ΔΙΑΓΝΩΣΗ Ο λόγος για τον οποίο το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί σε ένα φορητό υπολογιστή δεν είναι μόνο δυνατόν, αναλύοντας τα γεγονότα που προηγούνται του προβλήματος, καθώς και τη συμμόρφωση με όλες τις συστάσεις. Όπως και σε άλλες παρόμοιες καταστάσεις, το πρόβλημα μπορεί να φορέσει ένα λογισμικό και ένα υλικό, καθώς και να μην προστατεύεται, λόγω των οποίων δεν θα είναι δυνατή η ανίχνευση χωρίς προσωπική επιθεώρηση. Θα αναλύσουμε τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες φορητών υπολογιστών και τρόποι λύσης τους.
Ξεκινώντας ένα εικονικό πληκτρολόγιο για να εκτελέσετε μερικές μεθόδους
Δεδομένου ότι ορισμένες μέθοδοι που θα εξετάσουμε μπορεί να απαιτήσουν εισαγωγή κειμένου, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα εικονικό πληκτρολόγιο - μια εφαρμογή προ-εγκατεστημένη στα Windows. Με τους περισσότερους τρόπους, δεν είναι απαραίτητο να γίνει αυτό, επειδή είναι σχεδόν πάντα απαραίτητο να κάνετε ένα κείμενο ποντικιού και αντιγραφής (για παράδειγμα, εντολές) μέσω του σωστού του κουμπιού. Ωστόσο, ακόμα, ως προσωρινή αντικατάσταση του φυσικού πληκτρολογίου που δεν λειτουργεί, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την εικονική επιλογή του. Για το πώς μπορεί να γίνει, να μάθετε από το ακόλουθο άρθρο.Διαβάστε περισσότερα: Εκτελέστε ένα εικονικό πληκτρολόγιο σε ένα φορητό υπολογιστή με τα Windows 10
Μέθοδος 1: Ρυθμίσεις των Windows 10
Στη "δωδεκάφη", υπάρχουν κυριολεκτικά δύο ρυθμίσεις που μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση ενός φορητού φυσικού πληκτρολογίου.
- Και οι δύο βρίσκονται στην εφαρμογή "Παράμετροι", η οποία πρέπει να καλείται μέσω της "Έναρξη".
- Πρώτα πηγαίνετε στο τμήμα "Ειδικά χαρακτηριστικά".
- Μέσω του αριστερού πίνακα, βρείτε το στοιχείο "πληκτρολογίου" και στο κεντρικό τμήμα του παραθύρου, ανατρέξτε στην κατάσταση της πρώτης παραμέτρου - "Χρησιμοποιήστε τη συσκευή χωρίς κανονικό πληκτρολόγιο". Εάν η αξία του "on", αλλάζει σε "off" Και να πάτε σε οποιαδήποτε εφαρμογή που υποστηρίζει ένα σύνολο κειμένου για να ελέγξει αν το πρόβλημα έχει καθοριστεί.
- Η δεύτερη παράμετρος που πρέπει να ελεγχθεί είναι επίσης εδώ. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο μπλοκ "Χρήση φίλτρου εισόδου". Αλλάξτε την τρέχουσα τιμή στο αντίθετο και ελέγξτε ξανά αν το πληκτρολόγιο έχει κερδίσει.
Μέθοδος 2: Αναγκαστική εκκίνηση της διαδικασίας CTFMON
Όταν το πληκτρολόγιο λειτουργεί κανονικά στα Windows (σε επεξεργαστές κειμένου, αγγελιοφόρους) και στο BIOS, αλλά δεν ανταποκρίνεται στις προσπάθειες εισόδου κωδικού πρόσβασης στην οθόνη εισόδου, όταν πληκτρολογείτε στην αναζήτηση και τις εφαρμογές από το κατάστημα της Microsoft, με μεγαλύτερο μερίδιο Η πιθανότητα, μπορείτε να αμαρτάσετε τη διαδικασία ctfmon.exe που δεν ξεκινά με το λειτουργικό σύστημα. Αυτό μπορεί να αλλάξει με έναν απλό τρόπο - προσθέτοντας την αντίστοιχη παράμετρο στο μητρώο. Ωστόσο, πρώτα θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματικά κάτι να διορθώσετε. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το "Task Manager" πατώντας το δεξί κουμπί του ποντικιού στο κουμπί Έναρξη.
