Wie bekomme ich ein Paket mit Aliexpress?

Derzeit zahlen die meisten Aliexpress-Nutzer einen Löwenanteil der Aufmerksamkeit auf die Erwartung des Pakets, vorausgesetzt, dass, wenn es kam, dann alles in Ordnung ist. Leider ist das nicht so. Jeder Käufer des Online-Shops (jeder, und nicht nur AliExpress) sollte ein gründliches Verfahren für das Erhalt von Waren per E-Mail kennen, um es jederzeit abzulehnen und zum Absender zurückzukehren.

Ende der Tracking.

Es gibt zwei charakteristische Merkmale, die das Paket mit Aliexpress bereits für den Empfang zur Verfügung steht.

Erst - Internet-Tracking abgeschlossen.

Nach Angaben von Quellen (Tracking-Site, Senden des Sendungsdienstes vom Absender und der Mail-Site Russlands), demonstriert, einschließlich Aliexpress, zeigt Informationen, dass die Ware am Ziel ankommt. Neue Artikel in der Route werden jetzt nicht angezeigt, außer "an den Empfänger übergeben".

Der zweite ist der Adressat an die im Paket angegebene Adresse ist der Bekanntmachung, dass Sie eine Fracht bekommen können. Hier ist es wichtig, eine Reservierung vorzunehmen, mit der Sie Ihre Bestellung ohne dies erhalten können. Es reicht aus, um sicherzustellen, dass das Internet, dass das Paket kam, und die E-Mail an die Mail informieren. Es wird jedoch empfohlen, auf die Bekanntmachung zu warten, denn wenn es in den Händen des Empfängers vorhanden ist, stimmt es nicht mit der Emission und Zufriedenheit des Pakets überein. Dies wird in der Zukunft nützlich sein.

Sie können Ihr Paket in das Fach abrufen, dessen ZIP-Index beim Platzieren der Bestellung in der Adresse angegeben wurde.

Empfangsprozess.

Wenn der Verkäufer zuverlässig und bewährt ist und daher keine Bedenken verursacht, können Sie einfach Ihr eigenes Produkt erhalten, indem Sie Zertifizierende Dokumente und Benachrichtigung oder Paketnummer präsentieren.

Aber auch in einer solchen Situation wird empfohlen, dem Verfahren zu folgen.

Schritt 1: Paketinspektion

Das erste und wichtigste Ding - Sie können die Benachrichtigung erst im Moment unterschreiben, wenn kein Zweifel besteht, dass mit der Ladung alles in Ordnung ist und Sie es nach Hause nehmen können.

Beeilen Sie sich nicht, um das Paket unabhängig zu öffnen, was mit der Quittung einverstanden ist. Um damit zu beginnen, ist es notwendig, das Gewicht der in der Dokumentation angegebenen Fracht zu studieren. Es ist nicht erforderlich, das Gewicht zu vergleichen, und eines, das russische Post im relevanten Dokument sagt. Es ist sehr oft aus verschiedenen Gründen variiert. Der Absender kann das Gewicht ohne Verpackung, zusätzliche Komponenten anzeigen oder einfach zufällig schreiben. Es ist nicht so wichtig.

Es ist notwendig, die nächsten drei Gewichtsanzeigen zu vergleichen:

• Das erste ist Gewicht beim Senden. Es ist in den Informationen auf der Spurnummer angegeben. Diese Informationen veröffentlichten das anfängliche Logistikunternehmen, das die Ware übernahm, um von dem Absender nach Russland zu liefern.
• Das zweite ist das Zollgewicht. Es wird in der Bekanntmachung angezeigt, wenn Sie die russische Grenze vor den weiteren Folgen des Landes passieren.
• Der dritte ist ein echtes Gewicht, das durch Wiegen des Pakets nach Erhalt gefunden werden kann. E-Mail-Arbeiter sind erforderlich, um die Nachfrage zu erzeugen.

Bei Unterschiede (offiziell abnormal gilt als Abweichung von mehr als 20 g), können Sie die entsprechenden Schlussfolgerungen vornehmen:

• Der Unterschied zwischen dem ersten und dem zweiten Gewichtsanzeiger deuten darauf hin, dass das anfängliche Logistikunternehmen in das Paket eindringen kann.
• Der Unterschied zwischen dem zweiten und dem dritten - bereits bei Lieferung in Russland, Mitarbeiter könnten den Inhalt studieren.

Im Falle eines gültigen Unterschieds (vor allem unerlässlich) ist es erforderlich, einen Senior zu ändern, um sich zu ändern. Zusammen mit ihm ist es notwendig, das Paket für weitere Studien zu öffnen. Dieses Verfahren erfolgt auch mit anderen Erkrankungen, die ohne Öffnen des Pakets zu finden sind:

• Mangel an Zollerklärung;
• Kein Aufkleber mit einer Adresse, die beim Senden auf dem Paket eingefügt wird;
• Äußere visuell sichtbare Schäden an der Box - Spuren von Trocken (in einigen Fällen gibt es nein) nass, Schäden an Integrität, Abwärtswinkel, Bezug genommen, und so weiter.

