Hvorfor tastaturet ikke virker på den bærbare computer med Windows 10

Diagnose årsagen til, at tastaturet ikke virker på en bærbar computer, er ikke kun muligt ved at analysere begivenhederne forud for problemet, samt overholdelse af alle anbefalinger. Som i andre lignende situationer kan problemet bære en software og hardware, såvel som at være uprøvet, på grund af hvilket det ikke vil være muligt at opdage det uden en personlig inspektion. Vi vil analysere de vigtigste problemer, som ejerne af bærbare computere står over for, og måder at løse dem på.

Start et virtuelt tastatur for at udføre nogle metoder

Da nogle metoder, som vi vil overveje, kan kræve tekstindtastning, skal du bruge et virtuelt tastatur - et program forudinstalleret i Windows. På de fleste måder er det ikke nødvendigt at gøre dette, fordi det næsten altid er nødvendigt at lave en mus og kopiere tekst (for eksempel kommandoer) gennem dets højre knap. Men som en midlertidig udskiftning af det ikke-fungerende fysiske tastatur foreslår vi dog at bruge sin virtuelle mulighed. Om, hvordan det kan gøres, find ud af den følgende artikel.

Læs mere: Kør et virtuelt tastatur på en bærbar computer med Windows 10

Metode 1: Windows 10 Indstillinger

I "dusin" er der bogstaveligt talt to indstillinger, der kan påvirke ydeevnen af ​​et bærbar fysisk tastatur.

1. De begge er i "parametre" applikationen, som skal kaldes gennem "start".



2. Først gå til afsnittet "Særlige funktioner".



3. Gennem venstre panel finder du "tastaturet" -genstanden og i den centrale del af vinduet, se status for den første parameter - Brug enheden uden et almindeligt tastatur ". Hvis dens værdi "på", skift til "OFF" Og gå til enhver applikation, der understøtter en tekst, der er indstillet til at kontrollere, om problemet er blevet rettet.



4. Den anden parameter, der skal kontrolleres, er også her. Rul ned til "Brug input filter" blokken. Skift den aktuelle værdi til det modsatte, og kontroller igen, om tastaturet har tjent.

Metode 2: Tvunget lancering af CTFMON-processen

Når tastaturet normalt kører i Windows (i tekstredaktører, budbringere) og i BIOS, men ikke reagerer på adgangskodeindgangsforsøg på indgangsskærmen, når du skriver i søgning og programmer fra Microsoft Store, med en større andel af Sandsynligheden kan du synde den ctfmon.exe-proces, som ikke starter med operativsystemet. Dette kan ændres på en simpel måde - ved at tilføje den tilsvarende parameter til registreringsdatabasen. Men først skal du sørge for, at du virkelig har noget at rette op. For at gøre dette skal du starte "Task Manager" ved at trykke på højre museknap på startknappen.

Se der "CTF-boot" -processen der.

Hvis det virkelig mangler, skal du gøre følgende:

1. Klik på PCM på "Start" og denne gang Vælg "Kør".



2. Skriv en regedit (eller kopier denne kommando herfra og indsæt den), og klik derefter på "OK".



3. Gå langs stien HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Kør eller kopier den og indsæt den i adresselinjen, først rydde den. For at gå til adressen skal du bruge ENTER på det løbende virtuelle tastatur.



4. Tilføj en tastaturstartsproces til Autoload, klik på PCM på et tomt sted i den centrale del af vinduet og vælg "Opret"> "String parameter".



5. Indstil navnet "CTFMON", efter at have kopieret dette ord eller indtastning på det virtuelle tastatur. Derefter klik på den omdøbte venstre museknap to gange for at åbne egenskaber. I feltet "Værdi" skal du tilføje "C: \ Windows \ system32 \ ctfmon.exe" og klikke på "OK".

Derudover råder vi dig til at tjekke for opgaven i "Job Scheduler".

1. Højreklik på "Start" og gå til "Computer Management".



2. Fra listen til venstre skal du komme til "Job Scheduler".



3. Igen, gennem venstre side skiftevis, udvide Planner Library> Microsoft> Windows> "TextServicesFramework" -mappen> "Microsoft"> "Windows"> "TextServicesFramework". I den centrale del af vinduet, se, om MSCTFMonitor-opgaven kører.