Κοιτάξτε εκεί τη διαδικασία "CTF-boot" εκεί.
Εάν λείπει πραγματικά, κάντε τα εξής:
- Κάντε κλικ στο PCM στο "Έναρξη" και αυτή τη φορά επιλέξτε "RUN".
- Γράψτε μια regedit (ή αντιγράψτε αυτήν την εντολή από εδώ και επικολλήστε το), στη συνέχεια κάντε κλικ στο "OK".
- Πηγαίνετε κατά μήκος της διαδρομής HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ Run ή αντιγράψτε το και εισάγετε το στη γραμμή διευθύνσεων, ξεκαθαρίστε πρώτα. Για να μεταβείτε στη διεύθυνση, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Enter στο τρέχον εικονικό πληκτρολόγιο.
- Προσθέστε μια διαδικασία εκκίνησης πληκτρολογίου στο Autoload, κάνοντας κλικ στο PCM σε κενό μέρος στο κεντρικό τμήμα του παραθύρου και επιλέξτε "Δημιουργία"> "Παράμετρος String".
- Ορίστε το όνομα "ctfmon", μετά την αντιγραφή αυτής της λέξης ή πληκτρολογώντας στο εικονικό πληκτρολόγιο. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο μετονομασμένο αριστερό κουμπί του ποντικιού δύο φορές στις ανοικτές ιδιότητες. Στο πεδίο "Αξία", προσθέστε "C: \ Windows \ System32 \ CTFMon.exe" και κάντε κλικ στο "OK".
Επιπλέον, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε για την εργασία στο "Scheduler Job Scheduler".
- Κάντε δεξί κλικ στο "Έναρξη" και μεταβείτε στη "Διαχείριση Υπολογιστών".
- Από τη λίστα παρέμεινε θα πρέπει να φτάσετε στο "Scheduler Job Scheduler".
- Και πάλι, μέσω της αριστερής πλευράς εναλλάξ, επεκτείνετε τη βιβλιοθήκη σχεδιασμού> Microsoft> Windows> "Textservicesframeworkwork" φάκελο> "Microsoft"> "Windows"> "TextServicesframework". Στο κεντρικό τμήμα του παραθύρου, δείτε αν λειτουργεί το έργο MSCTFMonitor.
- Εάν όχι, κάντε κλικ στο δεξί κουμπί του ποντικιού, καλέστε το μενού περιβάλλοντος και ενεργοποιήστε το.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε τη λειτουργικότητα του πληκτρολογίου.
Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης
Η γρήγορη λειτουργία εκτόξευσης είναι σίγουρα πολύ βολικό, όμως, η συνέπεια της ένταξης της μπορεί να συμβεί διαφορετικά είδη των λαθών. Τις περισσότερες φορές, ανταποκρίνονται μόνο σε φορητούς υπολογιστές, κυρίως για το λόγο ότι η τεχνολογία επιτάχυνσης ενέργειας εξοικονομείτε το πυρήνα των Windows και τα προγράμματα οδήγησης για το αρχείο αδρανοποίησης, αντίστοιχα, την επόμενη φορά που ξεκινάτε τον υπολογιστή δεν δημιουργεί μια εντελώς νέα περίοδο. Κατά συνέπεια, είναι λογικό να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση της έναρξης λειτουργικό σύστημα και ελέγξτε αν επηρέασε την αποτυχία του πληκτρολογίου.
- Ανοίξτε το «Start», βρείτε το «ιδία Windows» φάκελο και να επεκτείνει αυτό. Από τα αποτελέσματα, επιλέξτε «Control Panel».
- Βρείτε την ενότητα «Power» και να πάει σε αυτό.
- Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο «Ενέργειες της κουμπιών δύναμης» στοιχείο.
- Μέχρι στιγμής, η απενεργοποίηση το επιθυμητό στοιχείο απαγορεύεται, έτσι ώστε πρώτα κάντε κλικ στο «Αλλαγή των παραμέτρων που δεν είναι διαθέσιμα τώρα».
- Αφαιρέστε το πλαίσιο ελέγχου με «Ενεργοποίηση γρήγορη εκκίνηση (συνιστάται)». Προσέξτε την υπογραφή που αναφέρει ότι δεν επηρεάζει τη λειτουργία επανεκκίνηση, και μόνο για την ένταξη ενός φορητού υπολογιστή από το μηδέν.
- Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε και δεν κάνετε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή. Εάν αποδειχθεί ότι δεν είναι σε αυτό, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια γρήγορη εκκίνηση.
Μέθοδος 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων Οδηγοί
Αρκετά συχνά, το πρόβλημα θα συμβεί ως αποτέλεσμα της OS και σιδήρου συγκρούσεις, λανθασμένη πραγματοποιείται ενημέρωση ή λάθος κατά την επιλογή του οδηγού. Συνήθως, ο χρήστης δεν εγκαταστήσετε ένα παρόμοιο πρόγραμμα οδήγησης ανεξάρτητα - το κάνει είτε τα Windows αυτόματα, φόρτωση του επιθυμητού λογισμικού από τη δική αποθήκη, ή το πρόγραμμα-όλα εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης για PC (όπως DriverPack Solution). Αν η πρώτη περίπτωση ουσιαστικά αποκλείει κάποιες αποτυχίες, η δεύτερη, αντίθετα, αυξάνει τις πιθανότητες τους. Μπορείτε να ελέγξετε την παρουσία τους μέσω του Device Manager.Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης πληκτρολογίου προβληματική
- PCM στο «Start» θα προκαλέσει μια εναλλακτική μενού από το οποίο θα πρέπει να πάτε στο «Διαχείριση Συσκευών».
- Αναπτύξτε την κατηγορία «Πληκτρολόγια». Περιηγηθείτε στις λίστες για την παρουσία των θέσεων με προειδοποιήσεις, με τη μορφή ενός εικονιδίου με ένα κίτρινο τρίγωνο και ένα θαυμαστικό σε αυτό (μερικές φορές η εικόνα μπορεί να είναι κόκκινο με σταυρό). Αν όχι, επιλέξτε το «Τυπικό πληκτρολόγιο PS / 2» στοιχείο.
- Εάν η συσκευή με την κοινοποίηση θα πρέπει να ανιχνεύεται, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για το χέρι - αυτό είναι δυνατό, είναι απούσα σε όλα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ανανέωση οδηγού.
- Από τις προτεινόμενες επιλογές, χρησιμοποιήστε "Αυτόματη αναζήτηση ενημερωμένων προγραμμάτων οδήγησης".
- Περιμένετε τη διαδικασία.
- Σύμφωνα με τα αποτελέσματά του, το λογισμικό μπορεί να καθοριστεί και όχι. Στην πρώτη περίπτωση, αρκεί να στείλετε έναν υπολογιστή σε επανεκκίνηση και στη δεύτερη θα λάβετε ένα μήνυμα ότι η τελευταία έκδοση έχει ήδη εγκατασταθεί.
- Ελλείψει αυτόματης ενημέρωσης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης που βρίσκεται ήδη στο φορητό υπολογιστή, επαναλάβετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, στο ίδιο παράθυρο ενημέρωσης οδηγού, αντί για μια αυτόματη επιλογή, επιλέξτε "Βρείτε προγράμματα οδήγησης σε αυτόν τον υπολογιστή".
- Τώρα κάντε κλικ στο "Επιλέξτε ένα πρόγραμμα οδήγησης από τη λίστα των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή" χωρίς να αλλάξετε τη διαδρομή για να το αναζητήσετε.
- Στην ιδανική περίπτωση, θα δείτε μόνο μία γραμμή που θα ονομάζεται "πρότυπο πληκτρολόγιο PS / 2". Εάν οι γραμμές είναι κάπως, επισημάνετε τα κλικ του ποντικιού που αναφέρονται και πηγαίνετε "επόμενο".
- Μετά από μια σύντομη εγκατάσταση, θα λάβετε ειδοποίηση για την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας. Θα παραμείνει κοντά σε όλα τα παράθυρα, επανεκκινήστε τη συσκευή για να εφαρμόσετε αλλαγές.
Ωστόσο, μπορείτε να ενημερώσετε τον οδηγό όχι μόνο: Για αυτό υπάρχει επίσης μια ενημέρωση του συστήματος (θα το πούμε με έναν από τους ακόλουθους τρόπους), καθώς και η πρόσβαση στην επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή φορητού υπολογιστή. Εκεί πρέπει να μεταβείτε στο τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης, το οποίο μπορεί να ονομάζεται "υποστήριξη", "λήψεις" ή κάτι τέτοιο. Για παράδειγμα, στην ιστοσελίδα της HP υπάρχει μια καρτέλα "πληκτρολογίου οδηγού, ποντίκι και είσοδος", όπου ο χρήστης προσφέρεται για τη λήψη δύο προγραμμάτων οδήγησης για συσκευές HID. Στις ιστοσελίδες άλλων εταιρειών, αυτή η καρτέλα είναι ένα άλλο, για παράδειγμα, "άλλο".
