Metode 1: Forbindelseskontrol
"Printeren svarer ikke" fejlen er oftest forårsaget af fysiske problemer med forbindelsen, så første vare Kontroller kablerne. Prøv at forbinde dem igen, eller vælg en anden gratis USB-stik på din computer, og kør derefter udskriften. Hvis nogen dokumenter forblev i køen, vil du først rydde det ved hjælp af instruktion fra metoden 3.
Hvis du omhyggeligt undersøgte alle kabler og sørget for, at forbindelsen er korrekt foretaget, skal du fortsætte med at kontrollere følgende metoder igen, fordi de er indstillet i effektiviteten og enkelheden af implementeringen.
Metode 2: Deaktiver autonome tilstand
Situationer opstår, når der på grund af den uventede gennemførelse af arbejdet eller fejlene, går printeren automatisk i Offline-driftstilstanden, og denne tilstand deaktiveres ikke efter tilslutning af enheden. I dette tilfælde vises fejlen under overvejelse, og for at løse det vil det være nødvendigt at vise udstyr fra denne tilstand selv.
- Udvid startmenuen og gå til "Parametre".
- Klik på afsnittet "Enheder".
- Åbn en kategori, der er dedikeret til printere og scannere.
- I den skal du vælge den printer, der skal udsendes fra den autonome driftstilstand.
- En blok med interaktionsværktøjer vises, hvor tryk på knappen Åbn kø.
- Udvid rullemenuen "Printer" og fjern afkrydsningsfeltet fra "Arbejde autonomt" -genstanden. Hvis det mangler der, betyder det, at ingen handlinger ikke behøver.
- Så snart parameteren er deaktiveret, vil indskriften "arbejde autonomt", der vises tidligere i vinduets titel, forsvinder, og du kan gå til følgende metode for at rydde udskriftskøen og gentage forsøget på at arbejde med enheden.
Vi bemærker situationen, når et vindue med en udskriftskø af en eller anden grund ikke åbnes. Undervisningen vil være nyttig, herunder Windower 7, da der i denne version af OS ikke er nogen "parametre" menu og deaktivering af den autonome tilstand er ellers.
- Ring til "Kontrolpanel" ved at følge søgningen efter "Søg" eller ved at klikke på navnet til højre i samme menu.
- Du har brug for en kategori "enheder og printere".
- Dobbeltklik på udstyrets ikon for at åbne kontrolvinduet.
- Klik på linket "Dokumenter i køen".
- Når du har klikket på det, vises samme køhåndteringsmenu, gennem hvilken printeren er afledt af den autonome driftstilstand.
Metode 3: Rengøring af udskriftskøen
Nogle gange reagerer en fejl med meddelelsen "Printer ikke", når du arbejder med en Canon-enhed, opstår på grund af, at udskriftskøen er et dokument, der ikke kan udskrives og fjernes automatisk. Følgelig er dette udseendet af en fejlfunktion. Du kan slippe af med det, hvis du manuelt rydder udskriftskøen, og læs om rengøringsmetoderne i en separat instruktion på vores hjemmeside ved at klikke på følgende link.
Læs mere: Clear Printer Print Queue
Metode 4: Udførelse af en harddiskdefragmentering
Denne mulighed er yderst sjældent nyttig, men nogle brugere han hjalp med at slippe af med det pågældende problem, selv når ingen af de tidligere handlinger havde et ordentligt resultat. Stærk diskfragmentering kan forstyrre udvekslingen af dokumenter, når de placeres i køen, derfor kommer svaret fra printeren ikke. Hvis du aldrig har behandlet defragmentering af harddisken, er det nu på tide at gøre dette ved at læse den særlige vejledning fra en anden af vores forfatter.
Læs mere: Alt du behøver at vide om defragmentering af harddisken
Metode 5: Geninstaller printerdriveren
Den sidste mulige grund til at forårsage det nuværende problem er forkert valgt eller forældet Canon printerdriver. Andre problemer forbundet med arbejdet i denne komponent kan også forekomme, så det skal geninstalleres, for hvilket det først fjernes.
- Højreklik på "Start" og i menuen, der vises, skal du vælge Enhedshåndtering.
- Åbn afsnittet "Print Queues".
- Find blandt de printere, der er nødvendige, og lav PCM klik på den.
- I kontekstmenuen skal du vælge Slet enhed og bekræft at afinstallere med driveren.
Desuden skal du gøre dig bekendt med andre handlinger, der vil hjælpe helt med at slippe af med den nuværende printerdriver og omtale af det i operativsystemet, hvis du ikke er sikker på, at den ovenfor beskrevne proces helt afinstallerer udstyret i operativsystemet.
Læs mere: Fjern printerdriveren i Windows 10
Det er kun for at finde den relevante driver til Canon-udskrivningsudstyrsmodellen, der bruges på den officielle hjemmeside eller ved hjælp af andre kilder, og installer det derefter i OS og kontroller, hvordan det påvirker selve enheden.
Læs mere: Installation af en printerdriver