Πολλοί χρήστες πρέπει να εργάζονται καθημερινά με το πρόγραμμα Skype, διότι κατά την τρέχουσα ώρα είναι ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία για επικοινωνία φωνής και κειμένου μεταξύ ανθρώπων. Ωστόσο, μια προσπάθεια εισόδου στην εφαρμογή δεν είναι επιτυχής. Μερικές φορές ο χρήστης μπορεί να αντιμετωπίσει ένα σφάλμα της ρύθμισης σύνδεσης, το οποίο σχετίζεται με διαφορετικούς λόγους. Στη συνέχεια, προσφέρουμε να εξοικειωθείτε με όλους τους γνωστούς τρόπους για να λύσετε αυτό το πρόβλημα για να βρείτε κατάλληλα και τελικά λύσει αυτό το δυσάρεστο σφάλμα.
Λαμβάνουμε το πρόβλημα με τη σύνδεση της σύνδεσης στο Skype
Το εν λόγω σφάλμα προκύπτει σε περιπτώσεις όπου το πρόγραμμα δεν μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές του μέσω του Διαδικτύου. Επομένως, πρώτα απ 'όλα ό, τι απαιτείται να ελέγξει τη σύνδεση με το δίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, απλά ανοίξτε οποιοδήποτε βολικό πρόγραμμα περιήγησης και πηγαίνετε σε κάθε τοποθεσία. Εάν αποδειχθεί ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί καθόλου, σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε ένα άλλο υλικό μας σε αυτό το θέμα για να διορθώσετε αυτήν την κατάσταση. Μετά την επιτυχή επίλυση του Skype θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά ξανά. Πηγαίνουμε σε αυτές τις δυσκολίες που σχετίζονται άμεσα με το προβληματικό λογισμικό.Δείτε επίσης: Επίλυση ενός προβλήματος με μη εργασιακό Internet σε υπολογιστή
Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας των Windows
Το τείχος προστασίας ή το τείχος προστασίας είναι ένα στοιχείο λογισμικού του λειτουργικού συστήματος που φιλτράρει την εισερχόμενη και εξερχόμενη κίνηση. Λειτουργεί σε προκαθορισμένες τυποποιημένες ή παραμέτρους χρηστών. Σε περίπτωση που χτυπήσει οποιοδήποτε λογισμικό στην υποψία ή το μπλοκάρισμα του τείχους προστασίας, η σύνδεση με το Διαδίκτυο και ο πελάτης θα ανασταλεί. Περιοδικά και αρκετά φιλικό Skype πέφτει κάτω από τα πανό του τείχους προστασίας για διαφορετικούς τυχαίους λόγους. Σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε αν αυτός ο αποκλεισμός είναι πραγματικά φταίει απουσία σύνδεσης. Αυτό γίνεται με την απλή μέθοδο - απενεργοποίηση του τείχους προστασίας. Ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών για την εφαρμογή αυτού του έργου θα βρείτε σε άλλο άρθρο στη συνέχεια.
Διαβάστε περισσότερα: Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας στα Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Εάν ξαφνικά αποδείχθηκε ότι το τείχος προστασίας είναι πραγματικά φταίει για το Skype, αλλά ταυτόχρονα δεν θέλετε να το κρατήσετε συνεχώς σε μια αποσυνδεδεμένη κατάσταση, σας συμβουλεύουμε να προσθέσετε λογισμικό σε εξαιρέσεις. Στη συνέχεια, θα αλληλεπιδράσει σωστά με το τείχος προστασίας, αφού οι κανόνες θα σταματήσουν να ενεργούν μόνο σε αυτό το αντικείμενο.
Διαβάστε περισσότερα: Προσθέστε ένα πρόγραμμα στις εξαιρέσεις στο Firewall Windows 10
Μέθοδος 2: Απενεργοποιήστε τον Anti-Virus
Το Antivirus είναι ένα άλλο προστατευτικό εργαλείο του λειτουργικού συστήματος, διαθέσιμο σε υπολογιστές πολλών χρηστών. Φυσικά, τέτοιες καταστάσεις είναι αρκετά σπάνιες, αλλά διάφορα προγράμματα προστασίας από ιούς μπορούν να συλλέγουν περιοδικά, φέρνοντας το Skype σε έναν κατάλογο δυνητικά επικίνδυνων κεφαλαίων. Ελέγξτε ότι η εγκυρότητα αυτής της συμπεριφοράς θα βοηθήσει μόνο το προσωρινό λογισμικό απενεργοποίησης και επανεκκίνησης. Οι λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την αποσύνδεση διαφόρων δημοφιλών ιών αναζητούν περαιτέρω σε ένα ξεχωριστό υλικό.
Διαβάστε περισσότερα: Απενεργοποιήστε το Antivirus
Σε περίπτωση ανίχνευσης προβλημάτων με το Antivirus, συνιστάται η αντικατάστασή του, καθώς η προσθήκη φιλικού λογισμικού σε καραντίνα είναι ένα σημάδι εσφαλμένης εργασίας. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα το λογισμικό να επηρεαστεί από τον ιό, γι 'αυτό απαιτείται η προ-σάρωση και η απομάκρυνση απειλών. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε το Skype στη λίστα εξαιρέσεων. Διαβάστε όλα αυτά λεπτομερέστερα στα παρακάτω εγχειρίδια από τους άλλους συγγραφείς μας.