4. Hvis ikke, skal du klikke på højre museknap, ring kontekstmenuen og tænd den.



5. Genstart computeren og kontroller tastaturets funktionalitet.

Metode 3: Deaktiver hurtig lancering

Hurtig lanceringsfunktionen er absolut meget praktisk, men konsekvensen af ​​dens integration kan forekomme forskellige slags fejl. Oftest møder de bare på bærbare computere, primært af grunden til, at Power Acceleration-teknologien gemmer Windows-kernen og drivere til henholdsvis dvaletilstand, næste gang du starter pc'en, skaber ikke en helt ny session. Følgelig er det fornuftigt at deaktivere accelerationen af ​​OS starten og kontrollere, om den påvirket tastaturfejlen.

1. Åbn "Start", find mappen "Egen-Windows" og udvid den. Fra resultaterne skal du vælge "Kontrolpanel".



2. Find sektionen "Power" og gå til det.



3. På venstre rude skal du klikke på "Actions of the Power Buttons" -genstanden.



4. Indtil videre er deaktivering af det ønskede element forbudt, så først klik på de "skiftende parametre, der ikke er tilgængelige nu".



5. Fjern afkrydsningsfeltet med "Aktiver hurtigstart (anbefales)". Vær opmærksom på signaturen, der rapporterer, at den ikke påvirker genstartstilstanden, og kun på inklusion af en bærbar computer fra nul.



6. Sluk og tænd, og genstart ikke den bærbare computer. Hvis det viser sig ikke i dette, kan du aktivere en hurtig start.

Metode 4: Fejlfinding af drivere

Ofte sker problemet som følge af OS og jernkonflikter, en forkert udført opdatering eller en forkert valgt driver. Normalt installerer brugeren ikke en lignende driver uafhængigt - det gør enten Windows automatisk, indlæsning af den ønskede software fra eget depot eller installationsprogrammet - alle drivere til pc (f.eks. Driverpack-løsning). Hvis det første tilfælde næsten udelukker nogle fejl, øger det andet tværtimod deres chance. Du kan tjekke deres tilstedeværelse via enhedsadministratoren.

Geninstaller den problematiske tastaturdriver

1. PCM på "Start" vil medføre en alternativ menu, hvorfra du skal gå til "Enhedshåndtering".



2. Udvid kategorien "tastaturer". Gennemse listerne for tilstedeværelsen af ​​positioner med advarsler i form af et ikon med en gul trekant og et udråbstegn i det (undertiden kan ikonet være rødt med et kryds). Hvis ikke, skal du vælge "Standard Keyboard PS / 2" -unktet.
3. Hvis enheden med anmeldelsen vil blive detekteret, skal du prøve at installere føreren for den manuelt - det er muligt overhovedet. For at gøre dette skal du højreklikke og vælge Opdater Driver.



4. Fra de foreslåede muligheder skal du bruge "Automatisk søgning efter opdaterede drivere".



5. Vent til proceduren.



6. Ifølge sine resultater kan software begge etableres og ikke. I det første tilfælde er det nok at sende en pc til en genstart, og i det andet vil du modtage en besked om, at den nyeste version allerede er installeret.
7. I mangel af en automatisk opdatering skal du prøve at installere en driver, der allerede er på den bærbare computer, genudløser. For at gøre dette, vælg "Find drivere på denne computer" i det samme driveropdateringsvindue, i stedet for en automatisk indstilling.



8. Klik nu på "Vælg en driver fra listen over tilgængelige drivere på computeren" uden at ændre stien for at søge den.



9. Ideelt set vil du kun se en linje, der kaldes "Standard Keyboard PS / 2". Hvis linjerne er noget, fremhæv de museklik, der er nævnt og gå "Næste".



10. Efter en kort installation vil du modtage en meddelelse om en vellykket gennemførelse af proceduren. Det vil forblive tæt på alle vinduer, genstarte enheden for at anvende ændringer.

Du kan dog opdatere føreren ikke kun: For dette er der også en opdatering af systemet (vi vil fortælle om det på en af ​​følgende måder), samt adgang til det officielle websted på den bærbare producent. Der skal du gå til den tekniske support sektion, som kan kaldes en "support", "downloads" eller noget sådan. For eksempel på HPs hjemmeside er der et "driver-tastatur, mus og input enhed" faneblad, hvor brugeren bliver tilbudt at downloade to drivere til HID-enheder. På webstederne for andre virksomheder er denne fane en anden, for eksempel "Andet".

Slet tastaturdriver

Nogle brugere hjælper en simpel fjernelse af føreren uden at geninstallere (for nogen, selv at slette TouchPad-driveren, men det er en enkelt anbefaling, pas på).

