Vigtig! Før du fortsætter med implementeringen af de anbefalinger, der foreslås i artiklen, skal du kontrollere kvaliteten af internetforbindelsen på computeren - dens hastighed og stabilitet.
Læs mere:
Sådan kontrolleres hastigheden på internettet på pc
Sådan øger du hastigheden på internetforbindelsen på computeren
Når du har sørget for netværket, skal du genstarte computeren og den enhed, der er tilsluttet den, det være sig iPhone, iPad eller iPod touch, og derefter gå til instruktionerne.
Læs mere: Sådan genstarter du computeren / iPhone
Metode 1: Kabeludskiftning
På trods af at tredjepartsproducenter producerer mange tilbehør til Apples udstyr, herunder Lightning-to-USB-kabler, kan en garanteret stabil og problemfri forbindelse af en mobilenhed med en computer kun give et corporate. Men de oprindelige ledninger har andre problemer - over tid, de slider ud og er repeteret, og undertiden skader er uoprettelig. Vær det, som det kan, den første ting, der skal gøres, når der opstår en fejl med kode 14 i iTunes, bruges den til at bruge et andet kabel, og det er yderst ønskeligt, at det er nyt og produceret eller mindst et certificeret firma.
Metode 2: Tilslut til en anden USB-port
Kilden til det pågældende problem kan godt være en USB-port - forkert arbejde eller modstridende med nabo eller rettere med enheder, der er forbundet med det. Afbryd eventuelt unødvendigt tilbehør fra computeren (især hvis det er Wi-Fi- og Bluetooth-sendere), og sæt kablet til en anden port, og gentag derefter handlingen, når du udfører fejlen 14. Gør det med alle de gratis stik skiftevis indtil a Positivt resultat vil blive opnået, og hvis dette ikke sker, skal du gå til næste trin.
Vigtig! Hvis USB-forbindelsen udføres ved hjælp af et nav, adapter, forlængerledning eller ikke via en pc-stik, og for eksempel på tastaturet eller skærmen, er det nødvendigt at udelukke fra denne "mellemliggende" kæde og indsætte kablet direkte ind i porten på computeren.
Metode 3: Tilslut til en anden pc
Hvis du sendes i god stand og effektivitet af USB-kablet og direkte det stik, som forbindelsen udføres, men stadig støder på det pågældende problem, så prøv at forbinde Apple-enheden med en anden, bevidst arbejdscomputer, hvor Nuværende version af iTunes er installeret. Kontroller, om en fejl gentages.Metode 4: Liberation af enheden på enheden
Ofte opstår en fejl med kode 14 på grund af det faktum, at det ikke er nok ledig plads på iPhone / iPad / iPod. Som følge heraf kan iTunes simpelthen ikke downloade og installere en operativsystemopdatering på enheden eller udføre dets genopretning. Det eneste, der kan anbefales i dette tilfælde, er at frigøre det interne lagring er så muligt, og nøjagtigt på volumen, der er større end de data, der er downloadet af programmet (de nødvendige oplysninger vises i downloadområdet). Hunden midlertidigt unødvendig, fjern unødvendige applikationer og spil, musik og billeder, genstart enheden, hvorefter tilslut den til pc'en igen og prøv at udføre proceduren.
Læs mere:
Sådan frigør du et sted på iPhone
Sådan fjerner du applikationer på iPhone
Sådan rydder du cache-applikationer på iPhone
Metode 5: Fejlfinding Hardware
I nogle tilfælde sker problemet under overvejelse på grund af hardwarefejl i Apple Mobile Device - dets batteri. Det kan både være slidt (tilstand under 75%, hvor det er yderst ønskeligt at erstatte) og beskadiget - hævet (selvom det er umærkeligt) eller har forstyrrede kontakter. Det er bestemt ikke at ordne det selv, så du bør kontakte det officielle servicecenter for at diagnosticere, i overensstemmelse med resultaterne af hvilke specialister vil handle. Heldigvis er udskiftningen af denne komponent ikke dyr procedure.
Bemærk! I en række tematiske fora anbefales et delvist beskadiget batteri (for eksempel hævet eller med beskadigede kontakter) at "behandle" midlertidig afkøling eller tværtimod opvarmning en iPhone / iPad / iPode. Fra fysikens synspunkt har denne tilgang en vis betydning (elementet ekspanderer eller komprimeres under påvirkning af kritiske temperaturer, som et resultat af hvilket det kort kan acceptere den oprindelige form), men vi kan ikke anbefale det at bruge og ringe sikkert.
En anden mulig, men mindre sandsynlig mekanisk årsag til fejlen med kode 14 kan være beskadiget på lynkontakten på mobilenheden. Som i tilfælde af batteriet er den eneste løsning at appellere til servicecenteret og efterfølgende reparationer.
Metode 6: ITunes Update
Hvis en forældet version af iTunes er installeret på din computer, er der en betydelig chance for, at det pågældende problem opstår netop på grund af dette. Kontroller, om opdateringer er tilgængelige for programmet, og hvis nogen vil blive fundet, skal du installere dem. Bemærk, at i Windows Denne software er præsenteret i to muligheder - en klassisk exe-fil fra den officielle hjemmeside og UWP-programmet fra Microsoft Store. Bilag til den første download via sin grænseflade (i menuen "Hjælp"), for den anden fra butikken. Derudover kan du i indstillingerne aktivere deres automatiske søgning og installation.
