Viele Benutzer müssen täglich mit dem Skype-Programm arbeiten, denn zum Zeitpunkt derzeit eines der beliebtesten Tools für die Sprach- und Textkommunikation zwischen Personen. Ein Versuch, den Antrag aufzunehmen, ist jedoch nicht erfolgreich. Manchmal kann jeder Benutzer auf einen Fehler der Verbindungseinstellung stoßen, die mit unterschiedlichen Gründen verbunden ist. Als Nächstes bieten wir an, sich mit all den bekannten Wegen vertraut zu machen, um dieses Problem zu lösen, um geeignet zu finden und schließlich diesen unangenehmen Fehler zu lösen.
Wir lösen das Problem mit dem Anschluss der Verbindung in Skype
Der fragliche Fehler entsteht in Fällen, in denen das Programm nicht über das Internet an seine Server angeschlossen werden kann. Daher muss zunächst die Verbindung zum Netzwerk überprüfen. Öffnen Sie dazu einfach einen komfortablen Browser und gehen Sie zu einer beliebigen Stelle. Wenn sich herausstellt, dass das Internet überhaupt nicht funktioniert, raten wir Ihnen, ein anderes unser Material zu diesem Thema zu lesen, um diese Situation zu korrigieren. Nach erfolgreicher Lösen von Skype sollte wieder normal funktionieren. Wir gehen zu diesen Schwierigkeiten, die sich direkt auf die problematische Software beziehen.Siehe auch: Lösung eines Problems mit nicht arbeitenden Internet auf einem PC
Methode 1: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
Firewall oder Firewall ist eine Softwarekomponente des Betriebssystems, das den ankommenden und ausgehenden Datenverkehr filtert. Es funktioniert an einem vorbestimmten Standard- oder Benutzerparametern. Im Falle einer Software auf den Verdacht oder Blockieren der Firewall werden seine Verbindung mit dem Internet und dem Client suspendiert. Periodisch und ein ganz freundlicher Skype fällt aus unterschiedlichen zufälligen Gründen unter die Banner der Firewall. Wir empfehlen Ihnen, zu überprüfen, ob diese Blockierung in Abwesenheit einer Verbindung wirklich schuld ist. Dies geschieht durch die einfache Methode - Ausschalten der Firewall. Bereitstellte Richtlinien für die Implementierung dieser Aufgabe finden Sie in einem anderen Artikel als nächstes.
Lesen Sie mehr: Deaktivieren Sie die Firewall in Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
Wenn es sich plötzlich herausstellte, dass die Firewall wirklich schuld ist, um Skype zu schuld, aber gleichzeitig möchten Sie es nicht ständig in einem getrennten Zustand aufbewahren, wir empfehlen Ihnen, Software in Ausnahmen hinzuzufügen. Dann interagieren Sie mit der Firewall richtig, da die Regeln aufhören, nur auf dieses Objekt zu handeln.
Lesen Sie mehr: Fügen Sie ein Programm zu Ausnahmen in der Windows 10-Firewall hinzu
Methode 2: Deaktivieren Sie Anti-Virus
Antivirus ist ein weiteres Schutzwerkzeug des Betriebssystems, das auf Computern vieler Benutzer verfügbar ist. Natürlich sind solche Situationen ziemlich selten, aber verschiedene Antivirenprogramme können regelmäßig sammeln, um Skype auf eine Liste potenziell gefährlicher Fonds zu bringen. Überprüfen Sie, ob die Gültigkeit eines solchen Verhaltens nur der temporären Deaktivierungs- und Neustartsoftware hilft. Die detaillierten Anweisungen zur Trennung verschiedener populärer Antiviren suchen in einem separaten Material weiter.
Lesen Sie mehr: Deaktivieren Sie Antivirus
Bei Erkennung von Problemen mit Antivirus wird empfohlen, es zu ersetzen, da die Zugabe von freundlicher Software in Quarantäne ein Zeichen falscher Arbeit ist. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Software vom Virus beeinflusst wurde, weshalb die Abtast- und Bedrohungsentfernung erforderlich ist. Darüber hinaus können Sie Skype in die Ausnahmemiste hinzufügen. Lesen Sie in den folgenden Handbüchern von unseren anderen Autoren über das alles detaillierter.
