Δεν λειτουργεί με ένα touchpad στον φορητό υπολογιστή HP

Αιτία 1: Το touchpad είναι απενεργοποιημένο από ένα ειδικό κουμπί

Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές της HP δεξιά στον πίνακα αφής ή δίπλα του έχουν ένα κουμπί για να το ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε. Αυτοί οι χρήστες που δεν γνωρίζουν για την ύπαρξη ή τον σκοπό αυτού του κουμπιού μπορεί να το πιέσουν τυχαία να μπλοκάρουν το έργο του touchpad.

Η πιθανότητα δεν απέχει πολύ από όλα τα μοντέλα και πιο συχνά βρέθηκαν στους κανόνες της σειράς Pavilion. Το κουμπί φαίνεται διαφορετικό και περισσότερες νέες συσκευές είναι αφή, χτισμένη κατευθείαν στην επάνω αριστερή γωνία του touchpad. Συνήθως αυτό αποδεικνύεται από την παρουσία της LED - όταν μπλοκάρει το πάνελ ανάβει.

Σε μεμονωμένα μοντέλα, το κουμπί γίνεται στο κεντρικό άνω μέρος ή βρίσκεται πάνω από τον πίνακα και είναι, αντίστοιχα, φυσική.

Οι κάτοχοι του κουμπιού αφής πρέπει να το αγγίξουν δύο φορές για να ξεκλειδώσετε / να μπλοκάρουν τον πίνακα. Το φυσικό κουμπί είναι αρκετό για να πατήσετε μία φορά. Συντομεύσεις πληκτρολογίου στο πληκτρολόγιο που θα μπορούσε να απενεργοποιηθεί η λειτουργία του touchpad, η HP, σε αντίθεση με τους φορητούς υπολογιστές, πολλές άλλες εταιρείες, κατά κανόνα, δεν είναι.

Αιτία 2: Ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος

Τις περισσότερες φορές, είναι οι παράμετροι του λειτουργικού συστήματος που επηρεάζουν τη λειτουργία του touchpad. Ακόμα κι αν δεν επεξεργάζεστε καμία από τις παρακάτω ρυθμίσεις, ελέγξτε τα όλα πριν μεταβείτε σε άλλες μεθόδους του αντικειμένου.

Μενού "Παράμετροι" (Windows 10)

Στη "δωδεκάδα" μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε τη λειτουργία του touchpad, συμπεριλαμβανομένων και την απενεργοποίηση της εφαρμογής Standard Parameters.

1. Μπορείτε να φτάσετε εκεί μέσω της "Έναρξη".



2. Μεταβείτε στην κατηγορία "Συσκευές".



3. Στο αριστερό παράθυρο, βρείτε και επιλέξτε την ενότητα "Πίνακας αφής".



4. Βεβαιωθείτε ότι στο μπλοκ "αφής", ο διακόπτης ενεργοποιείται ("on"). Εάν χρησιμοποιείτε το ποντίκι και το touchpad ταυτόχρονα, δώστε προσοχή στο επόμενο στοιχείο - "Μην αποσυνδέετε τον πίνακα αφής όταν συνδέετε το ποντίκι" - θα πρέπει επίσης να ενεργοποιηθεί. Είναι εξαιρετικά μικρό, αλλά ακόμα πραγματική είναι η πιθανότητα εμφάνισης της σύγκρουσης μεταξύ δύο συσκευών κατάδειξης, επομένως, παρά την ενεργοποιημένη ρύθμιση, ίσως χρειαστεί να αποσυνδέσετε το ποντίκι για να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα αφής.

Ρυθμίσεις TouchPad

Αυτή η μέθοδος είναι καθολική για όλα τα σύγχρονα παράθυρα και απαιτεί τη χρήση του "πίνακα ελέγχου", όπου μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε το touchpad.

1. Εκτελέστε τον "πίνακα ελέγχου" μέσω της "Έναρξη", μεταβείτε στην προβολή των εικονιδίων και καλέστε την κατηγορία "ποντίκι". Είτε το βρείτε μέσω μιας εσωτερικής αναζήτησης.



