαταστήσει την κατάλληλη έκδοση.
Κατά κανόνα, μετά από όλες τις ενέργειες, το πρόβλημα εξαφανίζεται και το τηλέφωνο συνδέεται με επιτυχία στο πρόγραμμα.