I denne artikel vil vi snakke om at løse problemet med den sorte skærm, når du starter Discord. Hvis en sådan situation opstår under skærmens demonstration, skal du have helt forskellige instruktioner med en liste over metoder, der giver dig mulighed for at slippe af med dette problem. Læs mere om det i en anden artikel på vores hjemmeside ved at klikke på følgende link.
Læs mere: Fastgørelse af problemet med den sorte skærm, når det er demonstreret i Discord
Metode 1: Lukning af webversionen
En af de mulige årsager til udseendet af en sort skærm i Discord på Windows 7 er en parallel kørende browserversion. Nogle gange fører det til problemer med synkronisering af konti og processer, der kører programmet.
Hvis du virkelig bruger webversionen af messenger, anbefaler vi at lukke den og genstarte applikationen for at kontrollere effektiviteten af denne anbefaling.
Metode 2: Genstart Discord med afslutning af alle opgaver
Under diskordets aktive arbejde oprettes flere opgaver, der er knyttet til denne software i operativsystemet. Der er situationer, når de efter at have afsluttet en session, forbliver dens processer stadig i drift, hvilket forårsager fremkomsten af forskellige konflikter ved indlæsning af data. Som en løsning foreslår vi at udfylde alle opgaver og omdrevne discord, som udføres som denne:
- Højreklik på et tomt sted på proceslinjen og fra den kontekstmenu, der vises, skal du vælge "Kør Task Manager".
- I den skal du gå til fanen Processer og finde alle linjer kaldet "Discord". Forresten kan det endda være en ufærdig installationsproces, hvis den sorte skærm optrådte umiddelbart efter installationsforsøget. Det bliver også nødt til at slukke.
- For at gøre dette skal du højreklikke på den ønskede streng og vælge "Udfyld processen". Hvis flere opgaver med samme navn er placeret i nærheden, har du brug for næste punkt - "Udfyld procestræet".
Når du har behandlet alle processer i "Task Manager", skal du køre Discord gennem genvejen på skrivebordet eller en anden bekvem måde.
Metode 3: Brug kompatibilitetstilstand
Udviklerne af Messenger har længe fokuseret deres opmærksomhed udelukkende på de nyeste versioner af operativsystemer uden at debugging nogle kompatibilitetsproblemer med Windows 7. I stedet anbefaler de at bruge en speciel tilstand, når de aktiveres, hvilke mulige problemer skal forsvinde. Lad os kontrollere det som et middel til at løse en sort skærm, når du starter Discord.- Åbn "RUN" -værktøjet ved at anvende standard Hot Key Win + R. i knappen Enter% AppData% og tryk på Enter-tasten for at gå gennem denne sti.
Metode 4: Midlertidig Deaktiver Anti-Virus
Denne metode gælder kun brugerbrugere, der bruger Windows 7 antivirus på deres computer. Nogle gange blokerer dens handling indgående forbindelser, som forhindrer Discord at downloade information om servere og kanaler, der fremkalder udseendet af en sort skærm. For at kontrollere denne metode anbefaler vi at slukke for anti-virusbeskyttelse i et stykke tid, og de generelle instruktioner om dette emne kan findes i artiklen nedenfor.
Læs mere: Deaktiver Antivirus
Hvis det hjalpede og du er helt sikker på, at årsagen til den sorte skærm er blevet et aktivt antivirus, kan du selvfølgelig lade den være i den frakoblede tilstand, men den optimale indstilling er at tilføje et kassering til undtagelse baseret på instruktionerne fra vores forfatter.
Læs mere: Tilføjelse af et program for at udelukke antivirus
Metode 5: Opdatering af komponentdrivere
Manglen på vigtige opdateringer interne computerkomponenter fører regelmæssigt til fremkomsten af forskellige fejl i driften af operativsystemet og beslægtede programmer. Hvis du har en fejl med en sort skærm i Discord, skal du først og fremmest være opmærksom på videokortdriverne, men også for at kontrollere andre opdateringer, gør heller ikke ondt.