Διαγραφή του οδηγού πληκτρολογίου
Μερικοί χρήστες βοηθούν μια απλή απομάκρυνση του οδηγού, χωρίς να επανεγκατασταθεί (για κάποιον, ακόμη και να διαγράψει το πρόγραμμα οδήγησης touchpad, αλλά αυτή είναι μια ενιαία σύσταση, να είστε προσεκτικοί).
- Αυτή η διαδικασία μπορεί επίσης να εκτελεστεί μέσω του διαχειριστή συσκευών, αλλά αυτή τη φορά επιλέγοντας το στοιχείο διαγραφής συσκευής.
- Βάλτε ένα σημάδι ελέγχου σε ένα παράθυρο προειδοποίησης αν είναι, και κάντε κλικ στο «Διαγραφή».
- Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή.
Διαγραφή ELAN οδηγού.
Οι χρήστες των οποίων οι φορητοί υπολογιστές εγκατασταθεί από τους οδηγούς ELAN, περισσότερο από μία φορά αντιμετώπισε προβλήματα με το έργο του πληκτρολογίου. Σύμφωνα με τις παρατηρήσεις τους, βοηθά την απομάκρυνση αυτού του οδηγού, μετά την οποία αποκαθίσταται η λειτουργία της συσκευής εισόδου. Καταργήστε την εγκατάσταση αυτή μπορεί να γίνει μέσω «Παράμετροι»> Εφαρμογές. Το ίδιο αφήνεται να εκτελεί μέσω της ήδη αναφέρθηκε «Διαχείριση Συσκευών» στην ενότητα «HID Devices».
Εγκατάσταση του chipset οδηγό
Μερικές φορές η παραβίαση του τρίτου μέρους προγράμματα οδήγησης οδηγεί σε προβλήματα με τη λειτουργία του φορητού υπολογιστή στο σύνολό της. Μπορούν να αποτύχουν ξαφνικά, αλλά αυτό συμβαίνει πιο συχνά μετά από λανθασμένη εγκατάσταση, όπως αναφέρθηκε πιο πάνω, μέσα από διαφορετικούς οδηγούς. Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να αναφερθώ στην επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή (βλέπε το τελευταίο στοιχείο της διδασκαλίας μας πάνω «επανεγκατάσταση του οδηγού πληκτρολογίου πρόβλημα») και βρείτε όλα τα προγράμματα οδήγησης του συστήματος εκεί. Για παράδειγμα, στην ίδια HP στην περιοχή υπάρχει μια ξεχωριστή κατηγορία, από άλλους κατασκευαστές αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρεται ως καλά ή «chipset».
Απαγόρευση της εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης
Όταν υπάρχει υποψία ότι το πληκτρολόγιο σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης των Windows ή το σύστημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να απαγορεύσει την αυτόματη εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για μια συσκευή συγκεκριμένο. Χάρη σε αυτό, οι ενημερώσεις OS είναι κοινές ή τοπικό βούληση παράκαμψη από την πλευρά του πληκτρολογίου. Ωστόσο, συνιστάται να εκτελεί αυτή τη μέθοδο ως μία των τελευταίων, δεδομένου ότι τα μέτρα αυτά είναι μάλλον ρίζα.
- Κατά την πρώτη, θα πρέπει να μάθετε το αναγνωριστικό της συσκευής με την οποία το σύστημα αυτό καθορίζει. Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών, όπως φαίνεται παραπάνω.
- Εάν υπάρχει μια συσκευή πρόβλημα στην «πληκτρολόγιο» και «HID» τμήματα, κατά πάσα πιθανότητα θα είναι το πληκτρολόγιο. Ακόμη και αν δεν το έχετε, η συσκευή δεν πρέπει να ψάξουν για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα: αυτό είναι συνήθως το πρώτο τμήμα μέρος και ονομάζεται «Standard PS / 2 πληκτρολογίου».
- Πηγαίνετε στο «ιδιότητες» του με διπλό LKM κλικ ή επιλέγοντας το αντίστοιχο στοιχείο στο μενού περιβάλλοντος που προκαλείται από PCM.
