Rheswm 1: Cysylltiad Rhyngrwyd gwan
Y brif ffynhonnell o broblemau gyda lawrlwytho ffeiliau ar ddisg Yandex yw cyflymder isel y Rhyngrwyd. Gwiriwch sut mae meddalwedd arall yn gweithio ar y ddyfais ac yn profi'r cysylltiad rhyngrwyd gan ddefnyddio gwasanaethau a rhaglenni ar-lein arbennig. Am feddalwedd o'r fath a sut i'w ddefnyddio, rydym eisoes wedi dweud yn fanwl.
Darllen mwy:
Sut i wirio cyflymder y Rhyngrwyd ar y cyfrifiadur
Sut i wirio cyflymder y Rhyngrwyd ar y ffôn
Os yw cyflymder y rhyngrwyd yn is na'r cyflymder, rhowch wybod i'r darparwr i wneud y mesurau angenrheidiol. Uwch gan ein hargymhellion i ddileu'r broblem hon.
Darllen mwy:
Dulliau ar gyfer cynyddu cyflymder y Rhyngrwyd yn Windows 10, Windows 7
Rhaglenni i gynyddu cyflymder y Rhyngrwyd
Dulliau ar gyfer cynyddu cyflymder y Rhyngrwyd ar Android
Gall Estyniadau VPN a gynlluniwyd i amnewid cyfeiriadau IP a gosod cloeon safle yn effeithio ar gyflymder y Rhyngrwyd. Os caiff hyn ei osod yn y porwr, ceisiwch ei atal am ychydig. Am ychwanegu ychwanegiadau ar enghraifft Adblock, fe wnaethom ysgrifennu mewn erthygl ar wahân.
Darllenwch fwy: Analluogi Ehangu mewn porwyr poblogaidd
Rheswm 2: Wedi dyddio gan
Mae gweithio gyda safle'r ddisg yn cynnal nifer o borwyr - Yandex.Browser, Google Chrome, Opera, yn ogystal â Mozilla Firefox a arsylwyr gwe eraill yn seiliedig ar yr injan Gecko. Os ydych yn defnyddio offeryn gwahanol ar gyfer gwylio tudalennau gwe, bydd yn rhaid i chi osod rhaglen neu gais symudol disg Yandex. Mae hefyd yn bwysig diweddaru'r porwr mewn modd amserol. Sut i wneud hyn, byddwch yn dysgu mewn erthygl ar wahân ar ein gwefan.
Darllenwch fwy: Diweddaru porwyr poblogaidd
Achos 3: Ffeiliau heintiedig
Mae gwasanaeth Cloud Yandex yn gwirio'r data wedi'i lwytho gyda'i antivirus ei hun, felly efallai na fydd yn cael ei gadw y rhai sy'n ystyried amheus. Ceisiwch eu gwirio gyda'ch gwrth-firws, yn ogystal â defnyddio rhaglenni sganiwr. Os na wnaethoch chi hyn o'r blaen, defnyddiwch y cyfarwyddiadau a gyhoeddir ar ein gwefan.
Darllen mwy:
Sut i lanhau eich cyfrifiadur o firysau
Dulliau ar gyfer dod o hyd i firysau ar lwyfan Android
Gwiriwch iPhone ar gyfer firysau
Mae Yandex yn argymell bod y firws yn gyfanswm y gwasanaeth ar-lein, sy'n defnyddio nifer o systemau gwrth-firws ar unwaith. Gallwch weithio gyda'r offeryn hwn ar eich cyfrifiadur ac ar eich dyfais symudol.
Ewch i wasanaeth cyfanswm y firws
- Cyfanswm Feirws Agored a chliciwch "Dewis Ffeil".
- Dewiswch y ffeil a ddymunir a'i hagor.
- Ar ôl llwytho, cliciwch "Cadarnhau Llwytho".
- Rydym yn edrych ar y dudalen gyda chanlyniadau'r siec. Yn yr achos hwn, ni ddarganfuwyd unrhyw un o'r systemau bygythiad.
Achos 4: Blocio Gwrth-Firws
Yn ei dro, gall wal dân, amddiffynnwr Windows neu raglen gwrth-firws trydydd parti rwystro arbed data ar Yandex.disk. Yn yr achos hwn, gallwch ei analluogi ac ailadrodd y lawrlwytho. Ond waeth beth yw'r canlyniad, mae amddiffyn y system yn ddelfrydol i adfer yn llawn. Gwnaethom eisoes wrth gau amddiffynnwr Windows, Firewall a Antiviruses yn fanwl.
Darllen mwy:
Analluogi wal dân yn Windows 7, Windows 8, Windows 10
Sut i ddiffodd gwrth-firws
Sut i analluogi Windows Amddiffynnwr
Achos 5: Maint annilys a / neu enw ffeil
Gwnewch yn siŵr bod y gyfrol y gellir ei lawrlwytho yn cael ei llwytho. Wrth weithio gyda rhyngwyneb gwe, ni ddylai fod yn fwy na 10 GB, ac weithiau mae'r maint hwn yn ymddangos i fod yn fawr. Felly, mewn achosion o'r fath Mae Yandex yn argymell defnyddio cais sy'n eich galluogi i arbed hyd at 50 GB yn y cwmwl.
Darllenwch hefyd: Sut i lanlwytho ffeil ar Yandex.disk
Gall y gwrthdaro godi oherwydd enw'r ffeil. Gall fod yn rhy hir neu'n cynnwys cymeriadau ansafonol. Yn yr achos hwn, ceisiwch ail-enwi neu archifo. Gallwch greu archif ar unwaith mewn sawl ffordd a ddisgrifir yn erthygl y gwesty.
Darllenwch fwy: Sut i Greu Archif Zip
Achos 6: Diffyg gofod disg
Dylech bob amser ystyried faint o le am ddim ar ddisg Yandex, yn enwedig wrth weithio gyda ffeiliau mawr. Os nad oes digon o le, ni fydd rhan o'r swyddogaeth ar gael. Er enghraifft, gallwch weithio gyda ffeiliau a arbedwyd eisoes, ond ni ellir lawrlwytho newydd i lwytho. Yn yr achos hwn, bydd yn rhaid i chi naill ai ryddhau'r lle ar y ddisg, neu brynu gofod ychwanegol. Rydym eisoes yn gwybod am lanhau a chynyddu maint y gwasanaeth cwmwl.
Darllen mwy:
Sut i lanhau Yandex.disk
Cyfaint cynyddol ar Yandex.disk
Os nad oedd y dulliau a ddisgrifiwyd yn helpu, cysylltwch â'r gwasanaeth cefnogi. Disgrifiwch eich sefyllfa yn fanwl a dywedwch wrthych pa fesurau sydd eisoes wedi'u cymryd. Siawns nad yw apeliadau o'r fath yn dod atynt yn aml, ac maent yn gwybod ffyrdd eraill o ddatrys y broblem.