Prif swyddogaeth y rhaglen Skype yw gweithredu galwadau rhwng defnyddwyr. Gallant fod yn llais a fideo. Ond, mae yna sefyllfaoedd lle methodd yr alwad, ac ni all y defnyddiwr gysylltu â'r person iawn. Gadewch i ni ddarganfod y rhesymau dros y ffenomen hon, yn ogystal â gosod beth i'w wneud os nad yw Skype yn cysylltu â'r tanysgrifiwr.
Statws Tanysgrifiwr
Os na allwch fynd drwodd i berson penodol, yna cyn gwneud unrhyw gamau eraill, gwiriwch ei statws. Gallwch ddarganfod y statws gan yr eicon, sy'n cael ei roi yng nghornel chwith isaf avatar y defnyddiwr yn y rhestr gyswllt. Os ydych yn hofran saeth y cyrchwr i'r eicon hwn, yna, nid hyd yn oed yn gwybod hynny, gallwch ddarllen yr hyn mae'n ei olygu.
Os oes gan y tanysgrifiwr y statws "ddim ar-lein", yna mae'n golygu, neu mae ganddo skype wedi'i droi oddi arno, neu osododd ei hun ei statws ei hun. Beth bynnag, ni fyddwch yn gallu ei gyrraedd nes y bydd y defnyddiwr yn newid statws.
Hefyd, gellir arddangos y statws "nid ar-lein" gan ddefnyddwyr a ddaeth â chi i mewn i'r rhestr ddu. Yn yr achos hwn, ni fydd yn bosibl ei alw ychwaith, ac ni ellir gwneud dim gyda hyn.
Ond, os oes gan y defnyddiwr statws arall, nid yw ychwaith yn ffaith y gallwch ffonio, gan y gall fod yn bell o'r cyfrifiadur, neu peidiwch â chodi'r set llaw. Yn arbennig, mae'r tebygolrwydd o ganlyniad o'r fath yn bosibl gyda'r statws "Na ar y safle" a "Peidiwch â tharfu." Y tebygolrwydd uchaf y byddwch yn ei alw, a bydd y defnyddiwr yn mynd â'r tiwb, gyda statws "ar-lein".
Problemau cyfathrebu
Hefyd, mae opsiwn yn bosibl eich bod yn cael problemau gyda chyfathrebu. Yn yr achos hwn, ni fyddwch yn galw nid yn unig i ddefnyddiwr penodol, ond cyn i bawb arall hefyd. Mae'n ffordd hawsaf i ddarganfod a yw hyn yn broblem gyda chyfathrebu, dim ond agor y porwr, a cheisio mynd i unrhyw safle.
Os na wnaethoch chi wneud hyn, yna edrychwch am broblem nid yn Skype, gan ei fod yn gorwedd mewn rhywbeth arall. Gellir ei ddatgysylltu oddi wrth y Rhyngrwyd, oherwydd peidio â thalu, problemau ar ochr y darparwr, dadansoddi eich offer, gosod cyfathrebu anghywir yn y system weithredu, ac ati. Mae gan bob un o'r problemau a ddisgrifir uchod ei ateb y mae angen i un ei roi i bwnc ar wahân, ond mewn gwirionedd, mae'r problemau hyn yn bell iawn i Skype.
Hefyd, gwiriwch gyflymder y cysylltiad. Y ffaith yw bod gyda chyflymder cysylltiad isel iawn, Skype yn syml yn blocio galwadau. Gellir gwirio cyflymder y cysylltiad ar adnoddau arbenigol. Mae llawer o wasanaethau o'r fath, ac yn eu cael yn syml iawn. Mae angen i chi yrru'r cais cyfatebol i'r peiriant chwilio.
Os yw cyflymder isel y Rhyngrwyd yn ffenomen sengl, yna mae angen aros i'r cysylltiad gael ei adfer. Os yw'r cyflymder isel hwn oherwydd telerau eich gwasanaeth, yna fel y gallwch gyfathrebu yn Skype, a gwneud galwadau, mae angen i chi naill ai fynd i gynllun tariff mwy cyflym, neu i newid y darparwr, neu ffordd i gysylltu â nhw y rhyngrwyd.
Problemau Skype
Ond, os ydych chi'n darganfod bod popeth mewn trefn gyda'r Rhyngrwyd, ond ni allwch ffonio unrhyw un o'r defnyddwyr gyda'r statws "Ar-lein", yna, yn yr achos hwn, mae tebygolrwydd o fethiant yn y rhaglen Skype ei hun. Er mwyn gwirio hyn, cysylltwch â'r Gordanysgrifiwr Technegol Echo trwy glicio yn y ddewislen cyd-destun ar yr eitem "Galw". Mae ei gyswllt yn cael ei osod yn Skype yn ddiofyn. Os nad oes cysylltiad, os oes cyflymder arferol o'r rhyngrwyd, gall hyn olygu bod y problemau yn y rhaglen Skype.
Os oes gennych fersiwn hen ffasiwn o'r cais, yna ei diweddaru i amserol. Ond, hyd yn oed os ydych chi'n defnyddio'r fersiwn newydd, gall helpu i ailosod y rhaglen.
Hefyd, gall helpu i ddatrys y broblem gyda'r anallu i alw unrhyw le, ailosod y gosodiadau. Yn gyntaf oll, rydym yn cwblhau gwaith y rhaglen Skype.
Rydym yn recriwtio'r cyfuniad Win + R ar y bysellfwrdd. Yn y ffenestr "Run" sy'n ymddangos, rydym yn nodi'r gorchymyn% Appdata%.
Mynd i'r cyfeiriadur, newidiwch enw'r ffolder Skype i unrhyw un arall.
Rhedeg Skype. Os caiff y broblem ei ddileu, yna trosglwyddwch y ffeil Main.DB o'r ffolder a ailenwyd i'r ffolder newydd. Os yw'r broblem yn parhau, mae'n golygu nad yw ei rheswm yn y gosodiadau Skype. Yn yr achos hwn, rydym yn dileu'r ffolder newydd a gynhyrchir, ac mae'r hen ffolder yn dychwelyd yr enw blaenorol.
Firysau
Un o'r rhesymau yw na allwch ffonio unrhyw un, gall fod yn haint firaol y cyfrifiadur. Mewn achos o amheuaeth o hyn, rhaid iddo gael ei sganio gan y cyfleustodau gwrth-firws.
Antivirus a waliau tân
Ar yr un pryd, gall y rhaglenni gwrth-firws neu'r waliau tân eu hunain rwystro rhai swyddogaethau Skype, gan gynnwys galwadau. Yn yr achos hwn, ceisiwch analluogi data o'r offer cyfrifiadurol am gyfnod, a phrofwch yr alwad i Skype.
Os gwnaethoch chi lwyddo i fynd drwyddo, mae'n golygu bod y broblem yn sefydlu cyfleustodau gwrth-firws. Ceisiwch ychwanegu Skype i eithriadau yn eu lleoliadau. Os na ellir datrys y broblem yn y modd hwn, yna ar gyfer gweithredu galwadau arferol yn Skype, bydd yn rhaid i chi newid eich cais gwrth-firws i raglen debyg arall.
Fel y gwelwch, gall yr anallu i gyrraedd defnyddiwr arall yn Skype gael ei achosi gan nifer o resymau. Ceisiwch, yn gyntaf oll, gosodwch ar ei phroblem ochr: defnyddiwr arall, darparwr, system weithredu, neu leoliadau Skype. Ar ôl gosod ffynhonnell y broblem, ceisiwch ei datrys un o'r dulliau priodol a ddisgrifir uchod.