1. Denne procedure kan også udføres via enhedsadministratoren, men denne gang vælger den slette enhedselement.



2. Sæt et afkrydsningsfelt i et advarselsvindue, hvis det er, og klik på "Slet".



3. Genstart den bærbare computer.

Slet driver Elan.

Brugere, hvis bærbare computere er installeret af Elan Drivers, mere end en gang oplevede problemer med tastaturets arbejde. Ifølge deres observationer hjælper det fjernelsen af ​​denne driver, hvorefter driften af ​​inputenheden genoprettes. Afinstaller dette kan være via "Parametre"> Programmer. Det samme er tilladt at udføre gennem den allerede nævnte "Device Manager" i afsnittet "HID Devices".

Installation af chipsetdriveren

Nogle gange fører krænket af tredjeparts chauffører til problemer med den bærbare computers funktion som helhed. De kan svigte pludselig, men det sker oftere efter en forkert installation, som nævnt ovenfor, gennem forskellige chauffører. Derfor er det bedst at henvise til fabrikantens officielle side (se det sidste emne i vores instruktion ovenfor "Geninstallere problemets tastaturdriver") og find alle systemdrivere der. For et eksempel på samme HP på webstedet er der en separat kategori, fra andre producenter skal dette afsnit også henvises til eller "chipset".

Forbud mod installation af chauffør

Når der er en mistanke, at tastaturet stoppede med at arbejde efter installation af en Windows- eller Systemopdatering, kan du forsøge at forbyde den automatiske driverinstallation til en bestemt enhed. Takket være dette er OS-opdateringerne almindelige, eller lokale vil omgå tastatursiden. Det anbefales dog at udføre denne metode som en af ​​sidstnævnte, da sådanne foranstaltninger er ret radikale.

1. Først skal vi finde ud af identifikatoren af ​​den enhed, hvorved systemet bestemmer det. Åbn enhedschefen, som vist tidligere.
2. Hvis der er en problem enhed i afsnittet "Keyboard" og "HID", vil det sandsynligvis være tastaturet. Selvom det ikke har det, behøver enheden ikke at se efter en lang tid: det er normalt i første delsektion og kaldet "Standard PS / 2-tastaturet".
3. Gå til sine "Egenskaber" ved at dobbeltklikke på LKM eller vælge det tilsvarende element i kontekstmenuen forårsaget af PCM.



4. Skift til fanen "Detaljer", hvor fra listen "Ejendom" vælger "Guid Class" eller "Dæk Guid". I fremtiden skal du kopiere linjen fra feltet "Værdi" - det kan gøres ved at klikke på højre museknap> "Copy". Men mens dette er vinduet åbent åbent og gå til næste trin.



5. Kør registreringseditoren. Ovenfor har vi allerede vist, hvordan man gør det. Gå langs stien HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ Policies \ Microsoft \ Windows.



6. Tryk på PCM på Windows-mappen på venstre side af vinduet og vælg "Opret"> "sektionen".



7. Angiv det med navnet "DeviceInstall". Tryk nu på PCM allerede på den, og opret et afsnit kaldet "Restriktioner", og i dette afsnit - "nægdeViceIds". Resultatet skal være som screenshot nedenfor.



8. Mens du i den sidst oprettede mappe, skal du klikke på højre museknap, ringe til kontekstmenuen, hvor du opretter en "strengparameter".



9. Spørg ham navnet "1". Åbn dens egenskaber ved at trykke to gange på venstre museknap og indsætte "GUID CLASS" / "GUID-typen" -type, som findes i trin 3 via enhedsadministratoren.



10. Skift til "Restriktioner", højreklik på et tomt sted i den centrale del af vinduet og opret "DWORD-parameter (32 bits)", hvilket navn "nægteviceider".



11. Klik på den med venstre museknap 2 gange og i "Value" feltet "1".



12. På samme måde skal du oprette parameteren "nægteviceisretroaktiv". Forlad en værdi for det "0".



13. Fjern tastaturdriveren, da det blev vist i en af ​​de tidligere anbefalinger. Genstart den bærbare computer og kontroller, om tastaturet fungerer. Hvis ikke, gå tilbage til registreringseditoren på samme sted og slet mappen "DeviceInstall" gennem højre museknap. De resterende værdier slettes også, og i fremtiden vil føreren kunne downloade igen.

Metode 5: Kontroller OS for vira

Mange brugere synes at være en banal og generaliseret anbefaling, der er knyttet til hver instruktion for at løse problemet. I denne situation er det imidlertid virkelig hensigtsmæssigt, som det vides om tilstedeværelsen af ​​ondsindet software, der blokerer tastaturoperationen, og derefter vil operativsystemet blive scannet for vira. Hvis du allerede har installeret speciel software til disse formål, skal du bruge den. I mangel af dette skal du gøre dig bekendt med den anden af ​​vores artikel, hvilket vil hjælpe dig med at vælge den relevante beskyttelsessoftware-indstilling.

