Fejlkode 491 i Play Market

"Fejl 491" opstår på grund af overløbet af systemapplikationer fra Google-cache af forskellige data, der er gemt, når du bruger Play Market. Når det bliver for meget, kan det medføre en fejl ved download eller opdatering af næste ansøgning. Der er også tilfælde, hvor problemet er en ustabil internetforbindelse.

Slap af fejl med kode 491 i Play Market

For at slippe af med "Fejl 491" skal du skiftevis udføre flere handlinger, indtil den stopper med at blive vist. Vi vil analysere dem i detaljer nedenfor.

Metode 1: Kontroller internetforbindelsen

Ofte er der tilfælde, hvor essensen af ​​problemet er på internettet, hvortil enheden er tilsluttet. For at kontrollere stabiliteten af ​​forbindelsen, følg flere af de handlinger, der er beskrevet nedenfor.

1. Hvis du bruger Wi-Fi-netværk, så i "Indstillinger" på gadgeten, skal du åbne Wi-Fi-indstillingerne.



2. Flyt skyderen i en inaktiv tilstand i et stykke tid, og drej den derefter tilbage.



3. Tjek i enhver trådløs netværksbrowser. Hvis siderne er åbne, skal du gå til spillemarkedet og forsøge at downloade eller opdatere programmet igen. Du kan også prøve at bruge mobil internet - i nogle tilfælde hjælper det med at løse problemet med en fejl.

Metode 2: Sletning af cache og nulstillingsindstillinger i Google og Play Market Services

Når du åbner applikationsbutikken, gemmes forskellige oplysninger i gadgetens hukommelse for den efterfølgende hurtige download af sider og billeder. Alle disse data hænger affald i form af en cache, som du skal bruge periodisk. Sådan gør du det, læs videre.

1. Gå til "Indstillinger" af enheden og åbne "applikationer".



2. Læg ud blandt de installerede applikationer "Google Play" -tjenester.



3. På Android 6.0 og efterfølgende versioner skal du åbne hukommelsesfanen for at gå til applikationsparametrene. I tidligere versioner vil de nødvendige knapper, du straks vil se.



4. Først skal du trykke på "Clear Cache", derefter på "Place Management".



5. Derefter skal du trykke på "Slet alle data". Et nyt vindue vil være en advarsel om at slette alle tjenester af tjenester og konto. Enig med dette ved at klikke på OK.



6. Nu skal du åbne listen over applikationer på din enhed og gå til "Play Market".



7. Her gentages de samme handlinger som med "Google Play Service", kun i stedet for "Place Management" knappen bliver "nulstillet". Tryk på det, efter at have aftalt i det viste vindue ved at trykke på knappen "Slet".

Derefter genstart din gadget og gå til brugen af ​​App Store.

Metode 3: Fjernelse af en konto og efterfølgende restaurering

En anden måde, der kan løse fejlproblemet, er at slette en konto med en samtidig rengøring af cachelagrede data fra enheden.

1. For at gøre dette skal du åbne fanen Konti i fanen "Indstillinger".



2. Fra listen over profiler, der er registreret på din enhed, skal du vælge Google.



3. Vælg "Slet konto", og bekræft handlingen i pop op-knappen med den tilsvarende knap.



4. For at genaktivere din konto skal du følge de trin, der beskrives i begyndelsen af ​​metoden til det andet trin, og klik på "Tilføj konto".



5. Følg, i de foreslåede tjenester, vælg "Google".



6. Derefter vil du se en profilregistreringsside, hvor du skal angive den eksisterende e-mail og telefonnummeret, der er knyttet til kontoen. I den relevante linje skal du indtaste dataene og trykke på "Næste" for at fortsætte. Hvis du ikke kan huske autorisationsoplysninger eller vil bruge en ny konto, skal du klikke på det relevante link nedenfor.



Læs mere: Sådan registreres på Play Market

7. Derefter vises strengen for at indtaste adgangskoden - angiv den, og klik derefter på "Næste".



8. For at fuldføre indgangen til kontoen skal du vælge "Accept" for at bekræfte din fortrolighed med "Vilkår for brug" service og deres "privatlivspolitik".



På dette trin er genoprettelsen af ​​din Google-konto afsluttet. Gå nu til spilmarkedet og fortsæt med at bruge sine tjenester, som tidligere - uden fejl.

Således slippe af med "fejl 491" er således ikke svært. Udfør de trin, der er beskrevet ovenfor hinanden, indtil problemet er løst. Men hvis intet hjælper, så skal du i dette tilfælde tage radikale foranstaltninger - returneringen af ​​enheden til sin oprindelige tilstand, fra fabrikken. For at læse denne vej, læs artiklen, der henvises til nedenfor.

Læs mere: Nulstilling af indstillingerne på Android