Někdy se během práce s programem Skype mohou objevit různé problémy. Jedním z podobných problémů je nemožnost připojení (protokolování) do programu. Tento problém je doprovázen zprávou: bohužel nebylo možné se připojit k Skype. Přečtěte si dál a naučíte se vyrovnat s podobným problémem.
Problém spojení může být způsoben několika důvody. V závislosti na tom bude jeho řešení záviset.
Žádné internetové připojení
Za prvé, to stojí za to kontrolovat připojení k Internetu. Můžete jednoduše mít žádné spojení, a proto není možné se připojit k Skype.
Chcete-li zkontrolovat připojení, podívejte se na stav ikony připojení k Internetu umístěné vpravo dole.
Pokud není spojení, pak bude ikona žlutý trojúhelník nebo červený kříž. Chcete-li objasnit příčinu absence připojení, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte položku menu "Síťová a sdílená přístupová položka menu.
Pokud není možné opravit důvod pro tento problém, obraťte se na poskytovatele internetu voláním technické podpory.
Antivirus blokování
Pokud používáte antivirový, zkuste jej vypnout. Existuje možnost, že to byl on, kdo způsobil nemožnost spojování Skype. Zvláště to je možné, pokud je antivirus málo známý.Také nebude nadbytečná kontrola oken Firewall. Může také blokovat Skype. Například můžete omylem blokovat Skype při nastavení firewallu a zapomenout na to.
Stará verze Skype
Dalším důvodem může být stará verze aplikace pro hlasovou komunikaci. Řešení je zřejmé - stáhněte nejnovější verzi programu z oficiální stránky a spusťte instalační program.
Stará verze mazání volitelných - Skype bude jednoduše aktualizována na nejnovější verzi.
Problém s aplikací Internet Explorer
Ve verzích systému Windows XP a 7 může být problém připojení Skype spojen s integrovaným prohlížečem Internet Explorer.
Musíte odstranit funkci práce offline v programu. Chcete-li jej zakázat, spusťte prohlížeč a postupujte podle pokyny nabídky: Soubor> Offline Mode.
Poté zkontrolujte připojení v Skype.
Instalace nejnovější verze aplikace Internet Explorer může také pomoci.
To jsou všechny nejznámější důvody pro vzhled chyby "Bohužel jste se nepodařilo připojit k Skype." Tyto tipy by měly pomoci většině uživatelů Skype, když dojde k podobnému problému. Pokud znáte další metody řešení problému, pak o něm napište v komentářích.