So stornieren Sie den Kauf in der Spielmarke

Manchmal kann der auf dem Spielmarkt perfekte Kauf die Erwartungen und Enttäuschen nicht erfüllen. Wenn dies passiert ist, kann es storniert werden. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten, die im Artikel ausführlich beschrieben werden.

Kaufen Sie den Kauf in Play Markete ab

Der Google Play-Markt bietet verschiedene Möglichkeiten, einen Rückkaufkauf vorzunehmen, ohne viel Zeit zu verbringen. Je nach Ihren Einstellungen können Sie entweder Windows oder Android verwenden.

Wichtig: Die Rückgabe von Käufen durch alle dargestellten Wege, mit Ausnahme des Zugriffs auf den Anwendungsentwickler, wird nicht mehr als 48 Stunden nach Zahlungseingang durchgeführt.

Methode 3: Anwendungsseite

Diese Methode eignet sich für diejenigen, die die Aufgabe schneller bewältigen möchten, da er viel weniger als Aktionen ist.

1. Öffnen Sie den Spielmarkt, suchen Sie die Anwendung, die Sie zurücksenden möchten, und gehen Sie zu seiner Seite. Über die Schaltfläche "Öffnen" ist die Inschrift "Gibt die Zahlung zurück, auf die Sie klicken möchten.



2. Bestätigen Sie die Rückkehr von Geld für diesen Kauf, tippen Sie auf "Ja".

Methode 4: Beschwerde an den Entwickler

Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung für den Kauf erhalten möchten, ist es vor mehr als 48 Stunden, empfohlen, sich auf den Anwendungsentwickler zu beziehen.

1. Gehen Sie zum Play-Market und öffnen Sie die beschriebene Anwendungsseite. Blättern Sie als Nächstes den Bildschirm nach unten in den Abschnitt "Kommunikation mit Entwickler" und klicken Sie darauf.



2. Auf diese Weise können Sie die erforderlichen Daten sehen, einschließlich E-Mail, die Sie verwenden möchten, um eine Zahlung zu bitten. Denken Sie daran, dass in dem Buchstaben Sie den Namen der Anwendung angeben müssen, die Beschreibung des Problems und das, was Sie die Zahlung zurücksenden möchten.

Lesen Sie mehr: So senden Sie eine E-Mail-Adresse per E-Mail

Option 2: Browser auf dem PC

Mit einem PC können Sie den Kauf mit nur einer Möglichkeit stornieren - denn dies reicht aus, um jeden bequemen Browser zu verwenden.

1. Gehen Sie zur offiziellen Website des Google Play-Marktes und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto", die sich auf der linken Registerkarte befindet.



2. Klicken Sie auf die zweite Registerkarte "Bestellverlauf".



3. Rechts von der Anwendung, die Sie zurückgeben möchten, gibt es drei vertikale Punkte - klicken Sie auf sie.



4. In dem Fenster, das eröffnet, erscheint die Inschrift "Bericht ein Problem", auf dem Sie klicken sollten.



5. Wählen Sie eine Option aus dem vorgeschlagenen, was auf die Ursache der Kündigung des Kaufs angibt.



6. Beschreiben Sie kurz das Problem und klicken Sie auf "Senden". Die Antwort wird per E-Mail an Sie kommen, an die das Konto ein paar Minuten registriert ist.

Sie konnten sicherstellen, dass es eine beträchtliche Anzahl von Optionen für die Stornierung gibt, und daher können Sie das am besten geeignete auswählen. Die Hauptsache ist nicht zu verzögern.