Læs mere: Bekæmpelse af computervirus

Metode 6: Kontroller værdierne for de øverste parameter

I "Registry Editor", om hvilket vi allerede har fortalt tidligere, kan du se noget andet, nemlig tilstanden af ​​"UpperFilters" -parameteren. I løbet af visse begivenheder kan den løftes, så du skal sørge for eller afvise denne antagelse.

1. Åbn registreringseditoren, som vist tidligere, gå langs stien HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ COUNTCONTROLSET \ CONTROL \ CRASS \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Find der de øverste parameter der. Det skal have betydningen af ​​"KBDCLASS".



2. Hvis dette ikke er tilfældet, ændrer du man manuelt ved at åbne "egenskaberne" af strengen og indtaste der dette ord gennem et virtuelt tastatur eller kopiere og indsætte.

Der er oplysninger om, at parameterværdien banker ned en af ​​opdateringerne af Kaspersky Anti-Virus. Hvis du er installeret, og selv efter korrektionen gentages problemet, skal du indstille den friskeste opdatering eller slukke for opdateringsudgangen. Nogle gange er der et problem med forskellige antivirusfunktioner, og er ansvarlig for en sikker input fra tastaturet. I dette tilfælde er det nødvendigt at deaktivere det uden at stoppe arbejdet i den mest beskyttende software.

Metode 7: Windows Update Management

Nogle gange stopper brugere med at arbejde som tastaturet umiddelbart efter den installerede systemopdatering. Hvis du løser dette problem, er alle anbefalingerne ikke mulige, du kan rulle systemet tilbage til den tidligere tilstand af computeren, genoprette systemet eller returnere det samme til den oprindelige tilstand.

Vende tilbage til den tidligere version

Inden for 10 dage efter installationen af ​​den globale Windows-opdatering, tillader brugerne at vende tilbage til den forrige OS-montering, hvis den aktuelle løb er ustabil. Det er ingen hemmelighed, at næsten alle opdateringer af dette operativsystem for nylig har mange fejl og mangler, der forårsager en række vanskeligheder fra brugere. Forudsat at du lige har installeret en større opdatering, der ændrer versionen af ​​systemet (for eksempel fra 1903 til 1909), og det "brød" tastaturet, rulle tilbage. Måske meget snart vil udvikleren rette op på nogle fejl, og igen vil det være muligt at opgradere.

Du kan kun udføre denne procedure, hvis du ikke har slettet Windows.Old-mappen!

1. Gå til "Parametre", derfra - til "opdatering og sikkerhed".



2. Skift til "Gendan" og klik på "Start" i "Tilbage til den forrige version af Windows 10" Block.



3. Vent til forberedelsen til videre procedure.



4. Vælg en eller anden grund, helst angivelse af ægte, og gå "Næste".



5. Hvis du beslutter dig for, at opdateringerne er nok med dig, nægter at kontrollere opdateringerne med knappen "Nej, tak."



6. Tjek oplysningerne og klik på "Næste".



7. Sørg for, at den anvendte adgangskode (hvis det er), husker du.



8. Naviger til forsiden af ​​forsamlingen ved at klikke på "Tilbage til tidlig tidlig montering".



9. Gendan begynder, du skal vente på færdiggørelsen.

Hvis opdateringen er sædvanlig, ikke meget stor, slet den manuelt fra listen over opdateringer, ved hjælp af artiklen i henhold til følgende link, nemlig 1.

Læs mere: Slet opdateringer i Windows 10

Systemgendannelse

Den nemmeste og mest effektive metode er genoprettelsen af ​​systemet. Mange ved, hvordan man selvstændigt vender tilbage til genoprettelsespunktet, der er oprettet tidligere, men hvis du endnu ikke har kunnet bruge en sådan funktion, skal du finde ud af, hvordan du gør det, du kan ved følgende link.

Læs mere: Rollback til genopretningspunktet i Windows 10

Windows 10 Update.

Ofte korrigerer fejl ikke kun genopretning, men også opdateringer. Før du skifter til radikale foranstaltninger, skal du slette Windows-filer (og ikke kun), alle opdateringer: Der er en chance for, at en sådan lys manipulation vil rette op på alle problemerne med enhedens ydeevne.

