Μέθοδος 1: Επίσημη Ιστοσελίδα
Για να μην απογοητευτείτε στην αγορά, αξίζει τον έλεγχο όλων των σημαντικών αποχρώσεων πριν παραγγείλετε τα εμπορεύματα σε AliExpress.Επιλογή 1: Διέρωση παραμέτρων προϊόντων
Πηγαίνετε στη συνομιλία με τον πωλητή μπορεί να είναι απευθείας από την κάρτα του επιθυμητού προϊόντος, για αυτό:
- Κάντε κλικ στο όνομα του καταστήματος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή μηνύματος".
- Μια περιγραφή του προϊόντος θα εμφανιστεί αυτόματα στη συνομιλία, έτσι ώστε ο πωλητής να είναι σαφής τι είναι σε ερώτηση. Γράψτε το επιθυμητό κείμενο και κάντε κλικ στο μπλε βέλος - το μήνυμα θα σταλεί.
Εάν δεν γνωρίζετε αγγλικά, προσπαθήστε να γράψετε ως απλές προτάσεις για να αποφύγετε την παρεξήγηση λόγω ακατάλληλης μετάφρασης μηχανής.
Επιλογή 2: Παραγγελία, αλλά δεν έχει ακόμη επεξεργαστεί
- Ανοίξτε τον ιστότοπο AliExpress και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Παραγγελίες".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή" αναμένεται.
- Επιλέξτε το επιθυμητό προϊόν και κάντε κλικ στο "Μήνυμα προς τον πωλητή".
- Εισαγάγετε ένα μήνυμα και στείλτε το με ένα μπλε εικονίδιο με ένα αεροπλάνο.
Επιλογή 3: Το προϊόν έχει ήδη σταλεί
Εάν ο πωλητής έστειλε τα αγαθά, αλλά δεν παρείχε τον αριθμό των κομματιών (ή έδωσε, αλλά λανθασμένη), είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε μαζί του εκ των προτέρων για να διευκρινίσει την κατάσταση: εάν βγαίνει ο χρονομετρητής παραγγελίας, υπάρχει κίνδυνος να χάσετε χρήματα.Επιλογή 4: Ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή του καταστήματος
- Ανοίξτε την κύρια σελίδα του καταστήματος και κάντε κλικ στο όνομά του.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε τώρα".
- Γράψτε ένα μήνυμα και κάντε κλικ στο μπλε εικονίδιο για να στείλετε.
Επιλογή 5: Δηλώστε ειδικές προσφορές
Να θέσει μια ερώτηση σχετικά με την προσφορά από τη διανομή του πωλητή:
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο των μηνυμάτων μου.
- Στη λίστα συνομιλίας, επιλέξτε το επιθυμητό κατάστημα.
- Εισαγάγετε το κείμενο και στείλτε το κάνοντας κλικ στο μπλε ακτίνα.
Μέθοδος 2: Εφαρμογή για κινητά
Η εφαρμογή AliExpress καθιστά επίσης δυνατή την επικοινωνία με τον πωλητή για διάφορους λόγους.Επιλογή 1: Επιλογή και παραγγελία αγαθών
Για να θέσετε μια ερώτηση σχετικά με την επιλεγμένη θέση:
- Μεταβείτε στην κάρτα που θέλετε και κάντε κλικ στο κουμπί Chat.
- Γράψτε ένα μήνυμα και στείλτε το με το βέλος.
- Στην κύρια σελίδα της εφαρμογής για κινητά, επιλέξτε την ενότητα "Το προφίλ μου".
- Πατήστε το κουμπί "Αποστολή".
- Κάντε κλικ στο όνομα του επιθυμητού προϊόντος.
- Εισαγάγετε το κείμενο και πατήστε κατά μήκος του γέροντες για να το στείλετε.
- Ανοίξτε την κύρια σελίδα και κάντε κλικ στο προφίλ μου.
- Επιλέξτε την ενότητα "Custom".
- Αγγίξτε την κάρτα προϊόντος για να ανοίξετε λεπτομερείς πληροφορίες.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε με τον πωλητή".
- Γράψτε το κείμενο και πατήστε το κουμπί αποστολής.
- Μεταβείτε στην κύρια σελίδα του καταστήματος και κάντε κλικ στο κουμπί εγγραφής.
- Εισαγάγετε το μήνυμα και στείλτε το στον πωλητή.
- Ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο εικονίδιο μηνύματος στο κάτω μέρος.
- Επιλέξτε τη συνομιλία με τον επιθυμητό πωλητή.
- Γράψτε την ερώτησή σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το αεροπλάνο για να το στείλετε.
Εάν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί:
Εάν υπάρχει ερώτηση σχετικά με το προϊόν, το οποίο είναι ήδη στο δρόμο:
Επιλογή 2: Γενικές ερωτήσεις
Για να θέσετε μια ερώτηση σχετικά με το εύρος ή την κατασκευή εργασιών:
Εάν πρέπει να αποσαφηνίσετε τα χαρακτηριστικά της προσφοράς ή άλλων πληροφοριών από τη διανομή του πωλητή: