Sådan annulleres købet i afspilningsmærket

Nogle gange kan købet perfekt på spilmarkedet ikke opfylde forventningerne og skuffe. Hvis dette skete, kan det annulleres. Til dette er der flere måder, der vil blive beskrevet detaljeret i artiklen.

Annuller køb i Play Markete

Google Play-markedet giver flere måder at foretage et returkøb, uden at bruge en lang tid. Afhængigt af dine præferencer kan du bruge enten Windows eller Android.

Vigtig: Tilbagevendende køb af alle præsenterede måder, med undtagelse af at få adgang til applikationsudvikleren, udføres ikke mere end 48 timer efter betaling.

Metode 3: Application Page

Denne metode er velegnet til dem, der ønsker at klare opgaven hurtigere, fordi den er meget mindre end handlinger.

1. Åbn spillemarkedet, find den ansøgning, du vil returnere, og gå til hans side. Over "Open" -knappen vil være påskriften "returnere betalingen", som du vil klikke på.



2. Bekræft retur af penge til dette køb, tapping "Ja."

Metode 4: Appel til udvikleren

Hvis du af en eller anden grund vil få en refusion til køb, perfekt mere end 48 timer siden, anbefales det at henvise til applikationsudvikleren.

1. Gå til Play Market og Åbn den beskrevne applikationsside. Dernæst rul ned ad skærmen ned til afsnittet "Kommunikation med udvikler" og klik på den.



2. Dette giver dig mulighed for at se de nødvendige data, herunder e-mail, du vil bruge til at anmode om en betaling. Husk at i brevet skal du angive navnet på ansøgningen, beskrivelsen af ​​problemet og hvad du vil returnere betalingen.

Læs mere: Sådan sender du en e-mail-e-mail

Mulighed 2: Browser på pc

Ved hjælp af en pc kan du annullere købet med kun en måde - for dette er det nok at bruge nogen praktisk browser.

1. Gå til den officielle hjemmeside på Google Play-markedet og klik på knappen "Konto", som er placeret på fanen Venstre.



2. Klik på den anden fane "Ordrehistorik".



3. Til højre for den ansøgning, du vil vende tilbage, er der tre lodrette punkter - klik på dem.



4. I vinduet, der åbnes, rapporterer påskriften "Rapporter et problem", vises, hvor du skal klikke på.



5. Vælg en indstilling fra den foreslåede, hvilket angiver årsagen til annulleringen af ​​købet.



6. Beskriv kort problemet og klik på "Send". Svaret kommer til dig via mail, som kontoen er registreret på, om et par minutter.

Du var i stand til at sikre, at der er et betydeligt antal muligheder for annulleringen, og derfor kan du vælge den mest egnede. Det vigtigste er ikke at forsinke.