- Μεταβείτε στην καρτέλα «Λεπτομέρειες», όπου από τη λίστα «Ακίνητα» επιλέξτε «GUID Class» ή «ελαστικών GUID». Στο μέλλον, θα χρειαστεί να αντιγράψετε τη γραμμή από το πεδίο «Αξία» - μπορεί να γίνει κάνοντας κλικ στο δεξί πλήκτρο του ποντικιού> «Αντιγραφή». Αλλά ενώ αυτό είναι το παράθυρο ανοιχτό ανοιχτό και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Εκτελέστε τον επεξεργαστή μητρώου. Πάνω, έχουμε ήδη δείξει πώς να το κάνουμε. Πηγαίνετε κατά μήκος της διαδρομής HKEY_LOCAL_MACHINE \ Λογισμικό \ Πολιτικές \ Microsoft \ Windows.
- Πατήστε PCM στο φάκελο των Windows στην αριστερή πλευρά του παραθύρου και επιλέξτε "Δημιουργία"> ".
- Καθορίστε το με το όνομα "DeviceInstall". Τώρα πατήστε το PCM ήδη σε αυτό και πάλι δημιουργήστε μια ενότητα που ονομάζεται "Περιορισμοί" και μέσα σε αυτή την ενότητα - "denydeviceids". Το αποτέλεσμα θα πρέπει να είναι σαν το στιγμιότυπο οθόνης κάτω.
- Ενώ στο τελευταίο φάκελο που δημιουργήθηκε, κάντε κλικ στο δεξί κουμπί του ποντικιού, καλέστε το μενού περιβάλλοντος όπου δημιουργείτε μια "παράμετρο συμβολοσειρά".
- Ρωτήστε τον το όνομα "1". Ανοίξτε τις ιδιότητές του, πιέζοντας το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού δύο φορές και τοποθετήστε τον τύπο "Guid Class" / "Guid Type", το οποίο βρίσκεται στο βήμα 3 μέσω του διαχειριστή συσκευής.
- Μεταβείτε σε "Περιορισμοί", κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό μέρος στο κεντρικό τμήμα του παραθύρου και δημιουργήστε "Παράμετρος DWWORD (32 bits)", το όνομα "denydeviceids".
- Κάντε κλικ σε αυτό με το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού 2 φορές και στο πεδίο "Αξία" "1".
- Με τον ίδιο τρόπο, δημιουργήστε την παράμετρο "denydeviceisretroactive". Αφήστε μια τιμή για αυτό "0".
- Αφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου καθώς εμφανίζεται σε μία από τις προηγούμενες συστάσεις. Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή και ελέγξτε αν το πληκτρολόγιο λειτουργεί. Εάν όχι, επιστρέψτε στον επεξεργαστή μητρώου, στον ίδιο τόπο και διαγράψτε το φάκελο "DeviceInstall" μέσω του δεξιού κουμπιού του ποντικιού. Οι υπόλοιπες τιμές διαγράφονται επίσης και στο μέλλον ο οδηγός θα μπορεί να λήξει ξανά.
Μέθοδος 5: Ελέγξτε το λειτουργικό σύστημα για ιούς
Πολλοί χρήστες φαίνεται να είναι μια γενική και γενικευμένη σύσταση που συνδέεται με κάθε εντολή για την επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, είναι πραγματικά σκόπιμο, όπως είναι γνωστό για την παρουσία κακόβουλου λογισμικού που εμποδίζει τη λειτουργία του πληκτρολογίου και στη συνέχεια το λειτουργικό σύστημα θα σαρωθεί για ιούς. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει ειδικό λογισμικό για αυτούς τους σκοπούς, χρησιμοποιήστε το. Ελλείψει αυτού, εξοικειωθείτε με το άλλο του άρθρου μας, το οποίο θα σας βοηθήσει να επιλέξετε την κατάλληλη επιλογή προστατευτικού λογισμικού.
Διαβάστε περισσότερα: Καταπολέμηση ιών υπολογιστών
Μέθοδος 6: Ελέγξτε τις τιμές της παραμέτρου Upperfilters
Στον "Επεξεργαστής Μητρώου", για το οποίο έχουμε ήδη πει νωρίτερα, μπορείτε να δείτε κάτι άλλο, δηλαδή την κατάσταση της παράμετρος "Upperfilters". Κατά τη διάρκεια ορισμένων γεγονότων, μπορεί να ανυψωθεί, οπότε θα πρέπει να βεβαιωθείτε ή να αντικρούσετε αυτή την υπόθεση.
- Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου, όπως φαίνεται νωρίτερα, πηγαίνετε κατά μήκος της διαδρομής HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Control \ Crass \ {4D36E96B-E325-11CE-BFCC1-08002BE10318}. Βρείτε εκεί την παράμετρο Upperfilters εκεί. Πρέπει να έχει την έννοια του "kbdclass".
- Εάν αυτό δεν συμβαίνει, αλλάζετε χειροκίνητα το ανοίγοντας τις "ιδιότητες" της συμβολοσειράς και εισάγετε εκεί αυτή η λέξη μέσω ενός εικονικού πληκτρολογίου ή αντιγραφής και εισαγωγής.
Υπάρχουν πληροφορίες ότι η τιμή παραμέτρου χτυπά μια από τις ενημερώσεις του Kaspersky Anti-Virus. Εάν είστε εγκατεστημένοι, και ακόμα και μετά τη διόρθωση, το πρόβλημα επαναλαμβάνεται, ρυθμίστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση ή απενεργοποιήστε την στην έξοδο ενημέρωσης. Μερικές φορές υπάρχει κάποιο πρόβλημα με διαφορετική λειτουργία προστασίας από ιούς και είναι υπεύθυνη για μια ασφαλή είσοδο από το πληκτρολόγιο. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να το απενεργοποιήσετε, χωρίς να σταματήσετε το έργο του πιο προστατευτικού λογισμικού.
Μέθοδος 7: Διαχείριση των Windows Update
Μερικές φορές οι χρήστες σταματούν να εργάζονται ως το πληκτρολόγιο αμέσως μετά την εγκατεστημένη ενημέρωση του συστήματος. Εάν διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, όλες οι συστάσεις δεν είναι δυνατές, μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημα στην προηγούμενη κατάσταση του υπολογιστή, να επαναφέρετε το σύστημα ή να επιστρέψετε το ίδιο με την αρχική κατάσταση.Επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση
Μέσα σε 10 ημέρες μετά την εγκατάσταση της παγκόσμιας ενημερωμένης έκδοσης των Windows, επιτρέπει στους χρήστες του να επιστρέψουν στο προηγούμενο συγκρότημα OS εάν η τρέχουσα λειτουργία είναι ασταθής. Δεν είναι μυστικό ότι σχεδόν όλες οι ενημερώσεις αυτού του λειτουργικού συστήματος έχουν πρόσφατα πολλά σφάλματα και ατέλειες, προκαλώντας μια ποικιλία δυσκολιών από τους χρήστες. Υπό την προϋπόθεση ότι έχετε μόλις εγκαταστήσει μια σημαντική ενημέρωση που αλλάζει την έκδοση του συστήματος (για παράδειγμα, από το 1903 έως το 1909), και "έσπασε" το πληκτρολόγιο, γυρίστε πίσω. Ίσως πολύ σύντομα ο προγραμματιστής θα διορθώσει κάποια λάθη, και πάλι θα είναι δυνατή η αναβάθμιση.
Μπορείτε να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία μόνο εάν δεν διαγράψετε το φάκελο Windows.old!
- Πηγαίνετε στις "Παράμετροι", από εκεί - στην "ενημέρωση και ασφάλεια".
- Μεταβείτε στην επιλογή "Επαναφορά" και κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" στην "Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση του μπλοκ Windows 10".
- Περιμένετε για την προετοιμασία για περαιτέρω διαδικασία.
- Επιλέξτε οποιοδήποτε λόγο, κατά προτίμηση καθορίστε πραγματικό και πηγαίνετε "επόμενο".
- Εάν αποφασίσετε ότι οι ενημερώσεις είναι αρκετές μαζί σας, αρνείστε να ελέγχετε τις ενημερώσεις με το κουμπί "Όχι, σας ευχαριστώ".
- Ελέγξτε τις πληροφορίες και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
- Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται (αν είναι), θυμάστε.
- Πλοηγηθείτε στην άμεση επιστροφή του συγκροτήματος κάνοντας κλικ στο "Επιστροφή στην πρώιμη έγκαιρη συναρμολόγηση".
- Η επαναφορά θα ξεκινήσει, πρέπει να περιμένετε την ολοκλήρωσή της.
