Virtual Private Network (VPN) er et netværk, der består af to eller flere tilladte noder, samt software, der giver dig mulighed for at skjule rigtige IP-adresser og sikkert kryptere al trafik. Således giver denne teknologi høj fortrolighed og sikkerhed på internettet, og giver dig også mulighed for at besøge blokerede ressourcer. Men selv med korrekt konfiguration er det nogle gange ikke muligt at oprette forbindelse til VPN. I dag vil vi fortælle dig, hvordan du løser dette problem på en computer med Windows 10.
Vigtig information
Først og fremmest skal du sørge for at have internettet. For at gøre dette, prøv at åbne noget websted på den sædvanlige måde. I mangel af en forbindelse skal først genoprette den. Om hvordan man gør dette, skrev vi i separate artikler.
Læs mere:
Ret problemet med at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk i Windows 10
Rette problemet med manglen på internettet i Windows 10
Sørg for at bruge den nyeste version af Windows 10. For at gøre dette skal du kontrollere tilgængeligheden af opdateringer til det. Om hvordan man opdaterer "top ti", fortalte vi i en anden artikel.
Læs mere: Sådan opdateres Windows 10 til den nyeste version
Årsagen til manglen på forbindelse kan være en bestemt VDN-server. I dette tilfælde skal du prøve at ændre det, for eksempel, vælg et andet land fra listen.
Hvis en tredjeparts software bruges til at implementere et virtuelt privat netværk, og ikke indlejret i Windows-funktion, skal du først forsøge at opdatere det, og i mangel af en sådan mulighed skal du bare geninstallere.
Metode 1: Geninstaller netværksadaptere
Afhængigt af det udstyr, der er installeret på computeren (netværkskort, Wi-Fi- og Bluetooth-sensorer), vises flere netværksadaptere i Enhedshåndtering. Der vil også være WAN-miniport-enheder - systemadaptere, som kun bruges til VPN-forbindelse gennem forskellige protokoller. For at løse problemet, skal du prøve at geninstallere dem.
- Kombinationen af Win + R-tasterne Ring til vinduet "Kør", indtast DEVMGMT.MSC-kommandoen og klik på "OK".
Metode 2: Skift registreringsparametre
Når du bruger L2TP / IPSEC-forbindelsen, kan eksterne klientcomputere, der kører Windows, ikke tilsluttes til VPN-serveren, hvis den er pr. NAT (enhed til konvertering af private netværk adresser til offentligheden). Ifølge artiklen på Microsoft Support-siden er det muligt at oprette forbindelse mellem dem, hvis du kan forstå det system, som server- og pc-klienten ligger bag NAT-enheden, samt tillade UDP-porte til at indkapslere L2TP-pakker. For at gøre dette skal du tilføje og konfigurere den relevante parameter.
- I vinduet "Kør" skal du indtaste kommandoen Regedit og klikke på "OK".
Det er også vigtigt, at UDP-portene er åbne på den router, der er nødvendig for driften af L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). Vi skrev i detaljer om havne på portene på routere af forskellige modeller i detaljer i en separat artikel.
Læs mere:
Sådan åbner du porte på routeren
Sådan åbnes porte i Windows 10 Firewall
Metode 3: Indstilling af antivirusprogrammet
Windows 10 Firewall eller Firewall Antivirus-programmet kan blokere eventuelle forbindelser, der anses for ubeskyttede. For at bekræfte denne version skal du afbryde beskyttelsessoftwaren for tiden. Om hvordan man gør dette, skrev vi i detaljer i andre artikler.
Læs mere:
Sådan slukker du antivirus
Sådan deaktiveres Windows 10 Firewall
Det anbefales ikke i lang tid at forlade systemet uden antivirusprogrammer, men hvis det blokerer VPN-klienten, kan det tilføjes til listen over antivirus eller firewall af Windows. Oplysninger om dette er i separate artikler på vores hjemmeside.
Læs mere:
Sådan tilføjes et program til at udelukke antivirus
Sådan tilføjes et program til undtagelserne fra Windows 10 Firewall
Metode 4: Deaktiver IPv6-protokollen
VPN-forbindelsen kan bryde igennem på grund af trafiklækage til det offentlige netværk. Ofte bliver IPv6-protokollen. På trods af at VPN normalt arbejder med IPv4, er begge protokoller inkluderet i operativsystemet som standard. Derfor kan IPv6 også bruges. Prøv i dette tilfælde, at deaktivere det for en bestemt netværksadapter.
- I søgningen efter Windows skal du indtaste "Kontrolpanelet" og åbne programmet.
Metode 5: Stop Xbox Live
Stabiliteten af VPN-forbindelsen kan påvirke forskellige software, herunder systemkomponenter. For eksempel kunne man ifølge diskussioner om foraene kunne løse problemet ved at stoppe Xbox LIVE-tjenesten.
- I vinduet "RUN" skal du indtaste kommandoen Services.msc og klikke på "OK".
Vi håber, at du løste problemet med at oprette forbindelse til VPN i Windows 10. Vi talte om de mest almindelige og generelle måder. Men hvis vores anbefalinger ikke hjalp dig, skal du kontakte Support Service Provider VPN. For deres side bør de hjælpe, især hvis du har betalt for tjenesten.
- I vinduet "RUN" skal du indtaste kommandoen Services.msc og klikke på "OK".
- I søgningen efter Windows skal du indtaste "Kontrolpanelet" og åbne programmet.
- I vinduet "Kør" skal du indtaste kommandoen Regedit og klikke på "OK".