Ένα από τα προβλήματα με τα οποία μπορείτε να συναντήσετε όταν εργάζεστε σε έναν υπολογιστή είναι η κατάψυξη του συστήματος κατά τη φόρτωση του παραθύρου καλωσορίσματος "Καλώς ήλθατε". Οι περισσότεροι χρήστες δεν ξέρουν τι να κάνουν με αυτό το πρόβλημα. Θα προσπαθήσουμε να βρούμε τρόπους για να το λύσουμε για υπολογιστές στα Windows 7.
Αιτίες δυσλειτουργιών και τρόπων εξάλειψης
Οι λόγοι για την κρέμονται κατά τη φόρτωση του παραθύρου καλωσορίσματος μπορεί να είναι αρκετές. Μεταξύ αυτών πρέπει να διατεθούν:- Πρόβλημα με τους οδηγούς.
- Σφάλματα της κάρτας γραφικών.
- Σύγκρουση με εγκατεστημένες εφαρμογές.
- Σφάλματα σκληρού δίσκου.
- Παραβίαση της ακεραιότητας του αρχείου συστήματος.
- Ιογενή λοίμωξη.
Φυσικά, ένας συγκεκριμένος τρόπος για την επίλυση του προβλήματος εξαρτάται από το τι ακριβώς ήταν η αιτία. Αλλά όλες οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων, αν και είναι πολύ διαφορετικές, υπάρχει μία φορά. Λόγω του γεγονότος ότι στην τυπική λειτουργία, συνδεθείτε στο σύστημα, ο υπολογιστής πρέπει να συμπεριληφθεί σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, όταν φορτώνει, θα πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε το πλήκτρο πλήκτρων ή του πληκτρολογίου. Ένας συγκεκριμένος συνδυασμός εξαρτάται από το λειτουργικό σύστημα, αλλά στην έκδοση BIOS του υπολογιστή. Πιο συχνά είναι το κλειδί λειτουργίας F8, αλλά μπορεί να υπάρχουν και άλλες επιλογές. Στη συνέχεια, στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε τη θέση "Ασφαλής λειτουργία" στο πληκτρολόγιο και κάντε κλικ στην επιλογή Enter.
Στη συνέχεια, θεωρούμε συγκεκριμένες μεθόδους επίλυσης του περιγραφόμενου προβλήματος.
Μέθοδος 1: Διαγραφή ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης
Ο πιο συνηθισμένος λόγος που προκαλεί ο υπολογιστής να κρεμάσει στο παράθυρο υποδοχής είναι να εγκατασταθεί σε έναν υπολογιστή που έρχεται σε αντίθεση με το σύστημα οδηγού. Αυτή η επιλογή είναι απαραίτητη, πρώτα απ 'όλα, ελέγχει, καθώς προκαλεί την καθορισμένη δυσλειτουργία στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων. Για να συνεχίσετε την κανονική λειτουργία του υπολογιστή, διαγράψτε ή επανεγκαταστήστε τα προβληματικά στοιχεία. Τις περισσότερες φορές είναι ο οδηγός της κάρτας γραφικών, λιγότερο συχνά μια κάρτα ήχου ή άλλη συσκευή.
- Εκτελέστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. Εισαγάγετε τον πίνακα ελέγχου.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύστημα και ασφάλεια".
- Στο μπλοκ "Σύστημα", μεταβείτε στη επιγραφή "Διαχείριση συσκευών".
- Το "Manager Device" ενεργοποιείται. Βρείτε το όνομα "Προσαρμογέας βίντεο" και κάντε κλικ σε αυτό.
- Μια λίστα με κάρτες γραφικών που συνδέονται με έναν υπολογιστή ανοίγει. Μπορεί να υπάρχουν πολλά από αυτά. Εξαιρετική αν γνωρίζετε μετά την εγκατάσταση των οποίων άρχισαν να εμφανίζονται προβλήματα εξοπλισμού. Ωστόσο, δεδομένου ότι ο χρήστης δεν γνωρίζει ποιοι από τους οδηγούς είναι μια πιθανή αιτία ενός προβλήματος, πρέπει να γίνει η ακόλουθη διαδικασία με όλα τα στοιχεία της λίστας του καταλόγου. Έτσι, κάντε κλικ στο δεξί κουμπί του ποντικιού (PCM) με το όνομα της συσκευής και επιλέξτε την επιλογή "Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης ...".
