Blandt de problemer, som brugeren kan støde på, når du arbejder med Skype-programmet, skal du kalde umuligheden af at sende beskeder. Dette er ikke et meget almindeligt problem, men alligevel ganske ubehageligt. Lad os finde ud af, et hundrede til at gøre, hvis meddelelser ikke sendes i Skype-programmet.
Metode 1: Internetforbindelse Check
Før du skylder i manglende evne til at sende samtalepartneren til meddelelsen Skype-programmet, skal du kontrollere forbindelsen til internettet. Det er muligt, at det er fraværende, og er årsagen til ovenstående problem. Desuden er dette den hyppigste grund til, at du ikke kan indstilles. I dette tilfælde skal du søge allerede grundårsagen til denne funktionsfejl, som er et stort særskilt emne til samtalen. Det kan forbedres i de forkerte internetindstillinger på computeren, i udstyrsfejl (computer, netværkskort, modem, router osv.), Problemer på udbyderens side, i forsinket betaling for tjenesteudbyderen mv.Ofte løser problemet, at problemet muliggør en simpel genstart af modemet.
Metode 2: Opdater eller geninstaller
Hvis du ikke bruger den nyeste version af Skype, kan årsagen til umuligheden af at sende en besked være præcis hvad. Selvom breverne af denne grund ikke sendes så ofte, men det er ikke nødvendigt at forsømme denne sandsynlighed. Opdater Skype til den sidste version.
Derudover, selvom du bruger den nyeste version af programmet, så genoptage funktionaliteten, herunder med hensyn til afsendelse af meddelelser, kan det hjælpe med at fjerne applikationen med geninstallation af Skype, der er enkle ord, geninstallation.
Metode 3: Nulstil indstillinger
En anden grund til manglen på evnen til at sende en besked til Skype, er funktionsfejl i programindstillingerne. I dette tilfælde skal de nulstille. I forskellige versioner af messenger er algoritmerne til udførelse af denne opgave lidt anderledes.Nulstil indstillinger i Skype 8 og derover
Overvej straks proceduren for nulstilling af indstillinger i Skype 8.
- Først og fremmest er det nødvendigt at fuldføre arbejdet i messenger, hvis det startes i øjeblikket. Du klikker på Skype-ikonet i Trete Højre Mouse-knappen (PCM) og vælger "Afslut Skype" fra den ophørte liste.
- Efter afslutning af Skype skriver vi Win + R-kombination på tastaturet. Vi indtaster kommandoen til det viste vindue:
% Appdata% \ Microsoft \
Vi laver klik på "OK" knappen.
- "Explorer" åbnes i Microsoft-mappen. Du skal finde et katalog under navnet "Skype til desktop". Du klikker på det ved PKM, og fra den viste liste skal du vælge "Cut" -indstillingen.
- Gå til "Explorer" til en anden computerkatalog, klik på den tomme placering af PCM-vinduet og vælg indstillingen "Indsæt".
- Når mappen med profiler skæres fra dets oprindelige placering, skal du køre Skype. Selvom tidligere login blev udført automatisk, skal denne gang indtaste autorisationsdata, da alle indstillinger er blevet nulstillet. Klik på knappen "Lad os gå".
- Klik derefter på "Log ind eller Opret".
- I vinduet, der åbnes, indtaster vi login og klik på "Næste".
- Indtast en adgangskode til din konto i det næste vindue og klik på "Login".
- Når programmet startede, skal du kontrollere, om meddelelser sendes. Hvis alt er fint, ændrer vi ikke noget andet. Sandt nok skal du muligvis manuelt overføre nogle data (for eksempel meddelelser eller kontakter) fra den gamle profilmappe, som vi tidligere har flyttet. Men i de fleste tilfælde vil det ikke være nødvendigt, da alle oplysninger vil blive strammet fra serveren og starte i en ny profilkatalog, som vil blive dannet automatisk efter start af Skype.