Siehe auch:
Hinzufügen eines Programms, um Antivirus auszuschließen
Combination-Viren bekämpfen
Methode 3: Öffnungsöffnungen
Jedes Programm, das eine Internetverbindung für seinen normalen Betrieb verwendet, verwendet Anschlüsse, die die ankommende und ausgehende Verbindung bestimmen. In Skype sind auch solche Ports vorhanden. Sie können über sie lernen, indem Sie eine separate Information zu diesem Thema unten lesen.
Lesen Sie auch: Skype-Programm: Portnummern für eingehende Verbindungen
Bei der Überprüfung bestimmter Ports wird es mit Online-Diensten durchgeführt, der Betriebsprinzip ist ziemlich einfach. Der Benutzer muss nur den Port eingeben und den Prüfvorgang ausführen. Als Nächstes werden die Adressinformationen auf dem Bildschirm angezeigt.
Lesen Sie mehr: Scan-Ports online
Wenn sich plötzlich herausstellt, dass sich die erforderlichen Anschlüsse im geschlossenen Zustand befinden, müssen sie durch die Einstellungen des Routers geöffnet werden. Jedes Router-Modell verfügt über eine eigene spezielle Webschnittstelle, von der der Prozess der Öffnungsöffnungen abhängt, der Action-Algorithmus jedoch fast immer gleich bleibt.
Lesen Sie mehr: Öffnen von Ports auf dem Router
Methode 4: Reinigung von Müll und Daten
In regelmäßigen Abständen sammelt sich ein anderer Müll in dem System in Form von unnötigen Registrierungseinträgen oder temporären Dateien. Manchmal führen solche Objekte zum Ausfall einer bestimmten Software, in der die betreffende Software fallen kann. Bei der Einfassungsfähigkeit der oben genannten Methoden empfehlen wir Ihnen, den Computer aus dem Müll zu reinigen und die Registrierung wiederherzustellen.
Weiterlesen:
So reinigen Sie den Computer aus dem Müll mit dem CCleaner-Programm
So reinigen Sie die Windows-Registrierung von Fehlern
Darüber hinaus gibt es separate Datensätze, die von Skype erstellt wurden. Sie können Informationen zu älteren Versionen oder falschen Einstellungen speichern, sodass sie auch gereinigt werden. Starten Sie dazu das Dienstprogramm "RUN", indem Sie die Kombination Win + R halten, in% AppData% \ Skype in das Eingabefeld einfügen und die ENTER-Taste drücken. Löschen Sie im Ordner, der öffnet, löschen Sie die Dateien "Shared.lck" und "Shared.xml". Starten Sie danach den Computer neu und versuchen Sie, zu versuchen.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass dieser Ordner nicht immer vorhanden ist, beispielsweise ist es nicht möglich, es auf einigen Windows 10 nicht zu finden.
Methode 5: Aktualisieren auf die neueste Version
Mit jeder neuen Version von Skype führt Microsoft verschiedene Änderungen des Verbindungstyps mit dem Server ein. Wenn Sie eine alte Version der Bestimmung verwenden, ist es durchaus möglich, dass das Problem, das ARISEN in der Lage ist, damit zusammenhängt. In einer solchen Situation wird es ausreichen, auf die neueste Version zu aktualisieren, mit der der einzelne Artikel eines anderen Autors dazu beitragen wird, umzugehen.
Siehe auch: Aktualisieren Sie Skype
Oben haben wir über die möglichen Gründe für Schwierigkeiten mit einer Verbindung in Skype gesprochen. Wie Sie sehen, ist alles nicht so viel Reize, so dass Sie nur jeden von ihnen überprüfen müssen, um eine echte Ursache zu finden und schnell alle Probleme mit der Arbeit des Programms loszuwerden.