Sådan ændrer du det hemmelige spørgsmål om oprindelse

Oprindelse bruger det engang populære sikkerhedssystem gennem det hemmelige spørgsmål. Tjenesten kræver en angivelse af problemet og svaret under registreringen, og i det følgende bruges dette til at beskytte brugerdata. Heldigvis kan det hemmelige spørgsmål og svaret som mange andre data ændres alene.

Brug et hemmeligt spørgsmål

Dette system bruges til at beskytte personlige data fra redigering. Når du forsøger at ændre noget i din profil, skal brugeren svare på det sandt, ellers vil systemet nægte adgang.

Hvad der er interessant, skal brugeren endda svare, hvis han vil ændre svaret selv og spørgsmålet. Så hvis brugeren har glemt det hemmelige spørgsmål, så vil det være umuligt at genoprette det alene. I dette tilfælde kan du fortsætte med at bruge oprindelse uden begrænsninger, men adgangen til ændringen i dataprofilen vil være utilgængelig. Den eneste måde at få adgang til igen på er at kontakte supporttjenesten, men om det yderligere i artiklen.

Ændring af et hemmeligt spørgsmål

For at ændre sit hemmelige spørgsmål skal du gå til sikkerhedsindstillingerne for din profil på webstedet.

1. For at gøre dette skal du på den oprindelige officielle hjemmeside implementere din profil ved at klikke på den i nederste venstre hjørne af skærmen. Der vil være flere muligheder for at arbejde med profilen. Du skal vælge den første - "Min profil".



2. En overgang til profilsiden udføres, hvor du skal gå til EA-webstedet. Dette er den store orange knap i øverste højre hjørne.



3. En gang på EA-webstedet følger det listen over sektioner til venstre for at vælge den anden - "sikkerhed".



4. I starten af ​​det nye afsnit, der åbnede sektionen, bliver feltet "Kontosikkerhed". Her skal du klikke på den blå indskrift "Rediger."



5. Systemet vil kræve et svar på det hemmelige spørgsmål.



6. Efter et korrekt svar åbnes et vindue med en ændring i sikkerhedsindstillinger. Her skal du gå til fanen "Hemmelige spørgsmål".



7. Nu kan du vælge et nyt spørgsmål og indtaste svaret. Derefter skal du klikke på "Gem".

Dataene ændres med succes, og nu kan de bruges.

Gendannelse af et hemmeligt spørgsmål

I tilfælde af at svaret på det hemmelige spørgsmål af en eller anden grunde ikke kan indtastes, kan det genoprettes. Men det er ikke let. Proceduren er kun mulig efter kommunikation med teknisk support. På tidspunktet for skrivning af artiklen er der ingen samlet procedure til genoprettelse af det hemmelige problem, når det er tab, og tjenesten tilbyder kun at ringe til kontoret via telefon. Men det bør stadig forsøge at kontakte supporttjenesten på denne måde, da det er ret realistisk, at genopretningssystemet stadig vil blive introduceret.

1. For at gøre dette på den officielle EA-websted skal du rulle ned på siden ned og klikke på knappen Support Service.

   

   Du kan også følge linket:

EA Support Service.

2. Dernæst er der en alvorlig procedure for at stanse opgaven at løse. Først skal du klikke på knappen øverst på siden "Kontakt os".



3. Siden med listen over produkter EA åbner. Her skal du vælge oprindelse. Det går normalt først i listen og markeret med en stjerne.



4. Dernæst vil det være nødvendigt at angive, hvilken platform der er brugen af ​​oprindelse - med pc eller Mac.



5. Derefter skal du vælge emnet for spørgsmålet. Her har du brug for alternativet "Min konto".



6. Systemet vil bede om at angive arten af ​​problemet. Du skal vælge "Security Setup Management".



7. En streng vises med kravet om at angive, hvad der kræves af brugeren. Du skal vælge indstillingen "Jeg vil ændre mit hemmelige spørgsmål."



8. Det sidste emne skal angive, om forsøg blev foretaget alene. Du skal vælge den første mulighed - "Ja, men problemer opstod."



9. Også tidligere et spørgsmål om versionen af ​​oprindelsesklienten vises. Det vides ikke, hvad det vedrører et hemmeligt spørgsmål, men du skal svare.

   

   • Du kan lære om dette i klienten ved at åbne afsnittet "Hjælp" og vælge "Program" -indstillingen.

   

   • Oprindelsesversionen vises på den side, der åbnes. Det skal angives, afrundet til de første tal - enten 9 eller 10 på tidspunktet for skrivningen af ​​artiklen.

   

10. Når du har valgt alle elementer, vises knappen "Select Communication Option".



11. Derefter åbnes en ny side med mulige løsninger på problemet.

Som tidligere nævnt er der på tidspunktet for skrivning af artiklen ikke en enkelt måde at genoprette den hemmelige adgangskode på. Måske vises det senere.

Systemet tyder kun på at kalde supporttjenesten til supporttjenesten. Telefonservice i Rusland:

+7 495 660 53 17

Ifølge den officielle hjemmeside opkræves et standardkort for opkaldet, bestemt af operatøren og tariffen. Support service arbejdstid - Fra mandag til fredag ​​fra kl. 12.00 til 21:00 Moskva tid.

For at genoprette det hemmelige spørgsmål, skal du normalt angive adgangskode til det tidligere erhvervede spil. Som regel giver det mulighed for at bestemme den faktiske tilgængelighed af adgang til denne konto for en bestemt bruger. Andre data kan også være påkrævet, men det sker mindre ofte.

Konklusion.

Som følge heraf er det bedst ikke at miste dit svar på det hemmelige spørgsmål. Det vigtigste er at bruge ret simple svar, skriftligt eller vælge, hvilke det er umuligt at blive forvirret eller indtaste noget galt. Det er værd at håbe på, at et samlet system for genopretning og svar vil blive vist på webstedet, og indtil det skal løse problemet som ovenfor.