Μέχρι σήμερα, σχεδόν κάθε άτομο έχει έναν υπολογιστή ή ένα φορητό υπολογιστή που είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Δυστυχώς, όχι πάντα η σύνδεση με το παγκόσμιο δίκτυο περνάει ομαλά. Από αυτό το άρθρο, θα μάθετε για τις μεθόδους διόρθωσης σφάλματος "Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται" σε συσκευές που εκτελούν τα Windows 10.
Δεν απαντά στον διακομιστή DNS στα Windows 10
Αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί τόσο στο ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης κατά το άνοιγμα της τοποθεσίας και ξεχωριστά από αυτό, με τη μορφή ενός μηνύματος από τον "Οδηγό διάγνωσης των Windows". Μοιάζει με αυτό:
Δεν υπάρχει ενιαία λύση στο πρόβλημα, καθώς είναι αδύνατο να καλέσετε ακριβώς την πηγή της εμφάνισής του. Σε αυτό το άρθρο έχουμε συλλέξει ένα σύνολο συστάσεων που πρέπει να βοηθηθούν.
Συνιστούμε έντονα πριν εκτελέσουμε όλες τις ενέργειες για να καλέσετε πρώτα στην τεχνική υποστήριξη του παρόχου σας. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στο πλευρό τους.
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Ανεξάρτητα από το πόσο πολύ ακούγεται, αλλά η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας επιτρέπει να εξαλείψετε το μερίδιο του λιονταριού όλων των γνωστών σφαλμάτων. Εάν εμφανίστηκε μια συνηθισμένη αποτυχία στην υπηρεσία DNS ή στις ρυθμίσεις της κάρτας δικτύου σας, τότε αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να βοηθήσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Στην επιφάνεια εργασίας, πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα "Alt + F4" ταυτόχρονα. Στο μόνο πεδίο του παραθύρου που εμφανίζεται, επιλέξτε τη συμβολοσειρά "Επανεκκίνηση" και πατήστε "Enter" στο πληκτρολόγιο.
- Περιμένετε μια πλήρη επανεκκίνηση της συσκευής και ελέγξτε ξανά τη σύνδεση στο Internet.
Εάν συνδεθείτε στο παγκόσμιο δίκτυο μέσω του δρομολογητή, προσπαθήστε να το κάνετε επανεκκίνηση σίγουρα. Με τη διαδικασία επανεκκίνησης του δρομολογητή, μπορείτε να διαβάσετε λεπτομερέστερα στο παράδειγμα του παρακάτω άρθρου.
Διαβάστε περισσότερα: Επανεκκίνηση του δρομολογητή TP-LINK
Μέθοδος 2: Έλεγχος υπηρεσίας DNS
Μερικές φορές η πηγή σφάλματος είναι η υπηρεσία απενεργοποίησης "DNS Client". Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να ελέγξετε την κατάστασή του και να ενεργοποιηθεί εάν απενεργοποιηθεί.
- Πατήστε το πληκτρολόγιο ταυτόχρονα τα πλήκτρα Win + R. Στο μόνο πεδίο του ανοιχτού παραθύρου, γράψτε την εντολή Services.mSC και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να συνεχίσετε.
- Η λίστα των υπηρεσιών που είναι εγκατεστημένες στο σύστημα θα εμφανιστούν στην οθόνη. Βρείτε μεταξύ τους το "DNS Client" και κάντε κλικ σε αυτό δύο φορές με το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού.
- Εάν στη γραμμή "Κατάσταση" θα δείτε την επιγραφή "Απενεργοποιημένη", κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση", το οποίο είναι παρακάτω. Μετά από αυτό επανεκκίνηση της συσκευής.
- Διαφορετικά, κλείστε τα ανοιχτά παράθυρα και μεταβείτε στην εκτέλεση άλλων μεθόδων.
Μέθοδος 3: Επαναφορά δικτύου
Στα Windows 10 υπάρχει μια ειδική λειτουργία που σας επιτρέπει να επαναφέρετε πλήρως όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτές οι ενέργειες λύνουν πολλά προβλήματα που συνδέονται με τη σύνδεση στο Internet, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος με το DNS.
Πριν εκτελέσετε τις παρακάτω συστάσεις, βεβαιωθείτε ότι έχετε βεβαιωθεί ότι οι κωδικοί πρόσβασης και οι ρυθμίσεις προσαρμογέα δικτύου καταγράφονται, καθώς στη διαδικασία επαναφοράς θα διαγραφούν.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. Στο μενού που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί "Παράμετροι".
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Δίκτυο και Internet".
- Το αποτέλεσμα θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Βεβαιωθείτε ότι η υποτμήμα "Κατάσταση" έχει επιλεγεί στο αριστερό τμήμα και μετακινηθείτε στη δεξιά πλευρά του παραθύρου στο κάτω μέρος, βρείτε τη συμβολοσειρά "Επαναφορά δικτύου" και πατήστε το.
- Θα δείτε μια σύντομη περιγραφή της επερχόμενης λειτουργίας. Για να συνεχίσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά τώρα".
- Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι" για να επιβεβαιώσετε τη δράση.
- Στη συνέχεια, θα έχετε 5 λεπτά για να αποθηκεύσετε όλα τα ανοιχτά έγγραφα και τα προγράμματα κλεισίματος. Εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη που υποδεικνύει το ακριβές σύστημα επανεκκίνησης χρόνου. Σας συμβουλεύουμε να το περιμένετε και να μην κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή χειροκίνητα.
