Programátoři mají nezákonný zákon: pokud to funguje, nedotýkejte se. Mnoho programů však stále vyžaduje zlepšení a zlepšení, která téměř vždy nevyhnutelně znamená nové problémy. Totéž platí pro klienta původu. Často můžete čelit, že po další aktualizaci se aplikace přestane pracovat pevně. A teď bude hrát ani chatovat s přáteli. Musíte problém vyřešit.
Selhání při aktualizaci
Mělo by se okamžitě změnit, že problém je v současné době na oficiálních stránkách EA stále nemá univerzální řešení. Některé metody pomáhají jednotlivým uživatelům, někteří. V rámci tohoto článku budou v rámci tohoto článku zváženy všechny způsoby, jak vyřešit problém, který by měl být vyzkoušen při pokusu o opravu problému.Metoda 1: Čisté zatížení
Technická podpora EA velmi často se dostane od uživatelů zpráv o problémech způsobených, což v důsledku toho se stávají různé procesy, které zasahují do práce klienta původu. Tento případ není výjimkou. Po aktualizaci programu mohou některé systémové úkoly začít konflikt s ním a nakonec bude shromažďovat nebo nějaký druh procesu nebo klienta původu.
Pro stanovení této skutečnosti byste měli strávit čisté počítačové zatížení. To znamená spuštění systému v podmínkách, pokud provozují pouze základní úkoly potřebné pro základní fungování operačního systému.
- Musíte otevřít vyhledávání v systému stisknutím zvětšovacího skla v blízkosti tlačítka "Start".
- V okně, které se otevře, budete muset zadat příkaz MSCONFIG v řetězci vyhledávání. Mezi výsledky se bude okamžitě zobrazit výsledek "Konfigurace systému". Tento nástroj je nutný pro konfiguraci systému před čištěním restartu.
- Po výběru tohoto programu se sada nástrojů otevře studovat a měnit parametry systému. Nejprve zde bude požadována sekce "Služby". Nejprve musíte stisknout klíště v blízkosti parametru "Nezobrazovat aplikaci Microsoft Processes", po kterém klepněte na tlačítko "Zakázat všechny". Pokud jste vložili zaškrtnutí dříve, tato akce je také odpojena a důležitá pro fungování systémových procesů.
- Poté musíte jít do sekce "Automatické načítání". Zde budete muset kliknout na tlačítko "Otevřít Task Manager".
- Přátelský dispečer se otevře v záložce s informacemi o všech programech, které běží okamžitě, když je počítač zapnutý. Pomocí tlačítka "Disable" musíte bez výjimky odříznout každý z uvedených úkolů. I když je jeden nebo jiný program obeznámen a zdá se, že je nutné, stále musí být vypnuta.
- Po těchto akcích můžete odeslat dispečer, po kterém budete muset kliknout na tlačítko "OK" v systému. Zbývá restartovat systém, nyní na začátku bude spuštěn s minimálními funkcemi.
Je třeba poznamenat, že nebude fungovat normálně v takovém stavu. Hodně z procesů a funkcí nebude k dispozici. Je nutné zkontrolovat funkčnost původu, stejně jako pokus o přeinstalaci klienta, pokud výsledek ještě není. Po těchto akcích je nutné znovu zapnout všechny procesy tím, že provede ocenění uvedené naopak. Zůstane restartovat počítač a bude fungovat jako dříve.
Metoda 2: Čištění mezipaměti aplikace
Při aktualizaci programu je následující možná příčina poruchy klienta. Možnosti, proč se to stalo, možná hodně. Chcete-li takový problém vyřešit, stojí za to čištění celé mezipaměti programu a znovu spustit.
Chcete-li začít, měli byste se pokusit smazat pouze složky pomocí aplikace mezipaměti. Jsou na následujících adresách:
C: Uživatelé [uživatelské jméno] appdata \ local
C: Uživatelé [Uživatelské jméno] appdata roaming \ t
Je důležité poznamenat, že AppData je skrytá složka, takže nemusí být viditelná. O tom, jak ukázat skryté adresáře, můžete číst v samostatném článku.
Lekce: Jak ukázat skryté složky
Stojí za to zcela odstranit tyto složky, zkuste znovu spustit aplikaci znovu. Obvykle původ opět nabídne k potvrzení licenční smlouvy, může začít znovu aktualizovat.
Pokud akce nedává výsledky, měli byste se pokusit provést úplnou čistou přeinstalaci. Odinstalace programu lze provést jakýmkoliv vhodným způsobem - přes soubor UNINS, pomocí vloženého defalleru nebo speciálních programů, jako je CCleaner.