Læs mere: Sådan opdateres Aytyuns på en computer
Bemærk: Da Apple nægtede at bruge iTunes som et fuldt udbygget program på aktuelle versioner af MacOS, og har opdelt det i tre applikationer, kan du integrere værktøjer til at arbejde med mobile enheder i Finder, du kan kun opdatere dem med operativsystemet. Dette vil blive beskrevet mere detaljeret i den næste del af artiklen.
Metode 7: Operativsystemopdatering
For at undgå problemer med software og hardware, ikke kun i iTunes, er det yderst vigtigt at opdatere operativsystemet på enheden. I vores tilfælde vedrører det også computeren eller laptopen, og iPhone / iPad / iPod, som du først skal slukke for hinanden, og derefter kontakte indstillingerne, kontrollere tilgængeligheden af opdatering og installere den. I tilfælde af MacOS vil det også være den eneste løsning på problemet, der er vundet i den foregående del af artiklen. For mere information om denne procedure, se følgende instruktioner på vores hjemmeside.
Læs mere:
Sådan opdateres din computer på Windows / MacOS
Sådan opdateres Air iPhone / iPad
Bemærk! Fejl med kode 14 vises ofte, når du forsøger at opdatere eller gendanne mobilenheden fra Apple, og en af de mulige, omend midlertidige, er dens konsekvenser, at det er umuligt at køre den. Selvfølgelig, i tilfælde af et sådant problem, bliver dette trin at springe over.
Metode 8: Geninstaller iTunes
Normalt opdateres opdateringer af forskellige fejl i softwaren og operativsystemet, men nogle gange er det ikke nok at løse forskellige former for problemer, herunder dem, der behandles af os i dag. I sjældne tilfælde kan Aytyuns-komponenterne blive beskadiget, for eksempel på grund af den forkerte installation af software eller mærkeligt nok, dens opdatering, ukorrekt udført pc-rengøring fra filaffald på grund af forskellige systemfejl eller viral forurening, og det er ikke Altid mærkbar med brugbar - Basic, så at sige, kan visuel ydeevne godt opretholdes. For at udelukke fra listen over mulige årsager til dette skal du helt fjerne den proprietære software fra Apple fra computeren, og derefter geninstallere den. Som det første og det andet har vi tidligere været set i individuelle artikler.
Læs mere: Sådan slettes og installerer iTunes
Bemærk: Af grunde, der er markeret i "Metode 6" i denne artikel, fungerer Aytyuns på topiske versioner Macop ikke, så denne løsning er kun egnet til Windows.
Metode 9: Deaktiver anti-virus og firewall
Software oprettet for at beskytte operativsystemet i nogle tilfælde kan interferere med den normale ydeevne af sine komponenter - både standard og tredjepart. Antivirus, såvel som den indbyggede firewall af visse grunde, er i stand til at blokere nogle funktioner af programmer, for eksempel helt eller delvis overlapper dem adgang til internettet. På samme tid, at bruge iTunes i et bundt med iPhone / iPad / iPod, er tilstedeværelsen af en forbindelse til netværket obligatorisk, og dens fravær kan godt forårsage forskellige problemer, herunder fejlen med kode 14. For at eliminere Denne antagelse fra listen over mulige årsager er det nødvendigt at midlertidigt deaktivere beskyttelsessoftware.
Læs mere: Sådan kan du midlertidigt deaktivere Antivirus / Firewall
Metode 10: Eliminering af konflikten
Nogle gange kan Aytyuns normale funktion ikke forhindre antivirusprogrammer, og andre programmer kører og bruges i øjeblikket. Luk alt undtagen den mærket software fra EPLL'en, følg også anbefalingerne fra den foregående del af artiklen, og tilslut derefter til iPhone / iPad / iPoden til computeren og følg de trin, som fejlen 14 forekommer, er helt mulig, det vil ikke længere gentages.Metode 11: Kontrol af systemet for vira
Virusinfektionen i operativsystemet kan provokere mange problemer i sit arbejde, hvilket ofte er svært ikke at lægge mærke til det. Men undertiden er malware ekstremt beskeden, der forstyrrer udførelsen af individuelle komponenter i OS og / eller bruges inden for rammerne. Det er muligt, at i tilfælde af en fejl 14 lider iTunes eller vi nævnte i begyndelsen af USB-portartikelen (deres programkomponent), der giver kommunikation mellem computeren og eksterne enheder. Kontroller derfor OS på vira, fortrinsvis ved hjælp af et specielt antivirusværktøj, og hvis nogen vil blive detekteret, slippe af med dem. Gør dette vil hjælpe dig med at adskille instruktioner på vores hjemmeside.
Læs mere:
Sådan kontrolleres pc'er til vira uden antivirus
Programmer til søgning og fjernelse af vira
Sådan finder du og fjern virus fra en computer
Sådan beskytter du pc fra viral infektion
Metode 12: Appel til Apple Technical Support
Det er yderst sjældent, men det sker stadig, at ingen af de beslutninger, der tilbydes i henhold til denne artikel, bliver, og fejlen med kode 14 forekommer stadig i Aytyuns. Alt, hvad der er tilbage i dette tilfælde, er at kontakte repræsentanter for EPL-supporttjenesten og beskrive dem i detaljer ikke kun selve problemet, men alle de handlinger, der allerede er gjort for at eliminere det. Du kan kontakte specialister fra virksomheden både på en separat side af det officielle websted og i en mobil applikation - de nødvendige links er præsenteret nedenfor.
Kontakt Apple Support.
Download Apple Support App