2. Ένα παράθυρο θα ανοίξει όπου θα μεταβείτε στην καρτέλα "Ρυθμίσεις συσκευής", η οποία ονομάζεται μερικές φορές "Elan" - το ακριβές όνομα εξαρτάται από τον κατασκευαστή του TouchPad ή Clickpad. Σε περίπτωση που το κουμπί "Απενεργοποίηση" είναι ανενεργό (είναι γκρι και δεν πιέζεται), σημαίνει ότι ο πίνακας αφής απενεργοποιείται. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ενεργοποίηση", στη συνέχεια "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που έγιναν και να κλείσουν το παράθυρο.

   Εάν δεν βρήκατε μια τέτοια καρτέλα, υπάρχει μια πιθανότητα ότι δεν υπάρχει αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης στο φορητό υπολογιστή. Διαβάστε τον λόγο για τα 3 του άρθρου μας για να βρείτε πιθανή αντιμετώπιση προβλημάτων ή να ορίσετε για πρώτη φορά. Μετά από αυτό, ανοίξτε αυτό το παράθυρο και δείτε εάν εμφανιστεί η απαιτούμενη καρτέλα.



3. Οι χρήστες που έχουν ένα touchpad πριν συνδέσουν σε ένα φορητό υπολογιστή του ποντικιού, στο ίδιο παράθυρο θα πρέπει να αφαιρέσετε το πλαίσιο ελέγχου από το "Αποσυνδέστε το εσωτερικό διάταγμα. Συσκευή με συνδέσεις. Εξωτερικό διάταγμα. Συσκευές USB.

Windows "Υπηρεσίες"

Σε πολύ σπάνιες καταστάσεις, υπάρχει σύγκρουση μιας από τις υπηρεσίες που επηρεάζουν τον πίνακα αφής. Πρόκειται για φορητούς υπολογιστές με οθόνη αφής, όπου η υπηρεσία που είναι υπεύθυνη για την εργασία της γραφίδας εμποδίζει την κανονική λειτουργία της touchpad. Ακόμη και αν χρησιμοποιείτε ένα στυλό για είσοδο, για να ελέγξετε το δρόμο, απενεργοποιήστε την υπηρεσία και ελέγξτε αν είναι ο λόγος.

1. Στα Windows 10, εκτελέστε τα πλήκτρα "Task Manager" Ctrl + Shift + Esc και μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες". Οι χρήστες των Windows 7 θα πρέπει να ανοίξουν την εφαρμογή υπηρεσίας, την εύρεση της με την αναζήτηση στην "Έναρξη".



2. Στη λίστα, αναζητήστε μια υπηρεσία με τον τίτλο "TabletInputPervice" και, αν είναι ενεργοποιημένη, κάντε κλικ σε αυτό δεξί κλικ και αποσυνδέστε. Εναλλακτικά, μπορείτε να το κάνετε επανεκκίνηση μέσω του ίδιου μενού περιβάλλοντος. Εκείνοι που εργάζονται στη γραφίδα θα πρέπει να προσπαθήσουν να απενεργοποιήσουν την υπηρεσία> Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή> Ενεργοποίηση υπηρεσίας.

Αιτία 3: Προβλήματα οδηγού

Ο ελλείπλιος, ο ξεπερασμένος ή προβληματικός οδηγός μπορεί να προκαλέσει εσφαλμένη εργασία ή πλήρη αγνοώντας τις πινελιές του touchpad. Συνιστούμε να προσπαθήσετε να δοκιμάσετε διαφορετικές οδηγίες σε αυτήν την ενότητα του άρθρου και να μην σταματήσετε κάποια.

Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης μέσω των Windows

Ταχύτερη για να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ξανά τον οδηγό, χρησιμοποιώντας τα Windows και το Universal Microsoft Universal Software.

1. Κάνοντας δεξί κλικ στο "Έναρξη", πηγαίνετε στο "Διαχείριση συσκευών". Μπορεί να βρεθεί στον τίτλο στην "Έναρξη".



2. Επεκτείνετε την ενότητα "Ποντίκι και άλλες ενδείξεις" - θα πρέπει να είναι ένα touchpad και εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι εγκατεστημένο για αυτό, η κατάλληλη λέξη στα αγγλικά θα περιέχεται στον τίτλο. Ελλείψει του οδηγού, πιθανότατα θα εγγραφεί "HID-Device". Το touchpad δεν εμφανίζεται συνήθως κατά τη διάρκεια του υλικού.