Po vymazání stojí za čištění všech možných stop, které zůstanou po odstranění hlavního programu. Stojí za to kontrolovat následující adresy a odstranit všechny složky a soubory, které patří do původu:
C: Uživatelé [uživatelské jméno] appdata \ local
C: Uživatelé [Uživatelské jméno] appdata roaming \ t
C: Programata
C: Programové soubory
C: Programové soubory (X86)
Poté stojí za restartování počítače a pokusit se znovu nastavit klienta.
Pokud to nepomohlo, měli byste se pokusit učinit všechny tyto akce v systému čistého startovního systému, jak je popsáno výše.
V důsledku toho, kdyby byl případ skutečně nesprávně provedené aktualizace programu nebo chyby souborů mezipaměti, pak po těchto manipulacích, všechno by mělo vydělat.
Metoda 3: Čištění mezipaměti DNS
S dlouhou práci s internetem z jednoho poskytovatele a vybavení může spojení začít bulle. V procesu používání systému automaticky uložte vše, co uživatel dělá v síti - materiály, adresy IP a další, různé údaje. Pokud velikost mezipaměti začíná získat obrovské velikosti, spojení může začít dodávat různé problémy s nestabilními prací. Může se odrazit v procesu stahování aktualizace pro původ, v důsledku toho, který bude program poškozen.
Pro vyřešení problému je nutné vyčistit mezipaměť DNS.
Níže popsaný postup je relevantní pro Windows 10. Chcete-li provést operaci, musíte mít práva správce a zadat příkazy konzoly bez chyb, pokud jde o registru. Nejjednodušší způsob bude jednoduše kopírovat.
- Nejprve musíte otevřít příkazový řádek. Chcete-li to provést, musíte klepnout na tlačítko "Start" a vyberte nabídku "Příkazový řádek (správce)", která se otevře.
- V okně, které se otevře, musíte postupně zadat následující příkazy jeden po druhém. Po vložení každého příkazu musíte stisknout tlačítko "Enter".
Ipconfig / flushdns.
ipconfig / registerDNS.
Ipconfig / vydání.
ipconfig / obnovení.
Netsh winsock reset.
Netsh Winsock reset katalog
Netsh Interface Resetovat vše
Netsh Firewall reset.
- Poté můžete počítač restartovat.
Je důležité pochopit, že nyní stránky na internetu mohou být načteny o něco delší, některé z plnění dat a různé uložené parametry sítě budou ztraceny. Ale obecně se kvalita spojení zlepší. Nyní stojí za to pokusit se vyčistit čistou přeinstalaci původu. Pokud skutečně přetížená síť vytvořila problém při pokusu o aktualizaci, mělo by to pomoci.
Metoda 4: Bezpečnostní kontrola
Některé nástroje pro zabezpečení počítače mohou být příliš podezřelé a v jakémkoliv vhodném blokování určitých procesů operace klienta a jeho aktualizace. Nejčastěji se to týká přesně posledního úkolu, protože to znamená stahování materiálů z internetu s jejich okamžitou instalací. Některé ochranné systémy v rozšířeném způsobu provozu mohou vnímat taková akce pro činnost něčeho škodlivého, a proto blokovat postup vcelku nebo zčásti.
Ve druhém případě se může stát, že některé komponenty nebudou instalovány, ale systém může předpokládat, že vše je v pořádku. A program nebude fungovat pravidelně.
Řešením je zde jeden - zkuste zkontrolovat programy zabezpečení počítače a vytvořit klienta původu na výjimku. Stojí za pochopení, že firewall nemusí vždy zastavit terorizaci programu, i když je zapsán do seznamu výjimek. V tomto případě stojí také k pokusu o přeinstalaci programu za podmínek zakázaného systému.
Na našich stránkách se můžete dozvědět podrobně, jak přidat soubory do Caspersky Anti-Viruats, NOD 32, Avast! A další.
Přečtěte si více: Jak přidat antivirový program
V tomto případě je třeba dodržovat odpovídající opatření. Měli byste se ujistit, že instalační program Původního klienta stažený z oficiálního místa, a není podvodným simulantem.
Pokud je proces zablokován systémy zabezpečení, by mělo být také měřeno pro malware. To může záměrně nebo nepřímo blokovat spojení, které lze zasahovat s oběma aktualizacemi a přijímání potvrzení verze.
Pokud má počítač své vlastní systémy ochrany, stojí za to zkusit zkontrolovat všechny disky v rozšířeném režimu. V případě, že v počítači není žádná ochrana, může pomoci následující článek.
Lekce: Jak zkontrolovat počítač pro viry
Doporučuje se také ručně zkontrolovat soubor hostů. Ve výchozím nastavení se nachází na následující adrese:
C: Windows System32 Ovladače atd
Nejprve musíte zkontrolovat, zda je soubor v singulární. Některé viry mohou přejmenovat standardní hostitele a vzít si místo.