- Ανοίγει το παράθυρο ενημέρωσης του προγράμματος οδήγησης. Προσφέρει δύο επιλογές:
- Για να αναζητήσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης στο Διαδίκτυο.
- Ακολουθήστε την αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης στον τρέχοντα υπολογιστή.
Η δεύτερη επιλογή είναι κατάλληλη μόνο αν γνωρίζετε ακριβώς ότι στον υπολογιστή υπάρχουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης ή έχετε μαζί τους μια δισκέτα εγκατάστασης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, πρέπει να επιλέξετε την πρώτη επιλογή.
- Μετά από αυτό, θα αναζητήσετε προγράμματα οδήγησης στο Διαδίκτυο και σε περίπτωση ανίχνευσης της επιθυμητής ενημέρωσης, θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Μετά την εγκατάσταση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ως συνήθως.
Αλλά όχι πάντα αυτή η μέθοδος βοηθά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν υπάρχουν συμβατοί οδηγοί με ένα σύστημα για μια συγκεκριμένη συσκευή. Στη συνέχεια, πρέπει να τα αφαιρέσετε καθόλου. Μετά από αυτό, το λειτουργικό σύστημα ή η εγκατάσταση των δικών του αναλόγων ή από μια συγκεκριμένη λειτουργία θα πρέπει να εγκαταλείψει τη χάρη της λειτουργικότητας του υπολογιστή.
- Ανοίξτε τη λίστα προσαρμογής βίντεο στο διαχειριστή συσκευών και κάντε κλικ σε ένα PCM ένα. Επιλέξτε "Ιδιότητες".
- Στο παράθυρο Ιδιότητες, μεταβείτε στην καρτέλα οδηγού.
- Επόμενο Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή". Εάν είναι απαραίτητο, επιβεβαιώστε τη διαγραφή στο παράθυρο διαλόγου.
- Μετά από αυτό επανεκκινήστε τον υπολογιστή και πηγαίνετε στο σύστημα ως συνήθως.
Εάν υπάρχουν πολλές κάρτες γραφικών, πρέπει να παράγετε τις παραπάνω διαδικασίες με όλα αυτά μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα. Επίσης, η πηγή του σφάλματος μπορεί να χρησιμεύσει ως ασυμβίβαστο των προγραμμάτων οδήγησης καρτών ήχου. Σε αυτή την περίπτωση, μεταβείτε στην ενότητα "Ηχητικά βίντεο και συσκευές τυχερών παιχνιδιών" και κάντε τους ίδιους χειρισμούς που περιγράφηκαν παραπάνω για προσαρμογείς βίντεο.
Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις που το πρόβλημα σχετίζεται με την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης για άλλες συσκευές. Η προβληματική συσκευή θα πρέπει να εκτελέσει ακριβώς τις ίδιες ενέργειες που περιγράφηκαν παραπάνω. Αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζουμε, μετά την εγκατάσταση, τι είδους συστατικό υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
Υπάρχει μια άλλη λύση στο πρόβλημα. Είναι να ενημερώσετε τους οδηγούς χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα προγράμματα, όπως λύση Driverpack. Αυτή η μέθοδος είναι καλή από τον αυτοματισμό του, καθώς και το γεγονός ότι δεν γνωρίζετε καν πού είναι το πρόβλημα, αλλά δεν εγγυάται ότι η εγκατάσταση του συμβατού στοιχείου είναι εγκατεστημένη και όχι το μητρικό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που έρχεται σε σύγκρουση.
Επιπλέον, το πρόβλημα με την κρέμασμα κατά τη φόρτωση "καλωσορίσματος" μπορεί να προκληθεί από ένα πρόβλημα υλικού στην ίδια την κάρτα γραφικών. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αντικαταστήσετε τον προσαρμογέα βίντεο για ένα ενεργητικό αναλογικό.
Μάθημα: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας το DriverPack Solution
Μέθοδος 2: Αφαίρεση προγραμμάτων Autorun
Ανεξάρτητα από τον λόγο για τον οποίο ο υπολογιστής μπορεί να κρεμάσει στο στάδιο υποδοχής "Καλώς ήλθατε", είναι μια σύγκρουση με ένα σύστημα συγκεκριμένου προγράμματος που προστίθεται στο AutoRun. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να βρείτε ποια εφαρμογή συγκρούστηκε από το λειτουργικό σύστημα.
- Καλέστε το παράθυρο "Εκτέλεση" πληκτρολογώντας το πληκτρολόγιο Win + R. Στο πεδίο, εισάγετε:
msconfig
Εφαρμόστε "OK".
- Ανοίγει το κέλυφος "Διαμόρφωση συστήματος". Μετακίνηση στην ενότητα "Εκκίνηση".
- Στο παράθυρο που ανοίγει, πατήστε "Απενεργοποιήστε τα πάντα".
- Μετά από αυτό, πρέπει να αφαιρεθούν όλα τα σημάδια κοντά στο στοιχείο λίστας στο τρέχον παράθυρο. Για να αλλάξετε τις αλλαγές, κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή", "OK" και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εισάγετε το σύστημα ως συνήθως. Εάν η είσοδος απέτυχε, στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή στην "Ασφαλής λειτουργία" και ενεργοποιήστε όλα τα στοιχεία εκκίνησης που αποσυνδέονται στο προηγούμενο στάδιο. Το πρόβλημα είναι να κοιτάξει αλλού. Εάν ο υπολογιστής άρχισε κανονικά, τότε αυτό σημαίνει ότι υπήρξε σύγκρουση με ορισμένους προηγουμένως συνταγογραφούμενους στο πρόγραμμα. Για να βρείτε αυτή την εφαρμογή, μεταβείτε ξανά στην "Διαμόρφωση συστήματος" και με τη σειρά του, ρυθμίστε τα πλαίσια ελέγχου κοντά στα επιθυμητά εξαρτήματα, κάθε φορά επανεκκίνηση του υπολογιστή. Εάν μετά από ενεργοποίηση του συγκεκριμένου στοιχείου, ο υπολογιστής θα κρεμάσει και πάλι σε μια φιλόξενη προφύλαξη οθόνης, τότε αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα τραυματίστηκε σε αυτό το πρόγραμμα. Από την αυτόματη θέση θα πρέπει να αρνηθεί.
Το WINDOVS 7 έχει άλλους τρόπους για την κατάργηση προγραμμάτων από το OS Autorun. Μπορείτε να διαβάσετε γι 'αυτά σε ένα ξεχωριστό θέμα.
Μάθημα: Πώς να απενεργοποιήσετε τη συσκευή Autoload των εφαρμογών στα Windows 7
Μέθοδος 3: Ελέγξτε το HDD για σφάλματα
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η κατάψυξη κατά τη φόρτωση μιας φιλόξενης οθόνης οθόνης "Καλώς ήλθατε" στα Windows 7 είναι δυσλειτουργία του σκληρού δίσκου. Εάν προτείνετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε τον σκληρό δίσκο για σφάλματα και, αν είναι δυνατόν, να τα διορθώσετε. Αυτό μπορεί να γίνει με το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα OS.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη". Επιλέξτε "Όλα τα προγράμματα".
- Πηγαίνετε στον κατάλογο "Standard".
- Τοποθετήστε την επιγραφή "γραμμή εντολών" και κάντε κλικ στο PCM. Επιλέξτε την επιλογή "Εκτέλεση στο διαχειριστή".
- Στο παράθυρο γραμμής εντολών που ανοίγει, εισάγετε μια τέτοια έκφραση:
CHKDSK / F.
Κάντε κλικ στην επιλογή Enter.
