I Skype-programmet kan du ikke kun kommunikere, men også sende filer af forskellige formater. Dette fremskynder betydeligt dataudvekslingsprocessen mellem brugere og annullerer behovet for at bruge forskellige ubehagelige fildelingstjenester til disse formål. Men desværre er der nogle gange et problem, som filen simpelthen ikke overføres. Lad os finde ud af, hvilke handlinger der skal tages, hvis Skype ikke sender filer.
Mangel på internet
Hovedårsagen til, at ikke kan sende filen via Skype, er ikke problemet med selve programmet, men fraværet af internettet. Så først og fremmest kontrollere, om du har en netværksforbindelse på din computer. Dette kan gøres ved at se på modemets tilstand eller ved at køre browseren og tænder enhver ressource. Hvis browseren ikke kan åbne nogen webside, så med en meget høj sandsynlighed kan det siges, at du simpelthen ikke har noget internet.
Nogle gange for at genoptage kommunikation er det nok til at genstarte modemet. Men der er tilfælde, hvor brugeren er tvunget til at grave i Windows-indstillinger, blive opkaldt med en udbyder, ændre noden eller tilsluttet udstyr, hvis årsagen til problemet i hardwareafbrydelsen, samt producere andre handlinger.
Problemet med overførsel af filer kan også skyldes en lav hastighed på internettet. Det kan kontrolleres på specialiserede tjenester.
Interlocutoren accepterer ikke filer
Manglende evne til at overføre filen kan også skyldes ikke kun problemerne på din side, men også på siden af samtalepartneren. Hvis din samtalepartner nu ikke er i Skype, og det ikke indeholder funktionen af automatiske modtagelsesfiler, vil dataene til den ikke blive sendt. Denne funktion er som standard aktiveret, men af en eller anden grund kan den slukke for det.
For at aktivere funktionen til at modtage filer, skal din samtalepartner successivt gå gennem Skype-menupunkterne - "Værktøjer" og "Indstillinger ...".
Efter at have ramt vinduet Indstillinger, skal det gå til afsnittet "Chat og SMS".
Derefter skal du for at vise alle indstillingerne, du skal klikke på knappen "Åbn Avancerede indstillinger".
I vinduet, der åbnes, skal du sætte et kryds, hvis det ikke er installeret, modsat parameteren "Automatisk modtage filer".
Nu vil denne samtalepartner kunne modtage filer fra dig uden problemer, og du, følgelig, slippe af med problemet med manglende evne til at sende det en fil.
Skype fejl
Nå skal du selvfølgelig ikke rabat muligheden for en funktionsfejl i din forekomst af Skype-programmet.
Først og fremmest, prøv forfriskende Skype til den nyeste version, da du måske har en irrelevant version af dette program, hvilket medfører problemer med overførsel af filer.
Hvis du har den nyeste version af Skype, eller opdateringen ikke har bragt det ønskede resultat, kan du forsøge at geninstallere Skype med samtidige nulstillingsindstillinger.
For at gøre dette kan du foretage en komplet sletning af programmet ved hjælp af specielle værktøjer til dette designet, f.eks. Afinstalleringsværktøj. Men det er værd at overveje, at i dette tilfælde vil du miste hele kommunikationshistorien i chatten og andre vigtige data. Så måske er det måske det værd at manuelt slette data. Dette vil selvfølgelig tage længere tid, og ikke så simpelt som den første mulighed, men vil tillade at gemme værdifulde oplysninger.
For at gøre dette sletter vi straks programmet med standard Windows-metoder. Derefter skal du ringe til vinduet "Kør" ved at trykke på tastaturtasten på Win + R-tastaturet. I vinduet skal du indtaste kommandoen:% appdata% \. Klik på knappen "OK".
Windows åbnet. I den åbne mappe leder vi efter mappen "Skype", men vi sletter det ikke, men vi omdøber det til ethvert navn, der er bekvemt for dig, eller flytter til en anden mappe.
Derefter skal Windows-registreringsdatabasen rengøres ved hjælp af et specielt rengøringsværktøj. Du kan bruge det populære ccleaner-program til disse formål.
Derefter skal du sætte Skype igen.
Hvis problemet med umuligheden af at sende filer forsvandt, skal du overføre MAIN.DB-filen fra omdøbte (eller flyttede) mapper til den nyformede Skype-mappe. Således vil du returnere din korrespondance på plads, og ikke miste det.
Hvis der ikke er nogen positive skift, og der er stadig problemer med at sende filer, kan du slette den nye Skype-mappe og returnere det gamle navn (eller flytte til dit sted) den gamle Skype-mappe. Årsagen til problemet med afsendelse af filer bør søges i noget fra ovenstående ovenfor.
Som du kan se, er der flere grunde til, at en bruger ikke kan sende til en anden fil i Skype. Først og fremmest anbefales det at kontrollere status for din forbindelse, og find ud af om programmet er konfigureret til at modtage filer. Og først efter at disse faktorer er udelukket fra de mulige årsager til problemet, skal du tage mere radikale trin, op til den fulde geninstallation af Skype-programmet.