Metode 1: Verifikation af serverstatus
Ofte, når du bruger den officielle mobilansøgning, kan Vkontakte have forskellige typer fejl, udtrykt i ukorrekt drift af eventuelle funktioner op til det umulige af tilladelse eller åbne klienten. Der kan være mange grunde til denne hændelse, men først og fremmest skal du blot kontrollere status for serverne.
Tjek Vkontakte på DownTetector
Brug referencen ovenfor og se på status for det sociale netværk. Hvis siden viser værdien "Ingen fejl", kan du sikkert fortsætte med at lære instruktionerne.
Ellers, når der underskrives "mulige problemer" eller "fejl", ventes bedst et stykke tid, samtidig med at læse kommentarer på stedet for samme tjeneste.
Ud over det, der siges, før du ændrer enheden på selve enheden, skal du sørge for at udnytte enten pc-versionen af det sociale netværk eller mobilstedet.
Metode 2: Installation af opdateringer
Hvis den automatiske installation af opdateringer er deaktiveret på den anvendte mobilenhed, er årsagen til vekselstrømsinoperabiliteten netop i dette. For at fejlfinding af problemet skal du besøge den officielle side i applikationen i applikationsbutikken og bruge opdateringsknappen.
Download Vkontakte på Android
Download Vkontakte på iOS
Metode 3: Fjernelse af applikationsdata
Når du gemmer problemer med ydeevne i den nye version af VK, især hvis du lige har installeret opdateringer i en meget stor periode, skal du rengøre programmet fra dataene ved drift. Til dette leveres de relevante værktøjer på Android og IOS.
Læs mere: Rengøring af cache applikationer på telefonen
Metode 4: Geninstallation af klienten
På trods af den samlede høje præstation af VKontakte-applikationen kan nogle gange fejlfunktioner forekomme i sit arbejde, for at slippe af med, hvis der kun er muligt af fuld geninstallere. For at gennemføre denne opgave skal du først slette programmet til følgende instruktioner nedenfor og derefter installere fra den officielle side i App Store eller Google Play.
Læs mere: Fjernelse af VK fra en smartphone
Metode 5: Viruscheck
Uanset hvilken den anvendte mobilplatform er infektionen i telefonen ekstremt sjælden, men under visse omstændigheder er det stadig muligt. Og da det måske er årsagen til softwarens indtægter, herunder kunden Vkontakte, bør kontrolleres og om nødvendigt fjerne ondsindede programmer.
Læs mere:
Rengøring ios fra virus
Fjernelse af vira på Android
Metode 6: Tilføjelse af VPN
Når du bruger internettet i lande, hvor Vkontakte er blokeret på lovniveauet, er problemer med kundens ikke-arbejdskapacitet et normalt fænomen. For at slippe af med det skal du installere en af VPN-applikationerne og konfigurere bypasset af begrænsninger ved at erstatte SMARTPHONS IP-adressen.
Læs mere:
Konfiguration af en VPN på telefonen
Løsninger i tilfælde af blokering VK
Appel til teknisk support
Hvis ingen af de valgmuligheder, som USD ikke havde på grund af resultater, skal du oprette og sende en appel til den tekniske support af VKontakte. For at gøre dette kan du bruge eller en mobil applikation, hvis i det mindste nogle funktioner virker eller en fuld pc-version.
Læs mere: Sådan skriver du en appel til supporttjenesten
Hvis det er muligt, skal du sørge for at være interesseret i venner eller på informationsressourcer på internettet om VK's status, da den oftest funktionsfejl er almindeligt. Hvis problemet ikke er i applikationen, vil alternative kunder som Kate Mobile også ikke fungere, hvilket kun er den første måde.