- Δεδομένου ότι ο δίσκος αυτός θα ελεγχθεί, όπου το λειτουργικό σύστημα είναι εγκατεστημένο, τότε η "γραμμή εντολών" θα εμφανίσει ένα μήνυμα στο οποίο ο επιλεγμένος όγκος χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία. Θα σας ζητηθεί να ελέγξετε μετά την επανεκκίνηση του συστήματος. Για να προγραμματίσετε αυτή τη διαδικασία, πληκτρολογήστε το πληκτρολόγιο "Y" χωρίς αποσπάσματα και κάντε κλικ στην επιλογή Enter.
- Μετά από αυτό, κλείστε όλα τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σε κανονική λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη" και, στη συνέχεια, πατήστε διαδοχικά το τρίγωνο στα δεξιά της επιγραφής "ολοκλήρωση της εργασίας" και επιλέξτε "Επανεκκίνηση" στη λίστα που εμφανίζεται. Κατά τη διάρκεια της επαναφοράς του συστήματος, ο δίσκος θα ελεγχθεί για προβλήματα. Σε περίπτωση ανίχνευσης λογικών σφαλμάτων, θα εξαλειφθούν αυτόματα.
Εάν ο δίσκος έχει χάσει την πλήρη απόδοση λόγω φυσικής βλάβης, τότε σε αυτή την περίπτωση αυτή η διαδικασία δεν θα βοηθήσει. Θα χρειαστεί είτε να δώσετε στο Winchester στο εργαστήριο από έναν ειδικό είτε να την αλλάξετε στην έκδοση εργασίας.
Μάθημα: Ελέγξτε το HDD για σφάλματα στα Windows 7
Μέθοδος 4: Έλεγχος της ακεραιότητας των αρχείων συστήματος
Ο επόμενος λόγος που θεωρητικά προκαλεί ο υπολογιστής κρέμεται κατά τη διάρκεια των χαιρετισμών είναι μια παραβίαση της ακεραιότητας των αρχείων συστήματος. Από αυτό ακολουθεί το συμπέρασμα ότι είναι απαραίτητο να ελέγξετε αυτή την πιθανότητα χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα των Windows, το οποίο έχει σχεδιαστεί ειδικά για τον καθορισμένο στόχο.
- Εκτελέστε τη "Γραμμή εντολών" με τη διοικητική αρχή. Πώς να το κάνετε αυτό, περιγράφηκε λεπτομερώς κατά την εξέταση της προηγούμενης μεθόδου. Εισαγάγετε την έκφραση:
SFC / Scannow.
Εφαρμογή Enter.
- Ο έλεγχος ακεραιότητας του αρχείου συστήματος θα ξεκινήσει. Εάν η παραβίαση της εντοπιστεί, η χρησιμότητα θα προσπαθήσει να κάνει αυτόματα μια διαδικασία ανάκτησης χωρίς συμμετοχή των χρηστών. Το κύριο πράγμα δεν είναι να κλείσετε τη "γραμμή εντολών" μέχρι να δείτε το αποτέλεσμα της επιταγής.
Μάθημα: Σάρωση της ακεραιότητας των αρχείων συστήματος στα Windows 7
Μέθοδος 5: Έλεγχος από ιούς
Μην έκπτωση και επιλογή ότι το σύστημα κρέμεται συνέβη λόγω της λοίμωξης του ιού του υπολογιστή. Επομένως, σε κάθε περίπτωση, συνιστούμε να προχωρήσουμε και να σαρώσετε υπολογιστή για κακόβουλο κώδικα.
Ο έλεγχος θα πρέπει να γίνει με τη βοήθεια ενός κανονικού ιού, το οποίο φέρεται ότι έχει ήδη χάσει την απειλή και δεν μπορεί να βοηθήσει και να εφαρμόσει ένα από τα ειδικά βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς που δεν απαιτούν εγκατάσταση στον υπολογιστή. Επιπλέον, πρέπει να σημειωθεί ότι συνιστάται η παραγωγή μιας διαδικασίας είτε από άλλο υπολογιστή είτε με την εκτέλεση της εκκίνησης του συστήματος χρησιμοποιώντας το LiveCD (USB).
