På stedet og i den mobile anvendelse af det sociale netværk VKontakte er der ofte fejl i arbejdet med visse funktioner, herunder problemer med åbningen af specifikke sektioner. En af dem er manglende evne til at åbne og gennemse listen over venner på dine eller udenlandske sider. Som en del af artiklen fortæller vi om de vigtigste årsager og om flere måder at eliminere dette problem på.
Årsag 1: Fejl på servere
Hovedårsagen til størstedelen af det pågældende websted er softwarefejl og fejl, og det gælder som regel for alle brugere straks. Du kan tjekke sådanne problemer på en tredje del, men en temmelig pålidelig ressource af downetektoren i henhold til nedenstående link. Bemærk venligst, at det ikke kun følger for den generelle status, men også på levende kommentarer fra brugere, der kolliderede med fejl i VK's arbejde.
Gå til Vkontakte på Downtetector
Eliminer sådanne problemer vil ikke fungere uafhængigt, og derfor er den eneste tilgængelige løsning at vente. Derudover, hvis situationen ikke er forbedret, skal du kontakte teknisk support.
Årsag 2: Forældet browserversion
Hvis du foretrækker at opdatere din computer alene, herunder surfingssoftwaren på internettet, kan browseren selv være årsagen til forkert arbejde på vennens liste. I dette tilfælde, for en start, prøv at udskifte browseren til andre, der er indsendt af os i et særskilt afsnit på webstedet.
Bedste browsere til computer
I tilfælde af den korrekte visning af alle dele af VKontakte i et andet program skal du opdatere browseren til den sidste opdateringsversion i henhold til følgende instruktioner.
Læs mere: Sådan opdaterer du browseren på computeren
Årsag 3: Infektion med virus
I øjeblikket hovedsagelig til en computer, kan problemet med åbningen af de enkelte sektioner, som faktisk og webstedet som helhed være i nærværelse af ondsindede programmer. For at søge og slette denne software skal du bruge enhver antivirus eller online-tjeneste, der giver lignende værktøjer.
Læs mere:
PC kontrol for vira uden antivirus
De bedste antivirusprogrammer
Ud over de problemer, der er under overvejelse, mens du besøger VK-webstedet, skal du også være sikker på at kontrollere adressestrengen selvstændigt. Det er nødvendigt for et uheld at åbne en af de falske spejle, nøjagtigt kopiere designet af det sociale netværk.
Årsag 4: Forældet version af applikationen
Som i tilfælde af browseren i den fulde version af webstedet Vkontakte kan der på telefonens problemer med åbningen af listen over vennerne være en konsekvens af at nægte at installere de nyeste fornyelsesopdateringer. På samme tid, hvis en lignende situation findes på pc'en meget sjældent, opsiger telefonudviklerne ofte målrettet støtte fra gamle versioner.Bemærk, at kontrol af den officielle side i butikken er, selvom den automatiske opdateringsindstilling er aktiveret, da det ikke altid er installationen alene. Ud over dette kan det i sjældne tilfælde være nødvendigt at rengøre applikations cache og endda geninstallere.
Årsag 5: Side Privacy Settings
Den eneste grund, der ikke er relateret til problemerne på VKontakte-webstedet eller versionen af software, er indstillingerne for profilens privatlivsindstillinger, der giver dig mulighed for at skjule hver person på listen over venner. Dette kan igen føre til, at en persons "venner, der besøges af dig, vil blive besøgt af dig.
Kun sideejeren i afsnittet "Indstillinger" kan deaktivere indstillingen på fanen Privacy.
Kontakt support
Som den sidste handling, hvis de tidligere præsenterede måder ikke har lov til at eliminere problemet, kan du kontakte VKONTAKTE-support. For at gøre dette indeholder webstedet en separat "Hjælp" -side med allerede høstede svar og muligheden for at skabe en ny cirkulation. For mere information blev sektionen overvejet i en særskilt artikel.
Læs mere: Sådan skriver du i teknisk support
Efter at have læst de anbefalede anbefalinger, kan du løse eventuelle problemer med afsnittet "Venner", uanset den brugte version af det sociale netværk.