Hvis der ikke opdages positive ændringer, og meddelelser vil ikke blive sendt, betyder det, at årsagen til problemet ligger i en anden faktor. Derefter kan du afslutte programmet for at slette en ny profilmappe og for at returnere den, der tidligere blev flyttet.
I stedet for at flytte kan du også bruge omdøbning. Derefter forbliver den gamle mappe i samme mappe, men hun vil blive tildelt et andet navn. Hvis manipulationerne ikke giver et positivt resultat, skal du blot slette en ny profilmappe, og det ældste navn returneres.
Nulstil indstillinger i Skype 7 og derunder
Hvis du stadig bruger Skype 7 eller tidligere versioner af dette program, skal du ligne de ovenfor beskrevne handlinger, men allerede i andre mapper.
- Luk Skype-programmet. Klik derefter på Win + R-tastekombinationen. I vinduet "RUN" skal du indtaste værdien "% AppData%" uden citater, og klik på knappen "OK".
- I den åbne mappe finder vi Skype-mappen. Der er tre muligheder, som du kan gøre det til at nulstille indstillingerne:
- Sletter;
- Omdøb;
- Flyt til en anden mappe.
Faktum er, at når du fjerner Skype-mappen, vil hele din korrespondance blive ødelagt, og nogle andre oplysninger vil blive ødelagt. For at kunne genoprette disse oplysninger skal mappen enten blive omdøbt eller flyttet til en anden mappe på harddisken. Vi gør det.
- Start nu Skype-programmet. Hvis der ikke skete noget, og meddelelserne er stadig ikke sendt, indikerer dette, at det ikke er i indstillingerne, men i noget andet. I dette tilfælde returnerer vi blot "Skype" -mappen til at placere eller omdøbe det tilbage.
Hvis meddelelserne sendes, lukker vi igen programmet, og fra den omdøbte eller fordrevne mappe, kopier Main.DB-filen, og flyt den til den nyformede Skype-mappe. Men faktum er, at i Main.DB-filen gemmes dit korrespondancearkiv, og det er i denne fil, at et problem kan afsluttes. Derfor, hvis bugten begyndte at blive observeret igen, gentager vi hele processen beskrevet ovenfor en anden gang. Men nu er Main.db-filen ikke returneret tilbage. Desværre skal du i dette tilfælde vælge en af to: evnen til at sende beskeder eller bevarelse af den gamle korrespondance. I de fleste tilfælde er det mere rimeligt at vælge den første mulighed.
Mobil version af Skype.
I den mobile version af Skype-applikationen, der er tilgængelig på Android og IOS-enheder, kan du også støde på manglende evne til at sende beskeder. Den samlede elimineringsalgoritme for dette problem svarer stort set til, at i tilfælde af en computer, men der er stadig forskelle dikteret af funktionerne i operativsystemer.
Bemærk: De fleste af de nedenfor beskrevne handlinger udføres ligeledes på iPhone og på Android. For det meste vil vi for det meste blive brugt anden, men vigtige forskelle vil blive vist på den første.
Før du fortsætter med at fejlfinding af problemet, skal du sørge for, at mobilenheden er inkluderet i mobilenheden, er det cellulære eller trådløse netværk ikke så vigtigt. Også den nyeste version af Skype skal installeres på den nyeste version og, meget ønskeligt, den aktuelle version af operativsystemet. Hvis dette ikke er tilfældet, opdaterer du først ansøgningen og OS (selvfølgelig, hvis det er muligt), og kun efter det, der går til udførelsen af de anbefalinger, der er beskrevet nedenfor. På forældede enheder er det korrekte arbejde af messenger simpelthen ikke garanteret.
Metode 2: Rengøring af cache og data
Hvis den tvungne datasynkronisering ikke har genoprettet meddelelsen af meddelelsen for at sende meddelelser, er det sandsynligt, at årsagen til problemet skal søges i selve Skype. Under den langsigtede brug kan denne applikation, som enhver anden, gøre de skraldedata, hvorfra vi og til dig skal slippe af med. Dette sker som følger:
Android.
