Ich kann mich nicht bei Skype anmelden

Sie möchten mit Ihrem Freund sprechen oder über Skype vertraut sind, aber unerwartet Probleme mit dem Eingang des Programms. Darüber hinaus können Probleme sehr unterschiedlich sein. Was in jeder bestimmten Situation zu tun ist, um das Programm weiterhin zu nutzen - weiterlesen.

Um das Problem mit der Eingabe in Skype zu lösen, ist es notwendig, von der Ursache des Ereignisses abzuwenden. Normalerweise kann die Quelle des Problems von einer Nachricht eingestellt werden, die Skype beim Eingabefehler ergibt.

Ursache 1: Keine Verbindung zum Skype

Die Botschaft über das Fehlen der Verbindung zum Skype-Netzwerk kann durch einen anderen Grund erhalten werden. Beispielsweise gibt es keine Verbindung mit dem Internet oder zum Skype wird von der Windows-Firewall gesperrt. Lesen Sie mehr darüber in dem entsprechenden Artikel über das Lösen eines Problems mit der Verbindung mit Skype.

Lektion: So lösen Sie das Problem mit der Verbindung von Skype

Ursache 2: Eingegebene Daten werden nicht erkannt

Eine Nachricht zum Eingeben eines falschen Paares von Login / Passwort bedeutet, dass Sie den Benutzernamen eingegeben haben, das Kennwort, mit dem nicht mit dem auf dem Server gespeicherten Skype stimmt.

Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort erneut ein. Achten Sie auf das Register und das Layout der Tastatur, wenn Sie das Kennwort eingeben - Sie können die gedruckten Buchstaben anstelle des oberen oder Buchstabens des russischen Alphabets anstelle von Englisch eingeben.

1. Sie können Ihr Passwort wiederherstellen, wenn Sie es vergessen haben. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche links auf dem Login-Bildschirm.



2. Der Browser, den Sie verwenden, verwenden Sie den Standard-Formular mit dem Kennwortwiederherstellungsformular. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Telefon in das Feld ein. Es wird mit einem Wiederherstellungscode und weiteren Anweisungen an ihn gesendet.



3. Melden Sie sich nach der Wiederherstellung des Kennworts mit den erhaltenen Daten bei Skype an.

Aus detaillierter wird das Passwortwiederherstellungsverfahren in verschiedenen Versionen von Skype in einem separaten Artikel beschrieben.

Lektion: So stellen Sie ein Passwort in Skype wieder her

Ursache 3: Dieses Konto wird verwendet.

Vielleicht wird der Eingang unter dem gewünschten Konto auf einem anderen Gerät vorgenommen. In diesem Fall müssen Sie nur Skype auf dem Computer- oder Mobilgerät schließen, auf dem das Programm momentan gestartet wird.

Ursache 4: Sie müssen sich unter einem anderen Skype-Konto anmelden

Wenn das Problem damit zusammenhängt, dass Skype automatisch auf das aktuelle Konto geht, und Sie möchten die andere verwenden, dann müssen Sie geteilt werden.

1. Um dies zu tun, klicken Sie in Skype 8 auf das Symbol "Mehr" in Form von Punkten und klicken Sie auf die "Exit".



2. Wählen Sie dann die Option "Ja" und speichern Sie die Daten nicht für die Eingabe. "

Wählen Sie in Skype 7 und in früheren Versionen des Messengers Menüelemente aus: Skype> "Ausfahrt von UCH. Aufnahmen. "

Wenn Sie jetzt Skype starten, wird das Standardeingabeformular mit den Feldern Login- und Passwort angezeigt.

Ursache 5: Problem mit Einstellungsdateien

Manchmal ist das Problem mit der Eingabe in Skype mit verschiedenen Fehlern in den Programmeinstellungsdateien verbunden, die im Profilordner gespeichert sind. Dann müssen Sie die Standardeinstellungen zurücksetzen.