Læs mere: Sådan opdateres drivere på computeren
Metode 6: Installation af yderligere Windows-biblioteker
En af de officielle anbefalinger fra udviklerne er at kontrollere opdateringer til yderligere Windows-komponenter, som Visual C ++, .NET Framework and DirectX er relateret til .NET Framework and DirectX. Normalt installeres alle disse biblioteker manuelt eller under installationen af tredjepartsprogrammer. Discord tilføjer ikke dem, så hvis det er nødvendigt, skal du selv gøre det. I nedenstående links finder du alle instruktioner for hurtigt at klare opgaven.
/
Læs mere:
Sådan opdateres .NET Framework
Sådan installeres DirectX11 i Windows
Metode 7: Indholdsopdatering Discord
Discord-applikationen er arrangeret på en sådan måde, at den virker næsten som et websted i browseren, men med dens funktioner og understøttede grafiske elementer. Men her kan du stadig ringe til udviklerkonsollen for at bekræfte trafik, downloadbare elementer og andre oplysninger. Denne konsol vil være nyttig, når du opdaterer indholdet, hvis den sorte skærm vises, når en fejl med displayet og vises.
- Kør programmet, og selvom du har en sort skærm, skal du kontrollere CTRL + SHIFT + I-nøglekombinationen.
- Udviklerkonsollen vises, hvis du går til fanen Netværk.
- Marker afkrydsningsfeltet Deaktiver Cache.
- Brug CTRL + R-tasterne kombinationen til at genstarte indholdet.
Overvej, at genindlæsningen af indholdet vil tage meget mere tid end den sædvanlige start af applikationen, så vent mindst et par minutter, før du lukker diskordet og flyt til følgende metoder.
Metode 8: Geninstaller med rengøringsindhold
Hvis intet af ovenstående ikke havde det rette resultat, er situationen helt mulig, at problemerne opstod ved installationsfasen af programmet på en computer. Vi anbefaler at foretage en ren installation, men du skal først slippe af med den nuværende version af software. Forstå dette vil hjælpe den generelle artikel på vores hjemmeside.
Læs mere: Installation og afinstallation af programmer i Windows 7
Så snart den største afinstallationsproces er afsluttet, kan du straks begynde at rengøre resterende filer. Det er nødvendigt at gøre dette for at installationen alle skal udskiftes, og ikke suppleres af de manglende, fordi vores mål er en netinstallation.
- For at gøre dette skal du åbne det velkendte hjælpeprogram "Run" (Win + R) og gå langs stien% Appdata%.
- Find en mappe der med navnet "Discord" og lav et klik på det Højreklik.
- Fra den kontekstmenu, der vises, skal du vælge Slet og bekræfte bevægelsen af biblioteket til kurven.
- Åbn "Kør" igen, men denne gang, som en sti, angiv% LocalappData%.
- Find en mappe med samme navn og slet.
- Download den nyeste version af Discord fra den officielle hjemmeside og brug under ingen omstændigheder tredjepartsressourcer eller en eksisterende installatør. Om, hvordan du installerer denne software, er lavet, læs i materialet nedenfor.
Læs mere: Installation af Discord på en computer
Metode 9: Installation af en offentlig beta
Hvis den stabile version af Discord stadig nægter at arbejde, vises det måske ikke i en sort skærmfejl, som oftere opdateres, men har testfunktioner og mere ustabile. Men hvis alle tidligere metoder allerede har udløst, kan du installere det og kontrollere ydeevnen.
Gå til den officielle hjemmeside for Discord
- Klik på linket ovenfor for at gå til hovedsiden på discord hjemmeside og i afsnittet "Produkt" finder du "Download" -strengen.
- Blandt alle muligheder for download, skal du finde knappen "Download Offentlig Test Version".
- Når du har klikket på det, kan en liste med understøttede platforme vælges "Windows".
- Forvent downloadet til at downloade den eksekverbare fil og køre den.
- Installationen vil tage bogstaveligt talt et par minutter, hvorefter opdateringskontrollen og formularen for autorisation starter. Log ind på din konto og kontroller, om den sorte skærmfejl forsvandt.