Μετά την επανεκκίνηση, όλες οι παράμετροι δικτύου θα επαναφερθούν. Εάν είναι απαραίτητο, συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi ή εισάγετε τις ρυθμίσεις κάρτας δικτύου. Δοκιμάστε ξανά για να μεταβείτε σε οποιοδήποτε χώρο. Πιθανότατα, το πρόβλημα θα λυθεί.
Μέθοδος 4: Αλλαγή DNS
Εάν καμία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω έφερε ένα θετικό αποτέλεσμα, έχει νόημα να προσπαθήσουμε να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS. Από προεπιλογή, χρησιμοποιείτε τα θέματα DNS που παρέχει στον πάροχο. Μπορείτε να το αλλάξετε τόσο για έναν συγκεκριμένο υπολογιστή όσο και για δρομολογητή. Θα περιγράψουμε λεπτομερώς πώς να κάνουμε και τις δύο αυτές ενέργειες.
Για τον υπολογιστή
Χρησιμοποιήστε αυτή τη μέθοδο, υπό την προϋπόθεση ότι ο υπολογιστής σας συνδέεται με το Internet μέσω του καλωδίου.
- Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου των Windows με οποιοδήποτε βολικό τρόπο. Εναλλακτικά, κάντε κλικ στον συνδυασμό πλήκτρων "Win + R", πληκτρολογήστε την εντολή ελέγχου στο παράθυρο που ανοίγει και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Διαβάστε περισσότερα: Άνοιγμα του "πίνακα ελέγχου" σε έναν υπολογιστή με τα Windows 10
- Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη λειτουργία εμφάνισης στοιχείων στη θέση "Μεγάλες εικόνες" και κάντε κλικ στο τμήμα "Κέντρο δικτύου και κοινής πρόσβασης".
- Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην συμβολοσειρά "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα". Βρίσκεται στην αριστερή κορυφή.
- Ως αποτέλεσμα, θα δείτε όλες τις συνδέσεις δικτύου που βρίσκονται στον υπολογιστή. Βρείτε αυτό από αυτούς μέσω των οποίων η συσκευή συνδέεται στο Internet. Κάντε κλικ στο δεξί κλικ και επιλέξτε τη συμβολοσειρά "Ιδιότητες".
- Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε τη συμβολοσειρά "IP Version 4 (TCP / IPv4)" Single Click LKM. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Ιδιότητες".
- Σημειώστε το κάτω μέρος του παραθύρου, το οποίο θα έχει ως αποτέλεσμα την οθόνη. Εάν έχετε ένα σημάδι κοντά στη γραμμή "Λάβετε τη σειρά DNS Server", ενεργοποιήστε τη σε χειροκίνητη λειτουργία και πιείτε τις ακόλουθες τιμές:
- Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8.
- Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8.4.4.
Αυτή είναι μια δημόσια διεύθυνση DNS από την Google. Εργάζονται πάντα και έχουν καλές δείκτες ταχύτητας. Μετά την ολοκλήρωση, κάντε κλικ στο "OK".
- Εάν έχετε ήδη τις παραμέτρους του διακομιστή DNS, δοκιμάστε απλά να τα αντικαταστήσετε με τις τιμές που καθορίζονται παραπάνω.
Κλείστε όλα τα προηγούμενα παράθυρα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν αυτό δεν διορθώσει την κατάσταση, για να ξεχάσετε να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις στην αρχική κατάσταση.
Για δρομολογητή
Οι ενέργειες που περιγράφονται παρακάτω θα ταιριάζουν σε εκείνους τους χρήστες που συνδέονται με το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το δρομολογητή TP-Link. Για συσκευές άλλων κατασκευαστών απόδοσης θα είναι παρόμοια, μόνο η διεύθυνση εισόδου στον πίνακα ελέγχου μπορεί και / ή θα είναι διαφορετική.
- Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, στη γραμμή διευθύνσεων, γράψτε την ακόλουθη διεύθυνση και κάντε κλικ στην επιλογή "Enter":
192.168.0.1
Για κάποιο υλικολογισμικό, η διεύθυνση μπορεί να θεωρηθεί 192.168.1.1
- Ανοίγει η διεπαφή ελέγχου του δρομολογητή. Για να ξεκινήσετε, πληκτρολογήστε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης στη φόρμα που εμφανίζεται. Εάν δεν έχετε αλλάξει τίποτα, και οι δύο θα έχουν την αξία του διαχειριστή.
- Στην αριστερή πλευρά της διασύνδεσης, μεταβείτε στην ενότητα "DHCP" και στη συνέχεια στην υποενότητα ρυθμίσεων DHCP. Στο κεντρικό τμήμα του παραθύρου, βρείτε τα πεδία "Πρωτογενές DNS" και "Δευτερεύοντα DNS". Εισαγάγετε τις ήδη γνωστές διευθύνσεις σε αυτές:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση".
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Όργανα συστήματος" και από αυτήν μέχρι την υποτομή "Επανεκκίνηση". Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο ίδιο κουμπί στο κέντρο του παραθύρου.
Περιμένετε για την πλήρη επανεκκίνηση του δρομολογητή και προσπαθήστε να πάτε σε οποιοδήποτε ιστότοπο. Ως αποτέλεσμα, το σφάλμα "Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται" θα πρέπει να εξαφανιστεί.
Έτσι, μάθατε για τις μεθόδους επίλυσης ενός προβλήματος με το διακομιστή DNS. Ως συμπέρασμα, θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι ορισμένοι χρήστες βοηθούν επίσης προσωρινή απενεργοποίηση των ιών και των προστατευτικών plug-ins στο πρόγραμμα περιήγησης.
Διαβάστε περισσότερα: Απενεργοποιήστε το Antivirus