Setzen Sie die Einstellungen in Skype 8 und höher zurück

Erstens werden wir herausfinden, wie Sie die Parameter in Skype 8 zurücksetzen können.

1. Bevor Sie alle Manipulationen ausführen, müssen Sie den Skype verlassen. Nächster Typ Win + R und geben Sie das Fenster zum Öffnen ein:

   % Appdata% \ Microsoft \

   Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.



2. "Explorer" öffnet sich im Microsoft-Ordner. Sie müssen das Skype für das Desktop-Verzeichnis finden, und indem Sie mit der rechten Maustaste auf ihn klicken, wählen Sie die Option "Umbenennen" aus der angezeigten Liste aus.



3. Wenden Sie sich anschließend einen beliebigen Namen, um diesen Verzeichnis bequem zuzuweisen. Die Hauptsache ist, dass es in diesem Verzeichnis einzigartig ist. Beispielsweise können Sie den Namen "Skype for Desktop 2" verwenden.



4. Somit werden die Einstellungen zurückgesetzt. Jetzt erneut leiten Sie Skype erneut aus. Bei diesem Zeitpunkt, wenn Sie das Profil eingeben, unterliegen Sie dem korrekten Eingang des Anmeldes und des Kennworts keine Probleme. Der neue Ordner "Skype for Desktop" wird automatisch erstellt und die grundlegenden Daten Ihres Kontos vom Server festziehen.

   

   Wenn das Problem bleibt, bedeutet dies, dass der Grund in einem anderen Faktor liegt. Daher können Sie den neuen Skype für den Desktop-Ordner löschen, und der alte Katalog ist, seinen früheren Namen zuzuweisen.

Aufmerksamkeit! Beim Zurücksetzen der Einstellungen wird die Geschichte aller Ihrer Korrespondenz durch die angegebene Methode gereinigt. Nachrichten im letzten Monat werden vom Skype-Server gezogen, der Zugriff wird jedoch an frühere Korrespondenz verloren gehen.

Setzen Sie die Einstellungen in Skype 7 und darunter zurück

In Skype 7 und in früheren Versionen dieses Programms, um ein ähnliches Verfahren zum Zurücksetzen der Einstellungen auszuführen, genügt es, alles mit einem Objekt zu manipulieren. Die Datei Shared.xml wird verwendet, um eine Reihe von Programmeinstellungen zu speichern. In einigen Bedingungen kann es Probleme mit dem Eingang zum Skype führen. In diesem Fall muss es entfernt werden. Für keine Angst - Nach dem Start von Skype erstellt Skype eine neue Datei shared.xml.

Die Datei selbst befindet sich auf dem nächsten Pfad in Windows Explorer:

C: \ Benutzer \ user_name \ appdata \ roaming \ skype

Um die Datei zu finden, müssen Sie die Anzeige versteckter Dateien und Ordner aktivieren. Dies erfolgt mit den folgenden Aktionen (Beschreibung für Windows 10. Für das verbleibende Betriebssystem ist es notwendig, ungefähr gleich zu tun).

1. Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie "Parameter".



2. Wählen Sie dann "Personalisierung".



3. Geben Sie das Wort "Ordner" in die Suchzeichenfolge ein, drücken Sie jedoch nicht die ENTER-Taste. Wählen Sie aus der Liste "Versteckte Dateien und Ordner anzeigen".



4. Wählen Sie in dem öffnenden Fenster das Element aus, um versteckte Objekte anzuzeigen. Speichern Sie die Änderungen.



5. Löschen Sie die Datei und führen Sie Skype aus. Versuchen Sie es in dem Programm angemeldet. Wenn der Grund genau in dieser Datei war, wird das Problem gelöst.

Dies sind alle wichtigen Ursachen und Möglichkeiten, die Login-Probleme in Skype zu lösen. Wenn Sie andere Lösungslösungen für Skype kennen, abbestellen Sie in den Kommentaren.