Schritt 2: Öffnen des Pakets

Der Empfänger kann das Paket unabhängig voneinander nur im Falle einer Bestätigung der Quittung öffnen. Gleichzeitig, wenn etwas nicht zu ihm passt, kann fast nichts getan werden. Eine Autopsie sollte nur in Gegenwart einer leitenden Änderung oder Boss erfolgen. Das Öffnen tritt gemäß dem etablierten Verfahren so sorgfältig auf.

Als nächstes ist es notwendig, den Inhalt in Anwesenheit von E-Mail-Mitarbeitern sorgfältig zu prüfen. Es ist notwendig, eine Ablehnung zu erstellen, um das Paket in den folgenden Fällen zu erhalten:

• Der Inhalt des Pakets ist eindeutig beschädigt;
• Unvollständig deklariertes Paketpaket;
• Diskrepanz zwischen dem Inhalt des Pakets an das beanspruchte Produkt beim Kauf;
• Der Inhalt ist nicht vollständig oder teilweise.

In solchen Fällen sind zwei Akte "Akt in der Außeninspektion" und "Tat auf Investitionen". Beide Handlungen gehen in Form 51, jeder muss in zwei Exemplaren erfolgen - für das Postamt und für sich selbst.

Schritt 3: Home Check

Wenn es keine Probleme in der E-Mail gab und das Paket nach Hause genommen wurde, sollte es auch hier auf dem von Benutzern entwickelten Verfahren erfolgen.

1. Es ist notwendig, mehrere Fotos von Paketen in einem unausgesprochenen Formular nach dem Empfang herzustellen. Es ist am besten von allen Seiten zu schießen.
2. Danach müssen Sie ständig die Video-Konfixierung starten, ab dem Eröffnungsvorgang. Es sollte auf der Kamera absolut all die kleinen Dinge aufgenommen werden - wie die Bestellung verpackt ist, da seine eigene Verpackung aussieht.
3. Als Nächstes müssen Sie den Inhalt der Verpackung reparieren. Die Waren selbst, seine Komponenten, wie alles aussieht. Es ist am besten, jeden Artikel von allen Seiten zu zeigen.
4. Wenn die Bestellung verwendet werden kann (z. B. ein mechanisches oder elektronisches Gerät), müssen Sie der Kameraleistung demonstrieren. Aktivieren Sie zum Beispiel.
5. Es sollte visuell an der Kamera demonstriert werden, wodurch das Erscheinungsbild des Erscheinungsbildes der Ware, die Tasten zeigt, dass nichts abfällt und alle mit hoher Qualität befestigt sind.
6. Am Ende ist es am besten, die Verpackung auf dem Tisch, die Ware selbst und alle seine Komponenten und einschlafen zu lassen.

Tipps zur Videoverarbeitung:

• Es ist notwendig, in einem gut beleuchteten Raum zu schießen, damit die Qualität des Videos maximal ist und jeder Artikel sichtbar ist.
• Wenn es sichtbare Defekte sichtbar und in Bezug auf die Leistung gibt, sollten sie sie speziell Nahaufnahme demonstrieren.
• Es wird auch empfohlen, eine Reihe von Mängeln und Problemen mit der Bestellung in guter Qualität separat zu gestalten.
• Wenn es englische Fähigkeiten gibt, wird empfohlen, alle Aktionen und Probleme zu kommentieren.

Dieses Video im Falle der Zufriedenheit mit Gütern kann einfach von der Bestellung entfernt und sicher genossen werden. Wenn das Problem erkannt wird, wird der beste Beweis für die Schuld des Absenders. Dies liegt daran, dass das Video den Prozess des Studiums der Ware seit seiner ersten Öffnung kontinuierlich entfernen wird, was die Möglichkeit des Einflusses des Käufers auf das erhaltene Los ausschließen wird.

Disput

Im Falle des Vorhandenseins von Problemen ist es notwendig, den Streit zu öffnen, und fordern Sie eine Weigerung der Waren mit einer 100% igen Zahlung der Entschädigung.

Lektion: Eröffnung eines Streits bei AliExpress

Wenn die Probleme auf der Bühne des Erhalts des Pakets identifiziert wurden, sollten Sie SCANs von Exemplaren von Handlungen über externe Inspektion und Anlage anbringen, in denen alle Ansprüche ausführlich aufgestellt sind und per Mail-Mitarbeiter bestätigt werden. Es ist auch nicht überflüssig, Fotos oder Video-Konfixierungsprobleme anzubringen, die in dem Prozess der offiziellen Öffnung des Pakets erhalten werden, bevor er empfangen, wenn solche Materialien verfügbar sind.

Wenn die Probleme zu Hause offenbart wurden, wird das Video des Eröffnungsvorgangs der Fracht auch zu einem hervorragenden signifikanten Beweis für die Richtigkeit des Käufers.

Es ist sehr selten, den Verkäufer an der Verkäufer mit ähnlichen Beweisen zu erreichen. Die Verschärfung des Streits ermöglicht es Ihnen jedoch, AliExpress-Spezialisten zu erreichen, wenn diese Materialien zu einem garantierten Sieg des Sieges werden.