Musíte také zkontrolovat hmotnost souboru - musí být ne více než 3 kb. Pokud je velikost jiná, měla by to myslet.
Poté byste měli soubor otevřít. Okno se zobrazí s výběrem programu, aby bylo možné otevřít hostitele. Musíte vybrat "Poznámkový blok".
Poté se textový soubor otevře. V ideálním případě může mít text na začátku pouze text, vysvětlovat cíl souboru (každý řádek začíná symbolem #). Měli byste zkontrolovat další seznam řádků s adresami IP. Bude to nejlepší, pokud vůbec nebude žádný záznam. Některé pirátské produkty mohou obsahovat své záznamy, aby se upravily pro připojení k připojení k serverům pro ověřování. Je důležité vědět o tom a ne příliš smazat.
Pokud musíte provést úpravy, měli byste uložit změny a zavřít dokument. Poté se musíte vrátit zpět do "vlastností" souboru a vložit klíště v blízkosti parametru pouze čtení, takže žádný proces nedělá úpravy zde znovu.
Metoda 5: optimalizace počítače
Technicky může aktualizace nebo provedení postupu aktualizačního testu navinout, že úkol byl proveden na přetíženém počítači. Takže byste měli pokusit optimalizovat systém a zkusit to znovu.
Chcete-li to provést, musíte nejprve dokončit všechny další procesy a vymazat paměť systému. Bude také nadbytečný, jak je to možné co nejvíce volného místa na kořenovém disku (kde je systém nainstalován) a na tom, kde je nastaven klienta původu (pokud není v kořenovém adresáři). Obvykle, pokud program nestačí při instalaci programu, informuje o tom, ale výjimky jsou také tam. Také se musíte zbavit odpadu a vyčistit registru.
Přečtěte si více:
Jak čistit počítač od odpadků s ccleaner
Jak opravit chyby registru pomocí ccleaner
Metoda 6: Kontrola neslučitelnosti
Nakonec může pomoci firmwaru nekompatibility souborů v systému Windows.
- Chcete-li to provést, přejděte na "vlastnosti" programu. Klepněte pravým tlačítkem myši na popisek původu na ploše a vyberte odpovídající rozbalovací nabídku. V okně, které se otevře, musíte jít do karty kompatibility. Zde musíte stisknout první tlačítko "Spustit problém kompatibility".
- Otevře se samostatné okno. Po určitém čase skenování souboru bude uživatel nabídnuta dvě možnosti pro rozvoj událostí, ze kterých si můžete vybrat.
- První znamená, že systém bude nezávisle vybrat parametry, které umožní, aby soubor fungoval správně. Po určité době bude kontrola zvolena optimální nastavení, po které bude uživatel schopen otestovat klienta a zkontrolovat výkon.
Pokud všechno jde, pak byste měli kliknout na "OK" a potvrdit efektivní opravu problému.
- Druhou možností je test, kdy uživatel potřebuje ručně popsat podstatu programu s programem. Na základě odpovědí budou vybrány charakteristické parametry, které lze také dodatečně změnit samotnou.
- První znamená, že systém bude nezávisle vybrat parametry, které umožní, aby soubor fungoval správně. Po určité době bude kontrola zvolena optimální nastavení, po které bude uživatel schopen otestovat klienta a zkontrolovat výkon.
Pokud je dosaženo požadovaného výsledku a program bude fungovat správně, může být okno s odstraňováním problémů uzavřeno a používat původ.
Metoda 7: Poslední metoda
Pokud nic nepomůže výše uvedenému, mělo by být uznáno, že problémem je diskrétní práce aktualizovaného programu a OS. Často se to stane po klientovi a operační systém byl aktualizován přibližně současně. V tomto případě se doporučuje dokončit formátování systému. Většina uživatelů poznamenala, že to pomáhá.Stojí za zmínku, že problém je často charakteristický pro případy, kdy je v počítači použita pirátovaná verze systému Windows. Je důležité pochopit, že při hackování takového komplexního softwaru i bez dalších změn, kód stále trpí a piráti pracují stejně jako stabilní a horší než licence. Držitelé licencovaných verzí OS nejčastěji hlásí, že problém s původem je řešen ve způsobech popsaných výše a nedosahuje formátování.
Závěr
Technická podpora EA s obtížemi v současné době řeší tento problém. Je známo, že na konci července 2017 byly všechny shromážděné statistiky a poruchy údaje převedeny na speciální oddělení developerů klientů a očekává se globální oprava problému. Stojí za to čekat a doufat, že bude brzy a efektivně.