Příležitostně v Androidu, existují selhání, které pro uživatele obracejí nepříjemné důsledky. To zahrnuje neustálý vzhled zpráv "došlo k chybě v dodatku". Dnes chceme říct, proč se to stane a jak se s ním vypořádat.
Příčiny problémů a možností jeho eliminace
Ve skutečnosti může mít výskyt chyb nejen programové důvody, ale také hardware - například selhání vnitřní paměti zařízení. Z tohoto důvodu je však příčinou problému stále softwarovou součástí.Před pokračováním metod popsaných níže zkontrolujte verzi problémových aplikací: Mohou naposledy aktualizovány a kvůli chybám programátorů se objevila chyba, která způsobí zobrazení zprávy. Pokud je naopak verzi nebo tento program nainstalovaný v zařízení dost stará, zkuste jej aktualizovat.
Přečtěte si více: Aktualizace aplikací na Android
Pokud se selhání objevilo spontánně, zkuste restartovat zařízení: Možná je to jediný případ, který bude při restartování opraveno čištěním paměti RAM. Pokud programová verze nejnovějšího, problém se zobrazí náhle a restart se nepomáhá - pak použijte popsané metody.
Metoda 1: Čistící data a mezipaměť aplikací
Někdy může příčinou chyby selhat v souborech služeb: mezipaměť, data a shoda mezi nimi. V takových případech byste se měli pokusit obnovit aplikaci na druhý druh právě nainstalovaným, vymazáním souborů.
- Jdi do nastavení".
- Posouvejte seznam možností a vyhledejte položku "Dodatek" (jinak "Správce aplikací" nebo "Správce aplikací").
- Spustit do seznamu aplikací, přepněte na kartu "All".
Najít program v seznamu, který způsobí selhání, a klepnutím na něj zadáte okno Vlastnosti.
- Práce na pozadí aplikace by měla být zastavena kliknutím na příslušné tlačítko. Po zastavení klepněte na první "vymazat mezipaměť", pak "Vymazat data".
- Pokud se zobrazí chyba v několika aplikacích, vraťte se zpět do seznamu nainstalovaných, najděte zbytek a opakujte manipulaci s kroky 3-4 pro každého z nich.
- Po vyčištění dat pro všechny problémové aplikace restartujte zařízení. S největší pravděpodobností zmizí chyba.
V případě, že se zobrazí chybová hlášení neustále a mezi poruchami jsou systémové, viz následující metoda.
Metoda 2: Resetování nastavení do továrny
Pokud se vyskytly zprávy "v aplikaci" vztahovat se k vestavěnému softwaru (Dialer, aplikace pro SMS nebo dokonce "Nastavení"), s největší pravděpodobností, s největší pravděpodobností narazili na problém v systému, který neřeší data a mezipaměť. Postup tvrdého resetování je ultimativní řešení množství softwarových problémů, což není výjimka. Samozřejmě ztratíte všechny vaše informace na domácí jednotce, takže doporučujeme kopírovat všechny důležité soubory do paměťové karty nebo počítače.
- Přejděte na "Nastavení" a vyhledejte možnost "Obnovit a resetovat". Jinak lze nazvat "archivace a reset".
- Přejděte dolů ze seznamu možností dolů a vyhledejte položku "Obnovit nastavení". Jdi na to.
- Podívejte se na varování a klepněte na tlačítko pro spuštění procesu záznamu v továrním stavu.
- Začne se postup vypouštění. Počkejte, až skončí, a pak zkontrolujte stav zařízení. Pokud jste kvůli některým důvodům, nemůžete obnovit nastavení na popsanou metodu, na níže uvedené servisní materiály, kde jsou popsány alternativní možnosti.
Přečtěte si více:
Obnovit nastavení pro Android
Drop nastavení na Samsung
V případě, žádný z možností nepomohl, s největší pravděpodobností narazili na problém s hardwarem. Oprava nebude fungovat samostatně, takže kontaktujte servisní středisko.
Závěr
Shrnutí, poznamenáme, že stabilita a spolehlivost Androidu roste z verze na verzi: Nejnovější možnosti OS ze společnosti Google jsou méně náchylné k problémům než staré, dokonce i relevantní.