Opsætning af FTP-forbindelsen i filfilprogrammet er ret tyndt. Derfor er det slet ikke overraskende, at der ofte er tilfælde, hvor et forsøg på at oprette forbindelse til denne protokol er afsluttet med en kritisk fejl. En af de hyppigste forbindelsesfejl er et arbejdssvigt, ledsaget af meddelelsen i FileZilla-applikationen: "Kritisk fejl: Kan ikke oprette forbindelse til serveren." Lad os finde ud af, hvad denne meddelelse betyder, og hvordan man etablerer det korrekte drift af programmet.
Årsager til fejl
Først og fremmest vil vi fokusere på årsagerne til fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse til serveren".
Årsager kan være helt forskellige:
- Ingen forbindelse på internettet;
- Blokering (forbud) på din konto fra serversiden;
- Blokering af FTP-forbindelse fra udbyderen;
- Forkerte netværksindstillinger for operativsystemet;
- Tab af server ydeevne;
- Indførelse af forkerte kontooplysninger.
Metoder til eliminering af fejlen
For at eliminere fejlen "Kunne ikke oprette forbindelse til serveren", skal du først og fremmest vide sin årsag.
Ideel vil være, hvis du ikke har en FTP-konto. I dette tilfælde kan du kontrollere udførelsen af andre konti. Hvis præstationen på andre servere er normal, skal du kontakte supporttjenesten for den hosting, som du ikke kan oprette forbindelse til. Hvis der ikke er nogen forbindelse i andre konti, skal du kigge efter årsagen til problemer eller på siden af udbyderen, der leverer internetkommunikationstjenester eller i netværksindstillingerne på din egen computer.
Hvis du kommer til andre servere uden problemer, skal du kontakte supporttjenesten til den server, som du ikke har adgang til. Måske stoppede han sin operation eller har midlertidige problemer med ydeevne. Det er også muligt, at han af en eller anden grund bare blokerede din konto.
Men den mest almindelige forekomst af fejlen er "ude af stand til at oprette forbindelse til serveren" er indførelsen af forkerte kontooplysninger. Ofte forvirrer folk deres webstedsnavn, internetadresse på serveren og dens FTP-adresse, det vil sige værten. For eksempel er der en hosting med en adgangsadresse via internettet hosting.ru. Nogle brugere indtaster det i "Host" -linjen på Site Manager, eller adressen på din egen hjemmeside placeret på hosting. Og du bør indtaste FTP-adressen til hosting, som, formoder, at det vil se sådan ud: FTP31.Server.ru. Der er dog sådanne tilfælde, når FTP-adressen og WWW-adressen virkelig falder sammen.
En anden mulighed for forkert kontoindtastning er den ene, når brugeren blot har glemt sit login og adgangskode, eller mener, at han husker, men ikke desto mindre introducerer forkerte data.
I dette tilfælde kan du på de fleste servere (hostings) gendanne dit brugernavn og adgangskode via din personlige konto.
Som du kan se, kan de grunde, som fejlen kan medføre "ikke kan sluttes til serveren" - masse. Nogle af dem løses af brugeren af brugeren, men andre, desværre helt uafhængige af det. Det hyppigste problem, der forårsager denne fejl, forbliver input af forkerte legitimationsoplysninger.