Vindere af printere af forskellige modeller står regelmæssigt over for visningen af den meddelelse, som printerens job er blevet suspenderet. Dette skyldes det fra netværket, som kaldes af software- eller hardwarefejl. I dag vil vi gerne demonstrere måder at løse dette problem på, at beskrive i detaljer hver af dem.
Vi løser problemet "Printerens arbejde er suspenderet"
Som nævnt ovenfor er det problem, der er under overvejelse, relateret til midlertidig frakobling af enheden fra computernetværket. Derfor anbefaler vi først og fremmest at genindlæse computeren selv og kontrollere det tilsluttede USB-kabel. Det skal sidde tæt i stikket og ikke have tegn på ekstern skade. Hvis sådanne handlinger ikke har fået noget resultat, skal du læse retningslinjerne nedenfor.Metode 1: Selvforbindelsesprinter til netværk
Driften af udskrivningsanordningerne suspenderes, når du skifter til offline-tilstand. Hvis sagen ikke er i det anvendte kabel, skal du manuelt deaktivere denne tilstand, i forskellige versioner af Windows-operativsystemet, der er udført på din egen vej - gennem menuen "Parametre" eller "Kontrolpanel". Lad os overveje den første mulighed.
Mulighed 1: "Parametre"
Menuen med indsamling af forskellige værktøjer og indstillinger kaldet "Parametre" dukkede op i Windows 10 og giver brugerne mere komfortabelt mulighed for at redigere de nødvendige værktøjer, herunder printere. Overgangen til arbejde med det nødvendige udstyr sker:
- Åbn "Start" og gå til det angivne menu Klik på knappen i form af et gear.
- På listen finder du kategorien "enheder".
- Gennem panelet til venstre, flyt til afsnittet "Printere og scannere"
- Klik på LKM'en til den printer, du vil udstille fra den autonome tilstand.
- Når du har vist tre knapper, skal du klikke på "Åben kvalitet".
- Klik på pop op-menuen "Printer".
- I listen, der vises, skal du fjerne afkrydsningsfeltet fra "Arbejdet autonomt".
Efter implementeringen af disse handlinger skal udskrivning automatisk fortsætte, hvis du ikke tidligere har renset køen. Ønsker ikke at udskrive efter tilslutning af printeren, skal du forudklare køen.
Mulighed 2: "Kontrolpanel"
Desværre kan ejerne af tidligere versioner af Windows ikke bruge ovenstående menu, så de skal henvise til en ældre klassisk applikation kaldet "Kontrolpanel". Operationen er blevet produceret, der ligner:
- Åbn "Start" og gå til "Kontrolpanel".
- Pas på kategorien "Enheder og printere" og klik på den to gange LX.
- Vælg den ønskede printer og klik på den to gange LCM for at åbne menuen Egenskaber.
- Her skal du analogt med den sidste instruktion, du skal fjerne et kryds med "arbejder autonomt".
Metode 1 vil være så effektiv i situationen, når problemet er midlertidigt og er forbundet med små system- eller hardwarefejl. Ellers vil ingen effekt på implementeringen af sådanne handlinger heller ikke være, at problemet opstår igen. Fordi alle dem, der ikke kom op med den betragtede mulighed, anbefaler vi dig at blive bekendt med følgende metoder.
Metode 2: Rengøring af udskriftskøen
Ovenfor har vi allerede nævnt printrengøring, men i tilfælde af at det var en valgfri foranstaltning, der ikke havde nogen effekt, når du korrigerede problemet. Imidlertid opstår situationer, når printeren går ind i offline-regimet, er netop på grund af umuligheden af at udskrive sendte dokumenter. Derefter vil det være nødvendigt at slette køen helt og genoprette alle de nødvendige filer. Udvidede instruktioner til implementering af denne operation findes nedenfor.Læs mere: Rengøring af udskriftskøen i Windows
Metode 3: Defragmentering Harddisk
Nu er det endnu ikke, at alle brugere i brug er kraftfulde computere, der gør uden problemer kopimaskine med behandling af et hvilket som helst antal oplysninger, hvorfor tjenesten stopper eller forkert databehandling forekommer. Hvis det pågældende problem sker med jævne mellemrum, anbefales det at forsøge at øge hastigheden for behandling af filer, nemlig at defragmentere disken. Først efter den vellykkede afslutning af denne proces kan du genstarte pc'en, tilslutte udskrivningsanordningen og kontrollere rigtigheden af dens drift.
Læs mere: Alt du behøver at vide om defragmentering af harddisken
I dag har du været bekendt med de tre tilgængelige problemer med at løse problemet med suspensionen af printeren. Som du kan se, kan det være forbundet med forskellige faktorer, men vises på grund af hardwareproblemer, for eksempel, fejl i kontrolkortet eller dets specifikke dele. I disse situationer vil det ikke være muligt at løse denne vanskelighed på nogen måde, du skal kontakte et specialiseret servicecenter.