Δείτε επίσης:
Προσθέτοντας ένα πρόγραμμα για να αποκλείσετε το antivirus
Καταπολέμηση ιών υπολογιστών
Μέθοδος 3: Θύρες ανοίγματος
Οποιοδήποτε πρόγραμμα που χρησιμοποιεί σύνδεση στο Internet για την κανονική λειτουργία της χρησιμοποιεί θύρες που καθορίζουν την εισερχόμενη και εξερχόμενη ένωση. Στο Skype, υπάρχουν επίσης τέτοιες θύρες. Μπορείτε να μάθετε γι 'αυτούς διαβάζοντας ξεχωριστές πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα παρακάτω.
Διαβάστε επίσης: Πρόγραμμα Skype: Αριθμοί θύρας για εισερχόμενες συνδέσεις
Όσον αφορά την επαλήθευση ορισμένων λιμένων, πραγματοποιείται με τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών, η αρχή της λειτουργίας είναι αρκετά απλή. Ο χρήστης χρειάζεται μόνο να εισέλθει στη θύρα και να εκτελέσει τη λειτουργία ελέγχου. Στη συνέχεια, οι πληροφορίες διεύθυνσης θα εμφανιστούν στην οθόνη.
Διαβάστε περισσότερα: Σάρωση θύρων σε απευθείας σύνδεση
Εάν ξαφνικά αποδεικνύεται ότι οι απαραίτητες θύρες είναι στην κλειστή κατάσταση, θα πρέπει να ανοίγουν μέσω των ρυθμίσεων του δρομολογητή. Κάθε μοντέλο δρομολογητή έχει τη δική του ειδική διεπαφή ιστού, από την οποία εξαρτάται η διαδικασία ανοίγματος των θυρών, αλλά ο αλγόριθμος δράσεων σχεδόν πάντα παραμένει ο ίδιος.
Διαβάστε περισσότερα: Άνοιγμα θυρών στο δρομολογητή
Μέθοδος 4: Καθαρισμός απορριμμάτων και δεδομένων
Περιοδικά, ένα διαφορετικό σκουπίδια συσσωρεύεται στο σύστημα με τη μορφή περιττών καταχωρήσεων μητρώου ή προσωρινά αρχεία. Μερικές φορές τέτοια αντικείμενα οδηγούν στην αποτυχία ενός συγκεκριμένου λογισμικού όπου το εν λόγω λογισμικό μπορεί να πέσει. Σε περίπτωση μη λειτουργίας των παραπάνω μεθόδων, σας συμβουλεύουμε να καθαρίσετε τον υπολογιστή από τα σκουπίδια και να επαναφέρετε το μητρώο.
Διαβάστε περισσότερα:
Πώς να καθαρίσετε τον υπολογιστή από τα σκουπίδια χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα CCleaner
Πώς να καθαρίσετε το μητρώο των Windows από σφάλματα
Επιπλέον, υπάρχουν ξεχωριστά αρχεία που δημιουργούνται από το Skype. Μπορούν να αποθηκεύσουν πληροφορίες σχετικά με παλαιότερες εκδόσεις ή λανθασμένες ρυθμίσεις, ώστε να καθαριστούν επίσης. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το βοηθητικό πρόγραμμα "Run" κρατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Win + R, τοποθετήστε το% appdata% \ skype στο πεδίο εισαγωγής και πατήστε το πλήκτρο Enter. Στο φάκελο που ανοίγει, διαγράψτε τα αρχεία "Shared.lck" και "Shared.xml". Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να επιχειρήσετε.
Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτός ο φάκελος δεν είναι πάντα παρούσα, για παράδειγμα, απέτυχε να το βρει σε ορισμένα παράθυρα 10.
Μέθοδος 5: Αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση
Με κάθε νέα έκδοση του Skype, η Microsoft εισάγει διάφορες αλλαγές στον τύπο σύνδεσης με το διακομιστή. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά εκδοχή της διάταξης, είναι πολύ πιθανό το πρόβλημα που έχει προκύψει σχετίζεται με αυτό. Σε μια τέτοια κατάσταση, θα είναι αρκετό να αναβαθμιστεί στην τελευταία έκδοση, με την οποία το μεμονωμένο άρθρο από έναν άλλο συγγραφέα θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση.
Δείτε επίσης: Ενημέρωση Skype
Πάνω, μιλήσαμε για τους πιθανούς λόγους για τις δυσκολίες με μια σύνδεση στο Skype. Όπως μπορείτε να δείτε, όλα δεν είναι τόσο πολύ ερεθίσματα, οπότε πρέπει μόνο να ελέγξετε καθένα από αυτά για να βρείτε μια αληθινή αιτία και να απαλλαγείτε γρήγορα από όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με το έργο του προγράμματος.