Blå skærm på computer: Hvad skal man gøre

Anonim

Blå skærm på computer Hvad skal man gøre

De fleste brugere er kommet på tværs af en tæt samspil med computeren med en pludselig afslutning af systemet, ledsaget af en blå skærm med uforståelig information. Dette er den såkaldte "BSOD", og i dag vil vi tale om, hvad det er, og hvordan man skal håndtere ham.

Eliminer den blå skærms problem

BSOD er ​​en forkortelse, hvilket bogstaveligt talt betyder den "blå skærm af døden". Det var umuligt at sige mere præcist, for efter udseendet af en sådan skærm er yderligere arbejde umuligt uden genstart. Desuden taler en sådan adfærd af systemet om ganske alvorlige problemer i software eller hardware pc. BSODS kan forekomme både, når du starter en computer og under driften.

Nu, når BSOD'en vises, kan genstart kun udføres i manuel tilstand. Hvis det er umuligt at få adgang til systemet (fejl opstår under download), kan du indstille de samme parametre i opstartsmenuen. For at gøre dette, ved starten af ​​pc'en, skal du trykke på F8 eller F1-tasten, og derefter F8 eller Fn + F8. I menuen skal du vælge den deaktivering af automatisk genstart under fejl.

Deaktivering af automatisk genstart, når du kolliderer i Windows Boot-menuen

Dernæst præsenterer vi generelle anbefalinger til eliminering af BSD'erne. I de fleste tilfælde vil de være nok til at løse problemer.

Årsag 1: Drivere og programmer

Drivere er hovedårsagen til forekomsten af ​​blå skærme. Det kan være både firmware til hardware og filer, der er indlejret i enhver software. Hvis BSOD forekommer netop efter at have installeret softwaren, så er outputen her en - udføre "tilbagekaldelse" til den tidligere tilstand af systemet.

Læs mere: Windows Gendanindstillinger

Hvis der ikke er adgang til systemet, skal du bruge installationen eller bootbar carrier med den version af operativsystemet, der er registreret på den, som i øjeblikket er installeret på pc'en.

Læs mere: Sådan oprettes et bootbart USB-flashdrev med Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

  1. For at downloade fra flashdrevet skal du først konfigurere de tilsvarende parametre i BIOS.

    Læs mere: Sådan indstilles download fra flashdrevet i BIOS

  2. I anden fase af installationen skal du vælge "Systemgendannelse".

    Overgang i systemgendannelsesmuligheder fra Windows Installation Disk

  3. Efter scanning skal du klikke på "Næste".

    Skift til genoprettelsesparameterblokken fra Windows Installation Disk

  4. Vælg det element, der er angivet på screenshoten.

    Kør systemgendannelsesværktøjet fra Windows-installationsdisken

  5. Et standardværktøjs vindue åbnes, hvorefter de udfører de handlinger, der er beskrevet i den artikel, der er tilgængelig på linket ovenfor.

    Vinduesværktøjer Installationssystem Windows

Overvåg forsigtigt systemets adfærd efter installation af programmer og drivere og opret manuelle genoprettelsespunkter. Dette vil medvirke til korrekt at bestemme årsagerne til fejl og eliminere dem. Tidlig opdatering af operativsystemet og de samme drivere kan også slippe af med problemerne.

Læs mere:

Sådan opdateres operativsystemet Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Sådan opdateres drivere på Windows

Programmer til installation af drivere

Årsag 2: "Iron"

Hardwareproblemerne, der forårsager BSOD, er som følger:

  • Manglende ledig plads på systemdisken eller sektionen

    Du skal kontrollere, hvordan mængden af ​​drev er tilgængelig til optagelse. Dette sker med det rigtige klik på den tilsvarende disk (partition) og overgangen til egenskaber.

    Gå til Diskegenskaber i Windows 7

    Hvis der er lille plads, er det mindre end 10%, skal du slette unødvendige data, ubrugte programmer og rengøre systemet fra affald.

    Evaluering af ledig plads på systemdisken i Windows 7

    Læs mere:

    Sådan slettes et program fra en computer

    Rengøring af computeren fra skrald ved hjælp af ccleaner

  • Nye enheder

    Hvis den blå skærm opstår efter tilslutning af nye komponenter til bundkortet, skal du prøve at opdatere deres drivere (se ovenfor). I tilfælde af fiasko skal du opgive brugen af ​​enheden på grund af den mulige fejlfunktion eller inkonsekvens af egenskaberne.

  • Fejl og brudte sektorer på harddisken

    For at identificere dette problem skal du kontrollere alle drev for forekomsten af ​​problemer og om muligt at fjerne dem.