Læs mere: Installation af Windows 10 opdateringer

Den oprindelige tilstand

Når intet hjælper, kan du forsøge at returnere systemet til dets oprindelige tilstand. Ikke den mest behagelige operation, for efter at du skal geninstallere nogle applikationer og gendanne forskellige systemindstillinger.

Læs mere: Vi gendanner Windows 10 til den oprindelige tilstand

Analog af denne mulighed var tilbagevenden til fabriksstaten, hvor nettoinstallationen af ​​systemet vil blive udført, men med bevarelse af nogle brugerdata. Det faktum, at den vil blive fjernet, og hvordan i princippet for at opfylde en sådan nulstilling har vi allerede talt i artiklen nedenfor. Denne mulighed med større sandsynlighed kan korrigere softwarefejl, hvis det er.

Læs mere: Retur Windows 10 til fabriksstaten

Metode 8: Fysisk reparation

Desværre er enheden ikke altid mulig at reparere softwaremetoderne: Hvis et fysisk problem skyldes, er det kun fastsat af de tilsvarende foranstaltninger. Når den egen viden om udstyret ikke er nok, vil det være nødvendigt at kontakte servicecenteret, hvor de vil hjælpe dig med at finde en kilde til problem og eliminere det. For eksempel, hvis en væske blev spildt på tastaturet, er det ret realistisk at beskadige chippen eller en forbindelsessløjfe, og i mere enkle tilfælde er det muligt at holde nogle nøgler, for eksempel på grund af væskens egenskaber ( Søde drikkevarer vil tvinge nøglerne til at klæbe og svært at presse osv.). Selvfølgelig kan du altid demontere den bærbare computer for at rense den fra spildt te, sodavand, der faldt støv, men der er ingen garantier for, at det vil hjælpe, men demontering og montering af en bærbar computer vil være gyldig. Ved reference nedenfor finder du en generel ledelse vedrørende den uafhængige parring af den bærbare computer, men vi anbefaler stadig ikke at gøre dette uden det nødvendige niveau af viden og tillid til vores egne handlinger.

Se også: Demonter den bærbare computer derhjemme

I mere triste situationer viser toget sig ikke på grund af det faktum, at han var frowning (dette sker under oplysning og lukning af den bærbare computer), og chippen, som enhver elektronik, kan simpelthen vende en inget. Derudover kan løkken simpelthen flytte væk, og så vil det være nok til at forbinde det tilbage i stikket, så tastaturet tjent igen. Som du kan se, leverer vi ikke nogen anbefalinger og korrektionsinstruktioner, da denne proces afhænger strengt af mærket og enhedsmodellen. Hvis du vil forsøge at løse alt selv, skal du bruge specielle videoer på YouTube, hvilket vil hjælpe med at demontere den bærbare computer.

Hvad mere kan hjælpe

Tips, der er mindre tilbøjelige til at være effektive, men det er stadig værd at udføre dem, især før du ser for hjælp fra eksperter:

• Hvis du har et USB-tastatur, skal du tilslutte det og forsøge at sprænge teksten. I en situation, hvor indgangen fra den eksterne enhed er normal, og den indbyggede bærbare computer ikke virker, en høj sandsynlighed i den anden hardwarefejl. Når indgangen ikke opstår med et tastatur, skal problemet først underskrives i operativsystemet, da det signalerer nogle softwarefejl.
• De-i den bærbare computer, få batteriet og vent 15 minutter. Derefter indsæt det tilbage og tænd den bærbare computer. Alternativt, efter at du har slukket enheden og fjerner batteriet, skal du afbryde hele den tilsluttede periferi og klemme tænd / sluk-knappen i 30 sekunder (dette fjerner balancen på kondensatorerne), og sæt batteriet tilbage og tænder for enheden.
• Gå til sikker tilstand og kontroller, om tastaturet fungerer der. Hvis det er tilfældet, betyder det problemer i operativsystemet, men hvilken en - der udelukkende findes til dig, baseret på de seneste handlinger, der er etableret af softwaren og alt, hvad der kunne provokere problemer i laptopens arbejde.

  Læs også: Sikker tilstand i Windows 10

• Usandsynligt, men kan hjælpe BIOS nulstilles til standardindstillinger.

  Se også: Nulstilling af BIOS-indstillinger

• Kør tastatursystemet fejlfinding. For at gøre dette skal du gå til "Parametre"> "opdatering og sikkerhed".



I afsnittet Fejlfinding skal du vælge "Keyboard". Klik på "Kør et fejlfindingsværktøj" og følg OS-anbefalingerne.