Μέθοδος 1: Επαλήθευση της κατάστασης διακομιστή
Συχνά, όταν χρησιμοποιείτε την επίσημη εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας, ο Vkontakte μπορεί να έχει διαφορετικά είδη ελαττωμάτων, εκφρασμένη σε ακατάλληλη λειτουργία οποιωνδήποτε λειτουργιών μέχρι την αδυναμία εξουσιοδότησης ή να ανοίξει τον πελάτη. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό το περιστατικό, αλλά πρώτα απ 'όλα πρέπει να ελέγξετε απλά την κατάσταση των διακομιστών.
Ελέγξτε το VKONTAKTE στο Downdetector
Χρησιμοποιήστε την παραπάνω αναφορά και εξετάστε την κατάσταση του κοινωνικού δικτύου. Εάν η σελίδα εμφανίζει την τιμή "χωρίς αποτυχία", μπορείτε να συνεχίσετε με ασφάλεια τη μάθηση των οδηγιών.
Διαφορετικά, κατά την υπογραφή "πιθανών προβλημάτων" ή "αποτυχίες" περιμένουν καλύτερα για λίγο, διαβάζοντας ταυτόχρονα σχόλια στο χώρο της ίδιας υπηρεσίας.
Εκτός από αυτό που λέγεται προτού αλλάξετε τη συσκευή στη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επωφεληθεί είτε από την έκδοση του υπολογιστή του κοινωνικού δικτύου είτε από την τοποθεσία κινητής τηλεφωνίας.
Μέθοδος 2: Εγκατάσταση ενημερώσεων
Εάν η αυτόματη εγκατάσταση ενημερώσεων είναι απενεργοποιημένη στην κινητή συσκευή που χρησιμοποιείται, ίσως ο λόγος για την κατεύθυνση του VC είναι ακριβώς σε αυτό. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, πρέπει να επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα της εφαρμογής στο κατάστημα εφαρμογών και να χρησιμοποιήσετε το κουμπί ενημέρωσης.
Κατεβάστε το Vkontakte στο Android
Κατεβάστε το Vkontakte στο iOS
Μέθοδος 3: Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής
Κατά την αποθήκευση προβλημάτων με την απόδοση στη νέα έκδοση του VK, ειδικά αν έχετε μόλις εγκαταστήσει ενημερώσεις για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, θα πρέπει να καθαρίσετε την εφαρμογή από τα δεδομένα σχετικά με τη λειτουργία. Για αυτό, τα κατάλληλα εργαλεία παρέχονται στο Android και το iOS.
Διαβάστε περισσότερα: Καθαρισμός εφαρμογών cache στο τηλέφωνο
Μέθοδος 4: Επανατοποθετήστε τον πελάτη
Παρά τις συνολικές υψηλές επιδόσεις της εφαρμογής Vkontakte, μερικές φορές οι δυσλειτουργίες μπορούν να εμφανιστούν στο έργο της, για να απαλλαγούμε από τα οποία είναι δυνατή μόνο από την πλήρη επανεγκατάσταση. Για να εφαρμόσετε αυτήν την εργασία, θα πρέπει πρώτα να διαγράψετε το πρόγραμμα στις παρακάτω οδηγίες παρακάτω και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε από την επίσημη σελίδα στο App Store ή στο Google Play.
Διαβάστε περισσότερα: Αφαίρεση VK από ένα smartphone
Μέθοδος 5: Έλεγχος από ιούς
Ανεξάρτητα από την κινητή πλατφόρμα που χρησιμοποιείται, η λοίμωξη του τηλεφώνου είναι εξαιρετικά σπάνια, αλλά υπό ορισμένες συνθήκες, είναι ακόμα δυνατό. Και δεδομένου ότι μπορεί να είναι η αιτία της μη λειτουργίας του λογισμικού, συμπεριλαμβανομένου του πελάτη Vkontakte, θα πρέπει να επαληθευτεί και, εάν είναι απαραίτητο, να αφαιρέσει κακόβουλα προγράμματα.
Διαβάστε περισσότερα:
Καθαρισμός Ίος από ιούς
Αφαίρεση ιών στο Android
Μέθοδος 6: Προσθήκη VPN
Όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο σε χώρες όπου ο Vkontakte μπλοκάρεται στο επίπεδο της νομοθεσίας, τα προβλήματα με τη μη λειτουργικότητα του πελάτη είναι ένα φυσιολογικό φαινόμενο. Για να το ξεφορτωθείτε, θα πρέπει να εγκαταστήσετε μία από τις εφαρμογές VPN και να διαμορφώσετε τη παράκαμψη των περιορισμών αντικαθιστώντας τη διεύθυνση IP του smartphone.
Διαβάστε περισσότερα:
Ρύθμιση ενός VPN στο τηλέφωνο
Λύσεις σε περίπτωση αποκλεισμού VK
Προσφυγή στην τεχνική υποστήριξη
Εάν καμία από τις επιλογές που θεωρείται από εμάς δεν έλαβε δεόντως αποτελέσματα, θα πρέπει να δημιουργήσετε και να στείλετε μια έκκληση στην τεχνική υποστήριξη του Vkontakte. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή μια εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας εάν τουλάχιστον ορισμένες λειτουργίες λειτουργιών ή μια πλήρη έκδοση υπολογιστή.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να γράψετε μια έκκληση στην υπηρεσία υποστήριξης
Εάν είναι δυνατόν, φροντίστε να ενδιαφέρεστε για τους φίλους ή τους πόρους πληροφόρησης στο Διαδίκτυο σχετικά με την κατάσταση του VK, καθώς η πιο συχνά δυσλειτουργία είναι κοινή. Επιπλέον, εάν το πρόβλημα δεν είναι στην εφαρμογή, οι εναλλακτικοί πελάτες όπως το Kate Mobile δεν θα λειτουργήσουν επίσης, πράγμα που είναι πραγματικός μόνο με τον πρώτο τρόπο.