Εάν η ενημέρωση είναι συνηθισμένη, δεν είναι πολύ μεγάλη, διαγράψτε το χειροκίνητα από τη λίστα ενημερώσεων, χρησιμοποιώντας το άρθρο σύμφωνα με τον ακόλουθο σύνδεσμο, δηλαδή 1.
Διαβάστε περισσότερα: Διαγραφή ενημερώσεων στα Windows 10
Επαναφοράς συστήματος
Η ευκολότερη και πιο συχνά αποτελεσματική μέθοδος είναι η αποκατάσταση του συστήματος. Πολλοί άνθρωποι ξέρουν πώς να επιστρέψουν ανεξάρτητα στο σημείο ανάκαμψης που δημιουργήθηκαν νωρίτερα, αλλά αν δεν έχετε ακόμη μπορέσει να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια λειτουργία, μάθετε πώς να το κάνετε, μπορείτε από τον ακόλουθο σύνδεσμο.
Διαβάστε περισσότερα: Επανάσταση στο σημείο αποκατάστασης στα Windows 10
Ενημέρωση των Windows 10
Αρκετά συχνά, αποτυχίες διορθώσει όχι μόνο ανάκαμψη, αλλά ενημερώνει επίσης. Πριν από τη μετάβαση σε ριζοσπαστικά μέτρα, διαγράφοντας τα αρχεία των Windows (και όχι μόνο), που όλες τις ενημερώσεις: υπάρχει μια πιθανότητα ότι ένα τέτοιο φως χειραγώγηση θα διορθώσει όλα τα προβλήματα με την απόδοση της συσκευής.
Διαβάστε περισσότερα: Εγκατάσταση των Windows 10 ενημερώσεις
Η αρχική κατάσταση
Όταν τίποτα δεν βοηθά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το σύστημα στην αρχική του κατάσταση. Δεν είναι το πιο ευχάριστο λειτουργία, γιατί μετά από αυτό θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε ορισμένες εφαρμογές και να αποκαταστήσει διαφορετικές ρυθμίσεις του συστήματος.
Διαβάστε περισσότερα: Επαναφέρετε τα Windows 10 στην αρχική κατάσταση
Αναλογική αυτή την ευκαιρία ήταν η επιστροφή στην εργοστασιακή κατάσταση, στην οποία η καθαρή εγκατάσταση του συστήματος θα πραγματοποιηθεί, αλλά με την διατήρηση ορισμένων δεδομένων του χρήστη. Το γεγονός ότι θα πρέπει να αφαιρεθεί και πως κατ 'αρχήν να εκπληρώσει μια τέτοια επαναφορά, έχουμε ήδη μιλήσει στο άρθρο παρακάτω. Αυτή η επιλογή με μεγαλύτερη πιθανότητα να διορθώσει την αποτυχία του λογισμικού, εάν αυτό είναι.
Διαβάστε περισσότερα: Επιστροφή των Windows 10 στην εργοστασιακή κατάσταση
Μέθοδος 8: Φυσική Επισκευή
Δυστυχώς, η συσκευή δεν είναι πάντα δυνατό να επισκευάσει τις μεθόδους λογισμικού: αν ένα πρόβλημα είναι να κατηγορήσει, να καθορίζεται μόνο από τα αντίστοιχα μέτρα. Όταν η δική γνώση του εξοπλισμού δεν είναι αρκετό, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το κέντρο εξυπηρέτησης, όπου θα σας βοηθήσουν να βρείτε μια πηγή προβλήματος και την εξάλειψή της. Για παράδειγμα, εάν ένα υγρό χύθηκε στο πληκτρολόγιο, είναι αρκετά ρεαλιστικό να βλάψει το τσιπ ή ένα συνδετικό βρόχο, και στις πιο απλές περιπτώσεις, είναι δυνατόν να κολλήσει κάποια πλήκτρα, για παράδειγμα, λόγω των ιδιοτήτων του υγρού ( γλυκά ποτά θα αναγκάσει τα κλειδιά να τηρούν και σκληρά για να Τύπο, κλπ). Φυσικά, μπορείτε πάντα να αποσυναρμολογήσετε το laptop για να το καθαρίσει από χυθεί το τσάι, sodes που έπεσε σκόνη, αλλά δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι θα βοηθήσει, αλλά αποσυναρμολόγηση και συναρμολόγηση ενός φορητού υπολογιστή θα είναι έγκυρη. Μετά την αναφορά παρακάτω, θα βρείτε μια γενική ηγεσία σχετικά με την ανεξάρτητη ανάλυσης του φορητού υπολογιστή, αλλά ακόμα συμβουλεύουμε να μην το κάνετε αυτό χωρίς να το απαραίτητο επίπεδο γνώσεων και την εμπιστοσύνη στις δικές μας ενέργειες.
