Un o'r rhai mwyaf poblogaidd galluoedd y cais Skype yw swyddogaeth o dderbyn a ffeiliau trosglwyddo. Yn wir, yn gyfleus iawn yn ystod y sgwrs testun gyda ddefnyddiwr arall, yn union drosglwyddo'r ffeiliau angenrheidiol iddo. Ond, mewn rhai achosion, mae methiannau a swyddogaeth hon. Gadewch i ni yn delio â pam nad Skype yn derbyn ffeiliau.
Orlawn gyriant caled
Fel y gwyddoch, mae'r ffeiliau ffeilio yn cael eu storio ar weinyddion nid Skype, ond ar ddisgiau caled o gyfrifiaduron defnyddwyr. Felly, os nad Skype yn derbyn ffeiliau, yna efallai eich disg caled yn llawn. Er mwyn edrych arni, ewch i'r ddewislen Start, a dewiswch y paramedr "Cyfrifiadur".
Ymhlith y disgiau a gynrychiolir, yn y ffenestr sy'n agor, yn talu sylw at statws y ddisg C, gan ei fod yn arno fod ddata defnyddwyr siopau Skype, gan gynnwys ffeiliau a dderbyniwyd. Fel rheol, ar systemau gweithredu modern nid oes angen cynnal unrhyw gamau ychwanegol i weld gyfanswm cyfaint y ddisg, a faint o le rhydd arno. Os nad oes llawer iawn o le am ddim, yna ar gyfer derbyn ffeiliau o Skype, mae angen i chi ddileu ffeiliau eraill nid oes angen i chi. Neu glanhau'r ddisg, cyfleustodau glanhau arbennig, fel CCleaner.
Gwrth-firws a lleoliadau firewall
Gyda lleoliadau penodol, gall y rhaglen gwrth-firws neu firewall bloc rhai swyddogaethau skype (gan gynnwys derbyn ffeiliau), neu gyfyngu ar y bas o wybodaeth ar y rhif porth sy'n defnyddio Skype. Fel porthladdoedd ychwanegol, yn defnyddio Skype - 80 a 443. I gael gwybod y prif rhif porth, agor y "Tools" adrannau dewislen yn ail a "Gosodiadau ...".
Nesaf, ewch i'r adran gosodiadau "Advanced".
Yna, byddwn yn symud at y "Cysylltiad" subsection.
Mae yno, ar ôl y geiriau "yn defnyddio'r porthladd", mae nifer y prif borthladd yr achos hwn Skype wedi ei bennu.
Gwiriwch os nad yw'r porthladdoedd uchod yn cael eu blocio yn y rhaglen gwrth-firws neu firewall, ac mewn achos o blocio canfod, yn agor iddynt. Hefyd, yn nodi bod y camau gweithredu y rhaglen Skype ei hun yn cael eu nid yn blocio a bennir gan y ceisiadau. Fel arbrawf, gallwch analluoga 'r antivirus dros dro, a gwirio os gall Skype, yn yr achos hwn, yn cymryd ffeiliau.
Virus yn y system
Bloc derbyn ffeiliau, gan gynnwys drwy Skype, gall haint firaol y system. Gyda'r amheuaeth lleiaf o firysau, yn sganio'r ddisg caled eich cyfrifiadur rhag dyfais neu fflachia cathrena cyfleustodau antivirus arall. Wrth nodi haint, ewch ymlaen yn ôl argymhellion y antivirus.
Methiant mewn lleoliadau Skype
Hefyd, efallai na fydd ffeiliau yn cael eu derbyn o ganlyniad i fethiant mewnol yn y lleoliadau Skype. Yn yr achos hwn, dylai'r weithdrefn yn cael ei ailosod y gosodiadau. I wneud hyn, bydd angen i ni ddileu'r ffolder Skype, ond yn gyntaf oll, rydym yn cwblhau'r gwaith y rhaglen hon, yn dod allan ohono.
I gyrraedd y cyfeiriadur ei angen arnoch, yn rhedeg y "Run" ffenestr. Y ffordd hawsaf o wneud, wasgu'r Win + R cyfuniad bysellau ar y bysellfwrdd. Rydym yn mynd i mewn i'r gwerth "% appdata%" heb quotes, a chliciwch ar y botwm "OK".
Unwaith yn y cyfeirlyfr penodedig, rydym yn chwilio am ffolder o'r enw "Skype". Er wedyn yn gallu adfer data (cyntaf o bob gohebiaeth), peidiwch â dileu ffolder hwn, ond ail-enwi i unrhyw enw gyfleus i chi, neu symud i'r cyfeiriadur arall.
Yna, yn rhedeg Skype, ac yn ceisio derbyn ffeiliau. Mewn achos o lwc dda, rydym yn symud y ffeil Main.db o'r ffolder AILENWI i mewn i'r sydd newydd ei ffurfio. Os ni ddigwyddodd dim, gallwch chi ei wneud popeth fel ag yr oedd, dim ond dychwelyd y ffolder ar gyfer yr un enw, neu symud i'r cyfeiriadur gwreiddiol.
Problem gyda diweddariadau
Gall problemau derbyniad ffeil hefyd fod os ydych yn defnyddio'r fersiwn cyfredol y rhaglen. Diweddariad Skype i'r fersiwn ddiweddaraf.
Ar yr un pryd, o bryd i'w gilydd mae yna achosion pan fydd yn ôl y newyddion diweddaraf gan Skype, rhai swyddogaethau yn diflannu. Yn yr un modd, yr affwys a'r gallu i lawrlwytho ffeiliau. Yn yr achos hwn, mae angen i chi ddileu y fersiwn presennol, a gosod fersiwn cynharach ymarferol o Skype. Ar yr un pryd, peidiwch ag anghofio diweddaru awtomatig analluogi. Ar ôl y datblygwyr yn penderfynu y broblem, bydd yn bosibl i ddychwelyd at y defnydd o'r fersiwn cyfredol.
Yn gyffredinol, arbrofi gyda gosod gwahanol fersiynau.
Wrth i ni weld, y rheswm nad oes Skype yn derbyn ffeiliau, efallai y bydd ffactorau gwahanol iawn yn y bôn. Er mwyn cyflawni datrysiad i'r broblem, mae angen i chi geisio i wneud cais yr holl broblemau uchod datrys problemau, nes bod y derbyniad o ffeiliau yn cael ei adfer.