3. Επιλέξτε μια συμβολοσειρά με τη συσκευή και στη γραμμή εργαλείων, κάντε κλικ στο κουμπί για να μεταβείτε στην ενημέρωση λογισμικού.



4. Σε ένα νέο παράθυρο, κάντε κλικ στο "Επιλέξτε ένα πρόγραμμα οδήγησης από τη λίστα των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας".



5. Από τον κατάλογο των προτάσεων, επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης TouchPad, δίνοντας προσοχή στην έκδοση του ή ένα "συμβατό με έκρυψη ποντικιού" εάν δεν βρέθηκε ξεχωριστό πρόγραμμα οδήγησης. Παραμένει να επισημάνετε την επιθυμητή γραμμή και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα.



6. Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή και ελέγξτε τη λειτουργία του πίνακα αφής.

Εγκατάσταση του οδηγού από την επίσημη ιστοσελίδα της HP

Επίσης, στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας, υπάρχει ένας οδηγός για ένα touchpad. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να προσθέσει μόνο πρόσθετες λειτουργίες όπως διπλή αφή, ενώ τα βασικά χαρακτηριστικά λειτουργούν χωρίς αυτό. Παρ 'όλα αυτά, προσπαθήστε να το εγκαταστήσετε, ακόμα και αν ο πίνακας αφής δεν λειτουργεί καθόλου.

Πηγαίνετε στην επίσημη ιστοσελίδα της HP

1. Κάντε κλικ στο παραπάνω σύνδεσμο, στο ποντίκι του ιστότοπου πάνω από την ενότητα "Υποστήριξη" και επιλέξτε "Προγράμματα και προγράμματα οδήγησης".



2. Στην επόμενη σελίδα, καθορίστε την κατηγορία "Laptop".



3. Στο πεδίο "ή εισάγετε το πεδίο Serial Number", γράψτε το όνομα του φορητού υπολογιστή σας μέχρι το χάρακα. Μπορείτε να το βρείτε με ένα άλλο άρθρο στην ιστοσελίδα μας.

   Διαβάστε περισσότερα: Εκμάθηση του ακριβούς ονόματος του φορητού υπολογιστή HP



4. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος καθορίζει σωστά την έκδοση και την εκκένωση του λειτουργικού συστήματος.



5. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα παρακάτω και επεκτείνετε την ενότητα "Πληκτρολόγιο οδηγού, ποντικιού και εισόδου".



6. Ο κατάλογος των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης θα πρέπει να έχει ένα "πρόγραμμα οδήγησης φίλτρου αφής υψηλής ακρίβειας". Εάν έχετε αρκετές τέτοιες γραμμές, ανατρέξτε στις ημερομηνίες απελευθέρωσης και την έκδοση των Windows με τα οποία είναι συμβατά. Κατεβάστε την κατάλληλη επιλογή στο κουμπί λήψης και, στη συνέχεια, εκτελέστε το αρχείο και εγκαταστήστε το ως ένα κανονικό πρόγραμμα. Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή για την έναρξη ισχύος όλων των αλλαγών που εισάγονται στο λειτουργικό σύστημα. Προχωρημένο από την ενότητα αυτού του άρθρου "Ρυθμίσεις TouchPad", όπου εμφανίζεται πώς να το ενεργοποιήσετε και να το απενεργοποιήσετε μετά την εγκατάσταση του επώνυμου οδηγού.

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης

Σε εξαιρετικά μη τυποποιημένες καταστάσεις, τα προβλήματα με το touchpad δεν εξαφανίζονται αφού ενημερώνεται ο οδηγός πάνω από το διαθέσιμο. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να κάνετε μια καθαρή εγκατάσταση και να κάνετε, στο Manager Device, κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση καμιά οδηγού, αλλά η προσαρμογή της συσκευής από το σύστημα (κάτω από αυτή τη δράση προορίζεται να διαγράψει τον οδηγό).

Στο παράθυρο που ανοίγει, ελέγξτε το πλαίσιο απέναντι από το στοιχείο "Διαγραφή προγραμμάτων οδήγησης για αυτή τη συσκευή".