Όταν εντοπιστεί η ιική απειλή, προχωρήστε σύμφωνα με τις συστάσεις που θα εμφανιστούν στο παράθυρό του. Αλλά ακόμη και στην περίπτωση της καταστροφής του ιού, είναι επίσης δυνατό να χρειαστεί επίσης να αποκατασταθεί η ακεραιότητα των αντικειμένων του συστήματος που περιγράφονται κατά την εξέταση της προηγούμενης μεθόδου, καθώς ο κακόβουλος κώδικας μπορεί να βλάψει τα αρχεία.
Μάθημα: Έλεγχος υπολογιστών για ιούς
Μέθοδος 6: Σημείο αποκατάστασης
Εάν έχετε ένα σημείο ανάκτησης στον υπολογιστή σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το σύστημα στην κατάσταση εργασίας μέσω αυτού.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη". Έρχονται σε όλα τα προγράμματα.
- Πηγαίνετε στον κατάλογο "Standard".
- Ελάτε στον φάκελο "Υπηρεσία".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά συστήματος".
- Το παράθυρο εκκίνησης του βοηθητικού συστήματος που έχει σχεδιαστεί για να επαναφέρει το λειτουργικό σύστημα είναι ανοιχτό. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
- Στη συνέχεια, το παράθυρο ανοίγει με μια λίστα σημείων αποκατάστασης, εάν έχετε αρκετές στον υπολογιστή σας. Για να δείτε όλες τις πιθανές επιλογές, εγκαταστήστε τη σήμανση απέναντι από την επιγραφή "Εμφάνιση άλλων ...". Επιλέξτε την πιο προτιμώμενη επιλογή. Αυτό μπορεί να είναι το τελευταίο σημείο ανάκαμψης με το χρόνο, το οποίο σχηματίζεται πριν από τα προβλήματα με τη φόρτωση του συστήματος. Μετά την εκτέλεση της διαδικασίας, πατήστε "Επόμενο".
- Στη συνέχεια, το παράθυρο θα ανοίξει στο οποίο μπορείτε να εκτελέσετε απευθείας τη διαδικασία ανάκτησης συστήματος κάνοντας κλικ στο κουμπί "Τέλος". Αλλά πριν το κάνετε, κλείστε όλα τα προγράμματα, προκειμένου να αποφύγετε την απώλεια μη αποθηκευμένων δεδομένων. Αφού πιέσετε το καθορισμένο στοιχείο, ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί και θα πραγματοποιηθεί η ανάκτηση λειτουργικού συστήματος.
Μετά την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, με μεγάλη πιθανότητα, το πρόβλημα με την κατάψυξη σε ένα φιλόξενο παράθυρο θα εξαφανιστεί, εκτός εάν οι παράγοντες υλικού χρησίμευαν ως αιτία της. Αλλά η απόχρωση είναι ότι το επιθυμητό σημείο ανάκτησης στο σύστημα ενδέχεται να μην είναι αν δεν το φροντίσετε να το δημιουργήσετε εκ των προτέρων.
Ο πιο συνηθισμένος λόγος που μια μέρα ο υπολογιστής σας μπορεί να κρεμάσει στην οθόνης καλωσορίσματος "Καλώς ήλθατε" είναι τα προβλήματα λειτουργίας των οδηγών. Η διόρθωση αυτής της κατάστασης περιγράφεται στη μέθοδο 1 αυτού του άρθρου. Αλλά άλλες πιθανές αιτίες αποτυχίας στο έργο δεν πρέπει επίσης να απορριφθούν. Ιδιαίτερα επικίνδυνο υλικό σφάλματα και ιούς που μπορούν να προκαλέσουν μεγάλη ζημιά στη λειτουργία του υπολογιστή και το υπό μελέτη πρόβλημα είναι μόνο ένα από τα συμπτώματα που καθορίζονται από τις "ασθένειες".