Δείτε επίσης: Αποσυναρμολογήστε το φορητό υπολογιστή στο σπίτι
Σε περισσότερες θλιβερές καταστάσεις, η αμαξοστοιχία αποδεικνύεται ότι δεν λειτουργεί λόγω του γεγονότος ότι ήταν συνοφρύωμα (αυτό συμβαίνει κατά τη διάρκεια της αποκάλυψης και το κλείσιμο του φορητού υπολογιστή) και το τσιπ, όπως και κάθε ηλεκτρονικά, μπορεί απλά να γυρίσει μια προετοιμασία. Επιπλέον, ο βρόχος μπορεί απλά να απομακρυνθεί και, στη συνέχεια, θα είναι αρκετό για να το συνδέσετε πίσω στον συνδετήρα έτσι ώστε το πληκτρολόγιο να κερδίσει ξανά. Όπως μπορείτε να δείτε, δεν παρέχουμε συστάσεις και οδηγίες διόρθωσης, καθώς αυτή η διαδικασία εξαρτάται αυστηρά από το εμπορικό σήμα και το μοντέλο συσκευής. Αν θέλετε να προσπαθήσετε να λύσετε τον εαυτό σας, χρησιμοποιήστε ειδικά βίντεο στο YouTube, το οποίο θα σας βοηθήσει να αποσυναρμολογήσετε το φορητό υπολογιστή.
Τι άλλο μπορεί να βοηθήσει
Συμβουλές που είναι λιγότερο πιθανό να είναι αποτελεσματικές, αλλά αξίζει ακόμα να τα εκτελέσετε, ειδικά πριν δείτε για βοήθεια από εμπειρογνώμονες:
- Εάν έχετε ένα πληκτρολόγιο USB, συνδέστε το και προσπαθήστε να κορυφωθεί το κείμενο. Σε μια κατάσταση όπου η είσοδος από την εξωτερική συσκευή είναι φυσιολογική και ο ενσωματωμένος φορητός υπολογιστής δεν λειτουργεί, μια μεγάλη πιθανότητα στο σφάλμα υλικού του δεύτερου. Όταν η είσοδος δεν εμφανίζεται με οποιοδήποτε πληκτρολόγιο, το πρόβλημα πρέπει πρώτα να υπογραφεί στο λειτουργικό σύστημα, καθώς σηματοδοτεί ορισμένες αποτυχίες λογισμικού.
- De-In The Laptop, πάρτε την μπαταρία και περιμένετε 15 λεπτά. Μετά από αυτό, τοποθετήστε το πίσω και ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή. Εναλλακτικά, αφού απενεργοποιήσετε τη συσκευή και αφαιρέστε την μπαταρία, αποσυνδέστε ολόκληρη τη συνδεδεμένη περιφέρεια και σφίξτε το κουμπί τροφοδοσίας για 30 δευτερόλεπτα (αυτό θα απομακρύνει την ισορροπία των πυκνωτών) και στη συνέχεια ρυθμίστε την μπαταρία.
- Μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν το πληκτρολόγιο λειτουργεί εκεί. Εάν ναι, αυτό σημαίνει, προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα, αλλά το ένα - που βρίσκεται αποκλειστικά σε εσάς, με βάση τις πρόσφατες ενέργειες που ιδρύθηκε από το λογισμικό και όλα όσα θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα στο έργο του φορητού υπολογιστή.
Διαβάστε επίσης: Ασφαλής λειτουργία στα Windows 10
- Είναι απίθανο, αλλά μπορεί να βοηθήσει την επαναφορά του BIOS στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
Δείτε επίσης: Επαναφορά ρυθμίσεων BIOS
- Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων του συστήματος πληκτρολογίου. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στις "Παράμετροι"> "Ενημέρωση και ασφάλεια".
Στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων, επιλέξτε "Πληκτρολόγιο". Κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση ενός εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων" και ακολουθήστε τις συστάσεις του λειτουργικού συστήματος.