Μετά την υποχρεωτική επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή, μπορείτε να είστε μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω, εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης. Στις "δωδεκάδες", κατ 'αρχήν, θα πρέπει να εγκατασταθεί ανεξάρτητα κατά την επανεκκίνηση του συστήματος, έτσι ώστε οι χειροκίνητες ενέργειες να απαιτούνται μόνο όταν η αυτόματη εγκατάσταση δεν έχει συμβεί.

Αν μιλάμε για τη λήψη του οδηγού από την επίσημη ιστοσελίδα της HP, τότε εκεί μπορείτε (πάντα) βρείτε την προηγούμενη έκδοση σε περίπτωση που το τελευταίο δεν έχει εγκατασταθεί ή δεν διορθώνει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, αρκεί να αναπτύξετε ένα διαμέρισμα οδηγού, στη συνέχεια στη συνέχεια "προηγούμενη έκδοση" και κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη".

Αιτία 4: ιογενής δραστηριότητα

Ο ιός που εμποδίζει το έργο των διαφόρων εξαρτημάτων του υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένου του πίνακα αφής - δεν είναι ασυνήθιστο και καμία εξαίρεση από τους κανόνες. Ελλείψει ορατών λόγων για τους οποίους σταμάτησε να εργάζεται, φροντίστε να ελέγξετε το λειτουργικό σύστημα για την παρουσία κακόβουλων αντικειμένων. Μπορείτε να το κάνετε και τα δύο χρησιμοποιώντας τα ενσωματωμένα εργαλεία και τα αντανάκλου τρίτου μέρους ή έναν ελεύθερο σαρωτή που δεν απαιτεί εγκατάσταση. Είμαστε λεπτομερώς για κάθε μία από αυτές τις μεθόδους, είπαμε προηγουμένως.

Διαβάστε περισσότερα: Καταπολέμηση ιών υπολογιστών

Αιτία 5: Πρόβλημα υλικού

Υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι η αποτυχία δεν έχει προγραμματιστεί, αλλά το υλικό. Είναι πιο πιθανό να προηγηθεί από ορισμένους εξωτερικούς παράγοντες: ο φορητός υπολογιστής έπεσε, πλημμυρίθηκε με ένα υγρό, εκτεθειμένο σε μια ισχυρή κούνημα και δονήσεις, κατανόησε τον ιδιοκτήτη ή τον υπάλληλο του κέντρου εξυπηρέτησης, είχε λάθος συνθήκες λειτουργίας.

Αξίζει να θυμόμαστε ότι ο πίνακας αφής είναι μια επιφάνεια κάτω από την οποία βρίσκεται η πλακέτα τυπωμένου κυκλώματος και ο βρόχος. Και τότε, και το άλλο θα μπορούσε να αποτύχει κατά τη διάρκεια των παραγόντων που αναφέρονται παραπάνω ή απλά επειδή το touchpad δεν είναι αιώνιο, όπως κάθε άλλη τεχνική. Το τρένο θα μπορούσε και απλά να απομακρυνθεί - τότε θα είναι αρκετό μόνο για να το συνδέσετε ξανά. Με πιο σοβαρά προβλήματα, προφανώς, θα πρέπει να αλλάξετε ολόκληρο το touchpad και είναι καλύτερο να εμπιστευτείτε τους ειδικούς.

Θα καθορίσουμε ότι ο ένοχος του προβλήματος δεν γίνεται απαραιτήτως ο πίνακας αφής - είναι πολύ πιθανό η ίδια η μητρική πλακέτα να είναι εσφαλμένη. Και πάλι, είναι εξαιρετικά δύσκολο να το μάθετε μόνοι σας και συνήθως για μόνο έναν επαγγελματία.

