"Modrá obrazovka smrti" nebo "modrá obrazovka smrti" (BSOD) je jedním z nejvíce nepříjemných chyb, které se mohou vyskytnout během procesu Windows 10. Tento problém je vždy doprovázen osvícením operačního systému a ztrátou všech neuložených dat . V dnešním článku vám řekneme o důvodech chyby "System_Service_Exception", stejně jako poradenství pro odstranění.
Příčiny chyby
V převážné většině případů se "modrá obrazová obrazovka" se zprávou "System_Service_Exception" zobrazí v důsledku konfliktu operačního systému s různými komponenty nebo ovladači. Podobný problém se také vyskytuje při použití "železa" s vadami nebo poruchami - vadné paměti RAM, grafická karta, řadič IDE, vytápění severního mostu a tak dále. Několik méně často důvodem pro zadanou chybu je vyložený fond, který je nadměrně používán OS. Ať už to může být, můžete se pokusit opravit aktuální situaci.
Tipy pro odstranění problému
Když se zobrazí chyba "System_Service_Exception", musíte nejprve zapamatovat, co spustíte / aktualizujete / nainstalujete dříve, než dojde. Dále byste měli věnovat pozornost textu zpráv, který se zobrazí na obrazovce. Je od jeho obsahu, že budou záviset další akce.Zadání problémového souboru
Často je chyba "System_Service_Exception" doprovázena označením nějakého systémového souboru. Vypadá to takto:
Níže budeme říct o nejčastějších souborech odkazovaných systémem v takových situacích. Nabízíme také metody pro eliminaci chyby.
Upozorňujeme, že všechna navrhovaná řešení by měla být prováděna v "Secure Mode" operačního systému. Nejprve ne vždy, když chyba "System_Service_Exception", je možné stáhnout standard OS a za druhé, to vám umožní plně nainstalovat nebo aktualizovat software.
Přečtěte si více: Nový režim v systému Windows 10
Atihdwt6.sys.
Tento soubor je součástí AMD HD audio ovladače, který je nainstalován spolu s grafickou kartou. Proto je za prvé ze všeho, stojí za to přeinstalovat měkký grafický adaptér. Pokud je výsledek negativní, můžete použít radikálnější řešení:
- Procházejte následujícími cestami v Průzkumníku Windows:
C: Windows System32 Ovladače
- Najít "ovladače" soubor "atihdwt6.sys" ve složce a odstranit jej. Pro spolehlivost můžete zkopírovat do jiné složky.
- Po opětovném restartování systému.
Ve většině případů jsou tyto akce dostatečné, jak se zbavit problému.
ASTUDRV.SYS.
Tento soubor odkazuje na nástroj RW-VOLE pro čtení a zápis ovladače. Chcete-li zmizet "modrá obrazovka smrti" s touto chybou, kterou chcete odstranit nebo přeinstalovat specifikovaný software.
Win32kfull.sys.
Chyba "System_Service_Exception" označující výše uvedený soubor nastane na některých verzích 709 Windows Windows 10. Nejčastěji pomáhá banálním nastavení nejnovější aktualizace OS. Jak je nainstalovat, řekli jsme v samostatném článku.
Přečtěte si více: Aktualizace systému Windows 10 na nejnovější verzi
Pokud takové akce nedávají požadovaný výsledek, stojí za to přemýšlet o návratu do sestavy 1703.
Přečtěte si více: Obnovujeme Windows 10 do původního stavu
Asmtxhci.sys.
Tento soubor je součástí ovladače USB Controller 3.0 z Asmedia. Za prvé, měli byste se pokusit znovu nainstalovat ovladač. Můžete ji nahrát například z oficiálního webu ASUS. Je velmi vhodný pro základní desku M5A97 z sekce "USB".
Bohužel, někdy podobná chyba znamená, že vína celé fyzické poruchy portu USB. Může to být manželské vybavení, problémy s kontakty a tak dále. V tomto případě stojí za to kontaktovat specialisty na pečlivou diagnózu.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Každý z uvedených souborů se týká softwaru pro videokardu. Pokud jste se setkali s podobným problémem, postupujte takto:
- Odstraňte dříve nainstalovaný software pomocí nástroje Display Driver Uninstaller (DDU).
- Poté přeinstalujte ovladače pro grafický adaptér pomocí jedné z dostupných metod.
Přečtěte si více: Aktualizace ovladačů grafické karty na Windows 10
- Poté zkuste systém znovu spustit.
Pokud se chyba nepodařilo opravit, zkuste instalaci ne nejnovější ovladače a starší verze je taková. Nejčastěji se podobné manipulace musí učinit vlastníky grafických karet NVIDIA. To je vysvětleno skutečností, že moderní software není daleko od vždy správně, zejména na relativně starých adaptérech.
Netio.sys.
Tento soubor ve většině případů se zobrazí v chybách způsobených antivirovým softwarem nebo různými obránci (například adguard). Pokuste se spustit odstranit všechny takové software a restartujte systém. Pokud to nepomůže, stojí za to kontrolovat systém pro škodlivý software. Řekneme o tom dále.
Několik méně často způsobuje problematickou síťovou kartu. To může vést ke vzniku obrazovky modré smrti "při zahájení různých torrentů a zatížení na samotném zařízení. V tomto případě musíte znovu najít a nainstalovat ovladač. Doporučuje se použít nejnovější verzi softwaru staženého z oficiálního místa.
Přečtěte si více: Hledat a instalační ovladač pro síťovou kartu
Ks.sys.
Uvedený soubor odkazuje na knihovny ČSA, které používají jádro samotného operačního systému. Nejčastěji se podobná chyba souvisí s prací Skype a jeho aktualizace. V takové situaci byste se měli pokusit odinstalovat software. Pokud se problém zmizí, můžete se pokusit nainstalovat nejnovější verzi aplikace z oficiální stránky.