Bemærk: På Android-enheder, for at forbedre effektiviteten af proceduren, skal du også rydde cachen og Google Play-data på markedet.
- Åbn "Indstillinger" på enheden og gå til afsnittet "Program og meddelelser" (eller blot "Programmer", navnet afhænger af versionen af OS).
- Åbn en liste over alle installerede programmer ved at finde det relevante menupunkt, find afspilningsmarkedet i det, og tryk på det til navnet for at gå til siden, der beskriver.
- Vælg "Storage" -knappen, og klik derefter på knapperne "Ryd cache" og "Slet data".
I det andet tilfælde skal handlingen bekræfte ved at trykke på "Ja" i pop op-vinduet.
- "Reliending" Application Store, gør det samme med Skype.
Åbn siden af dine oplysninger, gå til "Storage", "Rengør cachen" og "Slet dataene" ved at klikke på de relevante knapper.
- Åbn "Indstillinger", Rul gennem listen over varer, der præsenteres Der er lidt ned og vælg "Basic".
- Derefter skal du gå til afsnittet "iPhone Storage" og rul ned på denne side ned til Skype-programmet, ved det navn, du vil trykke på.
- Når du har på sin side, skal du klikke på knappen "Download Program" og bekræfte dine hensigter i pop op-vinduet.
- Tap nu på det ændrede "geninstaller program" og vent på denne procedure.
iOS.
Metode 3: Geninstaller applikationen
Ofte løses problemet i de fleste applikationernes arbejde præcist ved at rense deres cache og data, men nogle gange viser det sig ikke nok. Der er en chance for, at selv "ren" Skype stadig ikke ønsker at sende beskeder, og i dette tilfælde skal det geninstalleres, det vil sige først slette, og derefter geninstallere fra Google Play Market eller App Store, afhængigt af hvilken du Brug enheden.
Bemærk: På smartphones og tabletter med Android skal du først "nulstille" Google Play-markedet, det vil sige, gentag de handlinger, der er beskrevet i trin 1-3 i den foregående metode (del "Android" ). Først fortsæt derefter for at geninstallere Skype.
Læs mere:
Sletning af applikationer på Android
Fjernelse af iOS-applikationer
Geninstaller Skype, log ind på det under dit brugernavn og adgangskode, og prøv at sende en besked igen. Hvis denne gang problemet ikke er elimineret, betyder det, at årsagen til det ligger i selve kontoen, om at arbejde, som vi også vil fortælle mig yderligere.
Metode 4: Tilføjelse af et nyt login
Takket være udførelsen af alle (eller jeg gerne vil tro, kan kun deres dele) af de ovenfor beskrevne anbefalinger permanent eliminere problemet med at sende beskeder i den mobile version af Skype, i det mindste i de fleste tilfælde. Men nogle gange sker det ikke, og i en sådan situation skal du grave dybere, nemlig, ændre den vigtigste email, som bruges som et login til autorisation i messenger. Om hvordan man gør dette, har vi allerede skrevet før, så vi vil ikke stoppe i detaljer om dette emne. Kontroller artiklen om nedenstående link og gør alt, der tilbydes.
Læs mere: Skift login i den mobile version af Skype
Konklusion.
Som det var muligt at forstå fra artiklen, kan grundene til, at det er umuligt at sende en besked i Skype, måske flere. I de fleste tilfælde kommer alt ned til et banalt fravær af kommunikation, i det mindste, hvis vi taler om versionen af pc-applikationen. På mobile enheder er tingene noget forskellige, og der bør gøres en betydelig indsats for at eliminere nogle grunde. Og alligevel håber vi, at dette materiale var nyttigt for dig og hjulpet med at genoprette resultaterne af Messenger-applikationen.