Kaspersky anti-virus er en af de mest populære antivirusser, som millioner af brugere ved. Nu, når du arbejder med en computer, er det meget nemt at inficere sine ondsindede filer, så mange etablerer dette program, som sikrer pålidelig beskyttelse. Men med installationen i Windows 7-operativsystemet kan der forekomme visse problemer. Om deres beslutning og vil blive drøftet i artiklen.
Vi løser problemet med at installere Kaspersky Anti-Virus i Windows 7
Der er flere grunde til udseendet af det pågældende problem, der hver især kræver udførelse af visse manipulationer fra brugeren. Nedenfor vil vi analysere alle populære fejl i detaljer og give detaljerede instruktioner til løsning af dem. Lad os starte med den enkleste måde og graduere svært.Metode 1: Fjernelse af andre antivirusprogrammer
Den mest almindelige årsag til fejlen opstår, når du installerer Kaspersky-anti-virus, er tilstedeværelsen af et lignende program på en computer fra en anden udvikler. Derfor skal du først afinstallere sådan software, og kun så prøv at sætte Kaspersky. Udvidede instruktioner til fjernelse af populære antivirusser kan findes i den anden artikel med henvisning nedenfor.
Mere: Fjernelse af antivirus
Metode 2: Sletning af resterende filer
Nogle gange opdaterer brugere programmet eller indstiller det igen efter afinstallation. I dette tilfælde kan konflikten opstå på grund af tilgængeligheden af resterende filer på computeren. Derfor skal du først fjerne dem. Du kan gøre dette ved hjælp af det officielle hjælpeprogram fra Kaspersky. Følg instruktionerne nedenfor:
Gå til Indlæsning af Kaspersky Restfil Fjernelse Utility Side
- Gå til siden Utility Download.
- Klik på knappen "Download" og vent på processen.
- Kør softwaren via browseren eller mappen, hvor den blev gemt.
- Tag vilkårene i licensaftalen.
- I vinduet, der åbnes, vil du se koden. Indtast det i en særlig linje nedenfor.
- Vælg det produkt, der bruges, hvis dette ikke sker automatisk, og klik på "Slet".
Vent til slutningen af processen, og luk derefter vinduet, genstart pc'en og genoptag installationen af Kaspersky anti-virus.
Metode 3: Installation eller opdatering .NET Framework
I det tilfælde, hvor installationen hænger på at arbejde sammen med Microsoft .NET Framework-komponenten, betyder det, at problemet er relateret til dette bibliotek af filer. Problemet Solid er meget enkelt - Opdater versionen eller download den aktuelle version af komponenten. Den detaljerede vejledning om dette emne søger i vores andre materialer på nedenstående links.Læs mere:
Hvad skal man gøre med fejlen .NET Framework: "Initialization Error"
Sådan opdateres .NET Framework
Hvorfor ikke sætte .NET Framework 4
Metode 4: Systemrensning fra SalityNau-virus
Hvis de tidligere metoder ikke har nogen resultater, blev problemet sandsynligvis forårsaget af infektionen i computeren med SalityNau-viruset. Det er han, der blokerer forsøg på at installere Kaspersky Anti-Virus. Denne software klare stadig ikke uafhængigt af den ovennævnte trussel, så vi vil give dig tilgængelige metoder til behandling af filer manuelt.
Først og fremmest anbefaler vi at være opmærksom på Dr.Web Curit Utility eller dens andre analoger. Sådanne løsninger er installeret uden problemer på pc'en, som er inficeret med Salytinau og effektivt klare denne trussel. Om, hvordan du rengør computeren fra vira ved hjælp af sådanne værktøjer, læs i en anden artikel om følgende link.
Derudover skal du kontrollere to parametre i registreringseditoren og indstille dem værdierne, hvis de er blevet ændret. Udfør følgende manipulationer:
- Hold WIN + R-tastekombinationen, indtast regedit i strengen og klik på OK.
- Gå til den næste vej for at finde de nødvendige filer:
Hkey_local_machine \ software \ Microsoft \ Windows NT \ Currentversion \ WinLogon
- Kontroller værdien af Shell og Userinit parametre. For den første skal være Explorer.exe, og for den anden - C: \ Windows \ system32 \ userinit.exe.
- Hvis værdierne er forskellige, skiftevis, højreklik på parameteren, skal du vælge "Skift" og skrive den ønskede række.
Efter at have udført alle disse manipulationer, vil det kun blive efterladt at genstarte pc'en og gentage forsøget på at installere Kaspersky anti-virus. Denne gang skal alt lykkes. Hvis problemet var netop i virusens handling, anbefaler vi straks at begynde at scanne for at opdage og fjerne yderligere trusler.
Vi demonterede i detaljer de fire tilgængelige fejlkorrektionsmetoder med installationen af Kaspersky anti-virus i Windows 7-operativsystemet. Vi håber, at vores instruktioner var nyttige, du kunne hurtigt eliminere problemet opstået og begynde at bruge programmet.
Læs også: Sådan installeres Kaspersky Anti-Virus