Indholdet af Yandex Disk-mappen falder sammen med dataene på serveren på grund af synkronisering. Hvis det ikke virker, er betydningen af at bruge softwareversionen af depotet tabt. Derfor skal korrektionen af situationen gøre så hurtigt som muligt.
Årsager til problemer med disksynkronisering og deres løsning
Vejen til at løse problemet vil afhænge af årsagen til dets forekomst. I nogen af sagerne er det ikke synkroniseret af Yandex Drive, du kan selvstændigt uden at bruge meget tid.Årsag 1: Synkronisering er ikke inkluderet
Til at begynde med vil det mest oplagte kontrollere, om synkronisering er aktiveret i programmet. For at gøre dette skal du klikke på ikonet Yandex Disc og øverst i vinduet, find ud af dets tilstand. For at tænde, tryk på den tilsvarende knap.
Årsag 2: Internetforbindelsesproblemer
Hvis du i programvinduet, vil du se meddelelsen "Tilslutningsfejl", hvilket betyder, at den vil være logisk for at kontrollere, om computeren er tilsluttet internettet.
For at kontrollere internetforbindelsen skal du klikke på ikonet "Netværk". Hvis det er nødvendigt, skal du oprette forbindelse til arbejdsnetværket.
Vær opmærksom på status for den aktuelle forbindelse. Her bør være status "internetadgang". Ellers skal du kontakte udbyderen, hvilket er forpligtet til at løse problemet med forbindelsen.
Nogle gange kan der opstå en fejl på grund af den lave hastighed på internetforbindelsen. Derfor skal du forsøge at starte synkronisering ved at deaktivere andre applikationer ved hjælp af internettet.
Årsag 3: Intet sted i depotet
Måske på din Yandex Disk sluttede simpelthen stedet, og nye filer har ingen steder at indlæse. For at kontrollere dette, gå til siden "Clouds" og se på omfanget af sin fylde. Det er placeret i bunden af sidehøjttaleren.
For at arbejde synkronisering skal depotet rengøres eller udvides.
Årsag 4: Synkronisering er blokeret af antivirus
I sjældne tilfælde kan antivirusprogrammet blokere driften af synkroniseringen af yandex disken. Prøv at slukke for det i et stykke tid og se resultatet.Men husk at det ikke anbefales at forlade en computer uden beskyttelse i lang tid. Hvis synkronisering ikke virker på grund af antivirus, er det bedre at sætte Yandex-drevet i undtagelser.
Læs mere: Sådan tilføjes et program til at udelukke antivirus
Årsag 5: Synkronis ikke individuelle filer
Nogle filer er muligvis ikke synkroniseret, fordi:
- Vægten af disse filer er for stor til at placere dem i depotet;
- Disse filer bruges af andre programmer.
I det første tilfælde skal du tage sig af det ledige rum på disken og i den anden - at planlægge alle de programmer, hvor problemfilen er åben.
Bemærk: Filerne med et volumen på mere end 10 GB på Yandex Drive kan slet ikke downloades.
Årsag 6: Lås Yandex i Ukraine
I forbindelse med de seneste innovationer i lovgivningen i Ukraine stoppede Yandex og alle sine tjenester at være tilgængelige for brugere af dette land. Operation af synkronisering af Yandex Disk er også tvivlsom, fordi Dataudveksling forekommer med Yandex-servere. Specialister fra dette firma gør alt for at løse problemet, men indtil videre er ukrainerne tvunget til at søge efter placeringen af at blokere sig selv.Genoptag synkroniseringsoperation kan prøves ved hjælp af VPN-teknologi. Men i dette tilfælde taler vi ikke om mange udsendelsesudvidelser - du skal bruge en separat VPN-applikation til at kryptere alle applikationer, herunder Yandex Disc.
Læs mere: Programmer til IP-ændring
Fejl besked
Hvis ikke en af ovennævnte metoder ikke hjælper, vil det korrekt rapportere til udviklingsproblemet. For at gøre dette skal du klikke på ikonet Indstillinger, Hover markøren til "Hjælp" -genstanden og vælge Rapport for at fejl Yandex.
Derefter kommer du til siden med en beskrivelse af mulige årsager, hvoraf bunden vil være form for feedback. Udfyld alle felter, da du kan beskrive mere detaljeret, og klik på knappen "Send".
Mod modtager du et svar fra supporttjenesten på dit problem.
For rettidig ændring af data i depotet skal synkronisering være aktiveret i Yandex Disc-programmet. For dets drift skal computeren være forbundet til internettet, i "Cloud", der skal være nok plads til nye filer, og filerne bør ikke åbnes i andre programmer. Hvis årsagen til synkroniseringsproblemer ikke kunne finde ud af, skal du kontakte Yandex-support.