Σημαντικές πληροφορίες
Επωφεληθείτε από την ιστοσελίδα της Samsung, προτού προχωρήσετε στις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω.
- Κάντε μια κλήση σε πολλούς συνδρομητές. Εάν ένα άτομο δεν ακούει στην άλλη πλευρά ή σας ακούει άσχημα, προσπαθήστε πρώτα να αποκτήσετε άλλα δωμάτια. Ίσως ο λόγος στη συσκευή μιας συγκεκριμένης επαφής.
- Επανεκκινήστε το smartphone σας. Αυτή η απλή διαδικασία εξαλείφει πολλές αποτυχίες λογισμικού.
Μέθοδος 3: "Ασφαλής λειτουργία"
Ο αντίκτυπος στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος και των τυποποιημένων εφαρμογών έχει συχνά λογισμικό τρίτου μέρους. Για να ελέγξετε αυτήν την έκδοση, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε "ασφαλή λειτουργία".
- Κρατήστε το πλήκτρο εκκίνησης της συσκευής και όταν ανοίξει το "Μενού", πατήστε το κουμπί "Shutdown" Touch για δύο δευτερόλεπτα και επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Όταν το smartphone έχει τοποθετηθεί στο BR, θα εμφανιστεί μια κατάλληλη επιγραφή στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, με την ίδια σειρά, αρχίστε να διαγράψετε λογισμικό τρίτου μέρους. Ταυτόχρονα, ελέγξτε την απόδοση του μικροφώνου για να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή το εμποδίζει. Μας είπαν για τις μεθόδους διαγραφής λογισμικού στις συσκευές Android σε ένα ξεχωριστό άρθρο.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να διαγράψετε την εφαρμογή στη συσκευή με το Android
Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση του Volte
Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου που συγκρούστηκαν με ένα παρόμοιο πρόβλημα βοήθησαν τη φωνή πάνω από την τεχνολογία LTE. Χάρη σε αυτήν, η κλήση μεταδίδεται μέσω του δικτύου 4G, η οποία αυξάνει την ποιότητα και την ταχύτητα της φωνητικής ροής. Προκειμένου η τεχνολογία να λειτουργήσει, η κάρτα SIM και το τηλέφωνο πρέπει να υποστηριχθεί.
- Στις "Ρυθμίσεις" ανοίξτε την ενότητα "Συνδέσεις" και στη συνέχεια "Κινητά δίκτυα".
- Απενεργοποιήστε τη λειτουργία "Volte Calls".
Μέθοδος 5: Επαναφορά ρυθμίσεων συσκευής
Είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λύση για να χρησιμοποιήσετε την τελευταία ουρά, καθώς θα εκτελέσει τη διαδικασία μορφοποίησης που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και το λογισμικό που εγκαταστήσατε. Παρόλο που σημειώνει, επαφές, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλες πληροφορίες, τότε μπορείτε να επαναφέρετε εάν το προσφέρετε στο Samsung ή στο Google Licity. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη λειτουργία "σκληρής επαναφοράς", καθώς και τη δημιουργία συγχρονισμού δεδομένων γραμμένο σε ξεχωριστά άρθρα στην ιστοσελίδα μας.
Διαβάστε περισσότερα:
Πώς να ενεργοποιήσετε το συγχρονισμό δεδομένων με το λογαριασμό Samsung
Πώς να ενεργοποιήσετε το συγχρονισμό δεδομένων με το Λογαριασμό Google
Επαναφορά στα εργοστάσια Samsung Smartphones
Μέθοδος 6: τρίτο μέρος
Στο Google Play, υπάρχουν πολλές εφαρμογές για τη διάγνωση του συστήματος και του υλικού, καθώς και τη βελτιστοποίηση και την εξάλειψη ορισμένων σφαλμάτων στη συσκευή. Εξετάστε αυτή τη μέθοδο στο παράδειγμα του Phone Doctor Plus.
Κατεβάστε το Phone Doctor Plus από την αγορά Google Play
- Εκτελέστε το PDP και μεταβείτε στην καρτέλα αναζήτησης. Εάν χρειάζεστε ένα πλήρες διαγνωστικό, μόνο tadam "παιχνίδι".
- Σε αυτή την περίπτωση, έχουμε ένα πρόβλημα με ένα μικρόφωνο, οπότε ανοίγουμε τη "λίστα"
Και με τη σειρά του, ξεκινάμε όλους τους ελέγχους που σχετίζονται με το μικρόφωνο.
- Όταν εντοπιστεί ο τηλεφωνικός γιατρός συν σφάλμα, θα το ειδοποιήσει και μπορεί να την εξαλείψει. Κρίνοντας από τις κριτικές, μεταξύ των χρηστών υπάρχουν εκείνοι στους οποίους βοήθησε.
Μέθοδος 7: Κέντρο εξυπηρέτησης
Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων δεν βοήθησε, πιθανότατα, το πρόβλημα είναι το υλικό. Επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης, θα υπάρξουν διαγνωστικά και επισκευαστούν τη Samsung.
Φυσικά, μπορεί να θεωρηθεί ότι το πρόβλημα "κάθεται" βαθύτερο και μπορεί να εξαλειφθεί με την επανεγκατάσταση του συστήματος. Αλλά στην περίπτωση αυτή, θα είναι σωστό να μάθετε τη γνώμη των ειδικών γι 'αυτό. Εάν είστε σίγουροι για την παραδοχή σας και είναι έτοιμη να το κάνετε μόνοι σας, στον ιστότοπό μας υπάρχει μια λεπτομερής οδηγία για τη αναλαμπή συσκευών Samsung.
Διαβάστε περισσότερα:
Samsung Android συσκευές Firmware μέσω προγράμματος Odin
Παραδείγματα επανεγκατάστασης του συστήματος σε συσκευές Samsung