Kromě toho je soubor "ks.sys" často alarmy o problému v videokameře. To platí zejména pro věnování této skutečnosti majitelům notebooků. V tomto případě není vždy za to použít originální software výrobce. Někdy to vede k vzhledu BSOD. Nejprve byste se měli pokusit vrátit řidiče. Případně můžete videokameru zcela odebrat z Správce zařízení. Následně systém instaluje svůj software.
Toto zahájení nejčastějších chyb je dokončeno.
Žádné podrobné informace
Ne vždy v chybové zprávě System_Service_Exception označuje soubor problémů. V takových případech budete muset uchýlit k pomoci tzv. Paměťových skládek. Postup bude následující:
- Chcete-li začít, měli byste se ujistit, že funkce nahrávání výpisu je povolena. Na ikonu "Počítač" stiskněte PKM a vyberte řetězec "Vlastnosti".
- V okně, které se otevře, přejděte do části "Advanced System Parametry".
- Dále klepněte na tlačítko "Parametry" v bloku "Stahování a obnovení".
- Otevře se nové okno s nastavením. Měli byste vypadat jako zobrazený obrázek níže. Nezapomeňte klepnutím na tlačítko OK potvrdit všechny provedené změny.
- Dále budete muset stáhnout program Bluescreenview z oficiálních webových stránek vývojáře a nainstalovat jej do počítače / notebooku. Umožňuje dešifrovat soubory výpisu a zobrazí všechny informace o chybě. Na konci instalace spustíme software. Automaticky otevře obsah následující složky:
C: Windows Minidump
Je v jejích výchozích dat uložena v případě "modré obrazovky".
- Vyberte si ze seznamu, který se nachází v horní části, požadovaný soubor. Ve stejné době, všechny informace jsou zobrazeny v dolní části okna, včetně názvu souboru, který je zapojen do problému.
- Pokud je takový soubor jedním z výše popsaných výše, postupujte podle navrhovaných tipů. Jinak budete muset hledat příčinu sami. Chcete-li to provést, klikněte na vybraný výpis v aplikaci BluescreenView PCM a vyberte řádek "Najít v Googlu Google Chybový kód z kontextového menu".
- Dále se zobrazí výsledky vyhledávání v prohlížeči, mezi něž je řešením vašeho problému. Pokud příčina způsobí příčiny příčin, můžete nás kontaktovat v komentářech - pokusíme se pomoci.
Standardní chyba nápravy
Občas za účelem zbavit se problému System_Service_Exception, musíte použít standardní techniky. Je to o nich, že budeme dále říct.Metoda 1: Windows Reboot
Bez ohledu na to, jak směšně znělo, ale v některých případech je jednoduchý restart operačního systému nebo jeho správné vypnutí.
Přečtěte si více: Zakázat systém Windows 10
Faktem je, že systém Windows 10 není ideální. Občas to může selhat. Zejména s ohledem na hojnost ovladačů a programů, které každý uživatel instaluje různá zařízení. Pokud to nepomohlo, stojí za to vyzkoušet následující metody.
Metoda 2: Kontrola integrity souborů
Někdy se zbavíte pozornosti problému pomáhá kontrolovat všechny soubory operačního systému. Naštěstí je možné to udělat nejen softwarem třetích stran, ale také vestavěné nástroje systému Windows 10 - "Kontrola systémových souborů" nebo "DISP".
Přečtěte si více: Zkontrolujte Windows 10 pro chyby
Metoda 3: Zkontrolujte viry
Virové aplikace, stejně jako užitečný software, se vyvíjejí a zlepšuje každý den. Proto je často práce těchto kódů vede k vzhledu chyby "System_Service_Exception". S takovým úkolem se přenosné antivirové nástroje dokonale vyrovnávají. Byli jsme dříve vyprávěli o nejúčinnějších zástupců takového softwaru.
Přečtěte si více: Kontrola počítače pro viry bez antivirového
Metoda 4: Instalace aktualizací
Společnost Microsoft neustále vydává opravy a aktualizace pro Windows 10. Všechny z nich jsou navrženy tak, aby eliminovaly různé chyby a chyby operačního systému. Je možné, že je to instalace nejnovějších "záplatů" to vám pomůže zbavit se obrazovky modré smrti ". O hledání a instalaci aktualizací jsme napsali v samostatném článku.
Přečtěte si více: Jak aktualizovat systém Windows 10 na nejnovější verzi
Metoda 5: Kontrola zařízení
Občas, vše nemusí být selhání softwaru, ale problém s hardwarem. Nejčastěji jsou tato zařízení pevný disk a beran. Proto v situacích, kdy neuvidí důvod pro vzhled chyby "System_Service_Exception", doporučujeme vám otestovat zadané "železo" pro přítomnost problémů.
Přečtěte si více:
Jak testovat beran
Jak zkontrolovat pevný disk na rozbitých odvětvích
Metoda 6: Přeinstalujte OS
V nejvzdálenějších případech, kdy situace nemůže být opravena jakýmikoliv metodami, stojí za to přemýšlet o přeinstalaci operačního systému. K dnešnímu dni, můžete to udělat několika způsoby a pomocí některých z nich, můžete uložit své osobní údaje.
Přečtěte si více: Přeinstalace operačního systému Windows 10
Zde ve skutečnosti všechny informace, které jsme chtěli sdělit vám pod tímto článkem. Nezapomeňte, že důvody vzhledu chyby "System_Service_Exception" je velmi mnoho. Proto stojí za to zvážit všechny jednotlivé faktory. Doufáme, že nyní můžete opravit problém, ke kterému došlo.