    Læs mere:

    Sådan kontrolleres harddisken på brudte sektorer

    Sådan kontrolleres harddisken til ydeevne

    Kontrol af disk på fejl og brudte sektorer i Windows 10

  • vædder

    Fejlstrimler "RAM" er meget ofte årsagen til fejl. Du kan identificere de "dårlige" moduler ved hjælp af Memtest86 + -programmet.

    Læs mere: Sådan testes RAM ved hjælp af MemTest86 + -programmet

    Kontrol af RAM-moduler i Memtest86

  • Overophedning

    BSOD kan også skyldes overophedning af komponenter - processor, videokort eller bundkortkomponenter. For at eliminere dette problem er det nødvendigt at bestemme temperaturen på "jern" og træffe foranstaltninger på normaliseringen.

    Læs mere: Mål computer temperatur

    Kontroller temperaturen på komponenterne på computeren i AIDA64-programmet

Årsag 4: BIOS

De forkerte indstillinger for bundkortets mikroprogramstøtte (BIOS) kan føre til en kritisk fejl i systemet og udseendet af en blå skærm. Den nemmeste løsning i denne situation vil nulstille parametrene for standard.

Læs mere: Nulstil BIOS-indstillinger

Nulstil BIOS-indstillinger for at eliminere blå dødsskærm

Årsag 3: Virus og antivirusser

Virus, der er faldet på din computer, kan blokere nogle vigtige filer, herunder systemisk, samt forhindre den normale drift af førerne. Du kan identificere og eliminere "skadedyr" ved hjælp af gratis scannere.

Læs mere: Sådan rengøres din computer fra virus

Hvis det virale angreb har lukket adgang til systemet, skal du udføre denne operation vil hjælpe Kaspersky Rescue Disk, der er optaget på flytbare medier. Scanning i dette tilfælde udføres uden at indlæse operativsystemet.

Læs mere:

Sådan optages Kaspersky Rescue Disk 10 på et USB-flashdrev

Hovedvindue Anti-Virus Utility Kaspersky Rescue Disk

Antivirusprogrammer kan også opføre sig på en uhensigtsmæssig måde. De blokerer ofte "mistænkelige" systemfiler, der er ansvarlige for den normale drift af tjenester, drivere og som følge heraf hardwarekomponenter. Du kan slippe af med problemet ved at slukke eller fjerne antivirus.

Læs mere:

Deaktiver Antivirus.

Fjernelse af anti-virus fra computer

Blå skærmfunktioner i Windows 10

På grund af det faktum, at Microsoft-udviklere forsøger at begrænse brugerinteraktion med systemressourcer, er informativiteten af ​​BSOD'er i Windows 10 faldet betydeligt. Nu kan vi kun læse navnet på fejlen, men ikke dens kode og navnene i forbindelse med it-filer. I selve systemet syntes et middel til at identificere og eliminere årsagerne til blå skærme.

Blå dødsskærm i Windows 10

  1. Vi går til "Kontrolpanelet" ved at ringe til "RUN" -strengen ved kombinationen af ​​Win + R-tasterne og indtaste kommandoen

    Styring

    Kør kontrolpanelet fra rækken Kør i Windows 10

  2. Vi skifter til displayet "Mindre ikoner" og går til applet "Sikkerheds- og servicecenter".

    Skift til sikkerheds- og servicecenteret fra Windows 10-panelet

  3. Dernæst går vi på linket "Fejlfinding".

    Overgang til fejlfinding i Windows 10 Security Center

  4. Åbn en blok indeholdende alle kategorier.

    Gå til Windows 10 Fejlfindingskategori

  5. Vælg varen "Blue Screen".

    Kør værktøjer til at identificere og eliminere årsagerne til den blå skærm i Windows 10

  6. Hvis du nødt til at straks eliminere problemet, så klik derefter på "Næste" og følg vejledningen på "Master".

    Overgang til eliminering af kritiske fejl i Windows 10

  7. I samme tilfælde, hvis du har brug for at få fejloplysninger, skal du klikke på linket "Avanceret".

    Overgang til definitionen af ​​kritiske fejlparametre i Windows 10

  8. I det næste vindue skal du fjerne æselet i nærheden af ​​påskriften "Automatisk anvende korrektioner" og gå til søgningen.

    Deaktiver automatisk korrektion af en kritisk fejl i Windows 10

Dette værktøj vil hjælpe med at få detaljerede oplysninger om BSODE og tage passende handlinger.

Konklusion.

Som du kan se, kan eliminering af BSOD være et ret komplekst og kræver en lang tid. For at undgå udseendet af kritiske fejl skal du opdatere drivere og system rettidigt, ikke bruge tvivlsomme ressourcer til at downloade programmer, ikke overophede komponenterne, og læs oplysningerne på profilstederne før acceleration.

Læs mere