Ένα από τα κοινά προβλήματα με τη δουλειά του Διαδικτύου στα Windows 10, 8,1 και τα Windows 7 είναι ένα μήνυμα που το δίκτυο χωρίς πρόσβαση στο Internet και όταν αρχίσετε να κάνετε τη διάγνωση ενός προβλήματος - είτε "Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται", οι ρυθμίσεις του υπολογιστή είναι ρυθμίσεις Διαμορφωμένο σωστά, αλλά η συσκευή ή ο πόρος διακομιστή DNS δεν ανταποκρίνεται, "ή" δεν μπορούν να επικοινωνήσουν τα Windows ή έναν πόρο (κύριο διακομιστή DNS) ".
Σε αυτή τη διδασκαλία, αναφέρεται λεπτομερώς ότι εάν αντιμετωπίσατε ότι στη λίστα των ανιχνευμένων προβλημάτων στη διάγνωση της διαδικτυακής σύνδεσης Αντιμετώπιση προβλημάτων, αναφέρεται ότι ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται.
- Απλά τρόποι να διορθώσετε το πρόβλημα του διακομιστή DNS δεν ανταποκρίνεται
- Αλλαγή και προσδιορισμός ενός διακομιστή DNS
- Πρόσθετες μεθόδους λύσης
- Οδηγίες βίντεο
Απλά τρόποι για τη διόρθωση του προβλήματος του διακομιστή DNS δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10, 8,1 και τα Windows 7
Πρώτα απ 'όλα, περίπου αρκετές από τις πιο απλές προσεγγίσεις που μπορούν να βοηθήσουν γρήγορα να λύσουν το πρόβλημα "Ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται" και η οποία δεν πρέπει να παραμεληθεί:- Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi - απενεργοποιήστε το από την πρίζα, περιμένετε μισό λεπτό, ενεργοποιήστε ξανά, περιμένετε ξανά τη λήψη και σύνδεση στο Internet ξανά.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Και για τα Windows 10 και 8.1, χρησιμοποιήστε το στοιχείο "επανεκκίνησης" και να μην ολοκληρώσετε την εργασία με την επακόλουθη ένταξη, μπορεί να διαδραματίσει κάποιο ρόλο.
- Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το antivirus σας (αν ένα τρίτο μέρος) ή το τείχος προστασίας και να ελέγξετε αν αυτό θα αλλάξει την κατάσταση.
Θυμηθείτε ότι το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον πάροχο Διαδικτύου: περιστασιακά συμβαίνουν και συνήθως διορθώνονται επίσης για μια χρονική περίοδο.
Εάν όλες οι συσκευές σας είναι συνδεδεμένες μέσω ενός δρομολογητή Wi-Fi και ταυτόχρονα χάσετε το Διαδίκτυο - αυτό είναι ένα επιπλέον επιχείρημα υπέρ του γεγονότος ότι το πρόβλημα είναι στον πάροχο (αλλά, περιστασιακά και με τις παραμέτρους Wi-Fi του δρομολογητή).
Αλλαγή ή προσδιορισμός διακομιστή DNS
Ο διακομιστής DNS χρησιμοποιείται για να εξασφαλίσει ότι το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να μετατρέψει τις διευθύνσεις ιστότοπων στις διευθύνσεις IP τους. Στην περίπτωση που δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διακομιστή DNS, το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να μην ανοίξει ιστότοπους. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους: μερικές φορές προβλήματα στην πλευρά του παρόχου σας, μερικές φορές κάτι είναι λάθος με τις παραμέτρους του δικτύου στον υπολογιστή.
Εάν οι προηγούμενες προσεγγίσεις δεν έχουν επιστραφεί την απόδοση του δικτύου, προσπαθήστε να ρυθμίσετε χειροκίνητα τον διακομιστή DNS της σύνδεσης στο Internet και εάν έχει ήδη ρυθμιστεί - αντίθετα, ορίστε την αυτόματη παραλαβή παραμέτρων.
Πως να το κάνεις:
- Πλήκτρα πατήστε Win + R. Στο πληκτρολόγιο (η νίκη είναι το κλειδί του Windows Emblem), εισάγετε Ncpa.cpl Και πιέστε το πλήκτρο ENTER.
- Στη λίστα συνδέσεων δικτύου που ανοίγει, κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στο Internet και επιλέξτε "Ιδιότητες" στο μενού περιβάλλοντος.
- Στη λίστα των εξαρτημάτων της σύνδεσης, επιλέξτε το πρωτόκολλο "IP Version 4 (TCP / IPv4)" ή "Internet Version 4" και πατήστε το κουμπί "Ιδιότητες".
- Δώστε προσοχή στο στοιχείο που έχει επιλεγεί στην καρτέλα Γενικά που σχετίζεται με τους διακομιστές DNS. Εάν υποδεικνύεται "για να πάρετε αυτόματα τη διεύθυνση του διακομιστή DNS", δοκιμάστε να εγκαταστήσετε "Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω διευθύνσεις διακομιστών DNS" και καθορίστε 8.8.8.8. και 8.8.4.4. Κατά συνέπεια, εφαρμόστε τις ρυθμίσεις, περιμένετε λίγο χρόνο και ελέγξτε αν το Internet έχει κερδίσει.
- Εάν οι διευθύνσεις των διακομιστών DNS είναι ήδη απαριθμούνται, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Get DNS Server Address", αποθηκεύστε τις παραμέτρους και να ελέγξετε εάν λύσει το πρόβλημα.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα βήματα που περιγράφονται αποδεικνύονται ώστε να είναι αρκετά για να διορθώσουν καταστάσεις όπου οι ενσωματωμένες διαγνώσεις προβλημάτων δικτύου αναφέρει προβλήματα με το διακομιστή DNS όπως "Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία των Windows ή ένας πόρος."
Πρόσθετες μεθόδους λύσης
Συνήθως, ένας από τους ήδη προτεινόμενους τρόπους βοηθά στην επίλυση του προβλήματος και θα επιστρέψει την κανονική λειτουργία του Διαδικτύου. Εάν στην περίπτωσή σας δεν βοηθά, δοκιμάστε:- Εάν τα Windows 10 είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή ή στο φορητό υπολογιστή, χρησιμοποιήστε την ενσωματωμένη λειτουργία επαναφοράς παραμέτρων δικτύου.
- Δοκιμάστε να επαναφέρετε τις παραμέτρους Cache DNS και TCP / IP. Πώς να το κάνετε αυτό λεπτομερώς περιγράφεται στις οδηγίες Πώς να διορθώσετε το σφάλμα δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο (δηλαδή, αυτό το σφάλμα συνήθως εμφανίζεται όταν ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται), υπάρχει επίσης ένα ξεχωριστό υλικό: πώς να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη DNS στα Windows και το πρόγραμμα περιήγησης.
- Ελέγξτε αν εμφανιστεί το πρόβλημα εάν εκτελέσετε μια καθαρή φόρτωση των παραθύρων. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα στην περίπτωση αυτή, μπορεί να θεωρηθεί ότι το σφάλμα είναι κάποια υπηρεσία ή προγράμματα τρίτων. Εάν έχετε, μπορείτε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε τα σημεία αποκατάστασης συστήματος την ημερομηνία κατά την οποία το Internet λειτούργησε σωστά.
βίντεο
Ακριβώς σε περίπτωση που δύο επιπλέον, πιο γενικά προβλήματα Επίλυση διαχείρισης: Το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στα Windows 10, το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε έναν υπολογιστή σε ένα καλώδιο ή μέσω ενός δρομολογητή.