Πρόσθετες συστάσεις

Σας συμβουλεύουμε να μην αποφύγουμε το πάρτι και τις ακόλουθες απλές μεθόδους καθορισμού του έργου του touchpad:

• Αποσυνδέστε το φορητό υπολογιστή, αποσυνδέστε το από το δίκτυο, πάρτε την μπαταρία (εάν το περίβλημα δεν είναι μονολιθικό και σας επιτρέπει να το αφαιρέσετε) και να περιμένετε ένα λεπτό 15 λεπτά. Πριν επιστρέψετε το φορητό υπολογιστή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας Περίπου 30 δευτερόλεπτα - αυτό θα επαναφέρει την τάση στους πυκνωτές.
• Η λειτουργία του πίνακα αφής μπορεί να αποκλειστεί από οποιοδήποτε πρόγραμμα και όχι απαραίτητα κακόβουλο. Τοποθετήστε το φορητό υπολογιστή σε "ασφαλή λειτουργία", στην οποία δεν υπάρχει τίποτα που ξεκινά εκτός από το σύστημα συστατικών, ακόμη και το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί (φυσικά, αν δεν επιλέξετε "ασφαλή λειτουργία με προγράμματα οδήγησης δικτύου"). Εάν ξαφνικά σε αυτή τη λειτουργία μάθατε ότι το touchpad εκτελεί τακτικά την εργασία του, αναλύει τη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και να βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε το σύστημα για ιούς. Εκείνοι που δεν ξέρουν πώς να πραγματοποιήσουν την καταχώριση "ασφαλή λειτουργία", το πλήρες αντικείμενο μας θα είναι χρήσιμο - απλά κάντε κλικ στην έκδοση των χρησιμοποιούμενων παραθύρων.

  Διαβάστε περισσότερα: Σύνδεση σε "Ασφαλής λειτουργία" στα Windows 10 / Windows 7

• Προσπαθήστε να επαναφέρετε τα Windows σε μια κατάσταση όταν δεν έχετε αντιμετωπίσει δυσκολίες όταν χρησιμοποιείτε ένα touchpad. Θα είναι δυνατή η δυνατότητα να καταστεί δυνατή εάν υπάρχουν σημεία αποκατάστασης - χρησιμοποιήστε τις οδηγίες μας για αυτό ή αυτή την έκδοση των Windows.

  Διαβάστε περισσότερα: Πώς να μετακινήσετε τα Windows 10 / Windows 7 στο σημείο ανάκτησης

Για πολλούς χρήστες, από προεπιλογή, το λογισμικό Branded HP είναι εγκατεστημένο, το οποίο, ελλείψει, ανά πάσα στιγμή, μπορεί να μεταφορτωθεί από την επίσημη ιστοσελίδα. Ένα από τα βοηθητικά προγράμματα - τα παράθυρα διαγνωστικού υλικού HP PC PC - ελέγχει τα διάφορα εξαρτήματα του φορητού υπολογιστή και κατά την ανίχνευση σφαλμάτων εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να διορθωθεί.

1. Βρείτε μια εφαρμογή αναζήτησης στο "Έναρξη" ή το κατεβάστε το από την ιστοσελίδα της εταιρείας.

   Κατεβάστε τα παράθυρα διαγνωστικού ελέγχου HP PC από την επίσημη ιστοσελίδα της HP

2. Τρέξτε απαραίτητα με τα δικαιώματα διαχειριστή. Στις "δωδεκάδες" για να το κάνετε αυτό, αρκεί να επιλέξετε το κατάλληλο στοιχείο στην "Έναρξη", στα Windows 7, πρέπει να κάνετε κλικ στο αποτέλεσμα από το δεξί κουμπί του ποντικιού και να παράγετε "Εκτελέστε για λογαριασμό του διαχειριστή".



3. Ανοίγει έως και 1 λεπτό - εξαρτάται από τον τύπο της μονάδας και του φορητού υπολογιστή στο σύνολό του.



4. Μεταβείτε στην ενότητα "Έλεγχος εξαρτημάτων".



5. Αναπτύξτε την κατηγορία "Συσκευές εισόδου" και ελέγξτε το πλαίσιο μπροστά από το στοιχείο "Ελέγξτε το στοιχείο του δείκτη ποντικιού ή το πάνελ αφής" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Run".



6. Συμπληρώστε ένα ζευγάρι απλών δοκιμών: Διαβάστε την εργασία και ακολουθήστε το, τότε προχωρήστε περαιτέρω.



7. Το αποτέλεσμα της δοκιμής θα εμφανιστεί αμέσως: εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, θα προταθεί να δούμε ποια μέτρα είναι απαραίτητη για να την εξαλείψετε, καθώς και να μάθετε την περιγραφή των ελέγχων.