Kaspersky Anti-Virus je jedním z nejoblíbenějších antivirů, které znají miliony uživatelů. Nyní při práci s počítačem je velmi snadné infikovat své škodlivé soubory, takže mnoho zřizuje tento program, který zajišťuje spolehlivou ochranu. S instalací v operačním systému Windows 7 však mohou nastat určité problémy. O jejich rozhodnutí a bude projednáno v článku.
Vyřešíme problém s instalací aplikace Kaspersky Anti-Virus v systému Windows 7
Existuje několik důvodů pro vzhled pozornosti problému, z nichž každý vyžaduje provádění některých manipulací od uživatele. Níže budeme podrobně analyzovat všechny populární chyby a poskytnout podrobné pokyny pro jejich řešení. Začněme s nejjednodušším způsobem a absolventem obtížným.Metoda 1: Odstranění dalších antivirových programů
Nejčastější příčinou chyby dochází při instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus je přítomnost podobného programu v počítači od jiného vývojáře. Proto musíte takový software zkontrolovat, a teprve zkuste dát Kaspersky. Rozšířené pokyny pro odstranění populárních antivirů naleznete v jiném článku podle odkazu níže.
Více: Odstranění antivirového
Metoda 2: Vymazání zbytkových souborů
Někdy uživatelé aktualizují program nebo jej znovu nastaví po odinstalování. V tomto případě může konflikt vzniknout z důvodu dostupnosti zbytkových souborů v počítači. Proto je budete muset nejprve odstranit. Můžete to udělat s pomocí oficiálního užitku z společnosti Kaspersky. Postupujte podle níže uvedených pokynů:
Přejít na načtení stránky Kaspersky zbytkového souboru
- Přejděte na stránku Stažení nástroje.
- Klikněte na tlačítko "Stáhnout" a počkejte na proces.
- Spusťte software prostřednictvím prohlížeče nebo složky, kde byla uložena.
- Přijmout podmínky licenční smlouvy.
- V okně, které se otevře, uvidíte kód. Zadejte jej do speciálního řádku níže.
- Vyberte produkt použitý, pokud se to nestane automaticky a klikněte na "Smazat".
Počkejte na konec procesu, zavřete okno, restartujte počítač a znovu spusťte instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus.
Metoda 3: Instalace nebo aktualizace rozhraní .NET Framework
V případě, kdy instalace visí při práci s komponentou Microsoft .NET Framework, znamená to, že problém souvisí s touto knihovnou souborů. Problém Solid je velmi jednoduchá - aktualizovat verzi nebo stáhnout aktuální verzi komponenty. Podrobný návod k tomuto tématu hledá v našich jiných materiálech na níže uvedených odkazech.Přečtěte si více:
Co dělat s chybou .NET Framework: "Chyba inicializace"
Jak aktualizovat .NET Framework
Proč ne nastavit .NET Framework 4
Metoda 4: Čištění systému z viru Sitenau
Pokud předchozí metody nepřinesly žádné výsledky, s největší pravděpodobností problém byl způsoben infekcí počítače s virem Sitatynau. Je to on, kdo blokuje pokusy o instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus. Tento software stále nevyrovnává samostatně s výše uvedenou hrozbou, takže vám poskytneme dostupné metody pro léčbu souborů ručně.
Nejprve doporučujeme věnovat pozornost nástroje Dr.Web Cureit nebo jeho jiným analogům. Taková řešení jsou instalována bez problémů na PC, který je infikován Salytinau a účinně se vyrovnat s touto hrozbou. Jak čistit počítač z virů pomocí těchto nástrojů, přečtěte si v jiném článku na následující odkaz.
Kromě toho byste měli zkontrolovat dva parametry v Editoru registru a nastavit je hodnoty, pokud byly změněny. Proveďte následující manipulace:
- Podržte kombinaci klíče Win + R, zadejte regedit v řetězci a klikněte na OK.
- Chcete-li najít potřebné soubory, přejděte na další cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion \ Winlogon
- Zkontrolujte hodnotu parametrů shell a userinit. Pro první by měl být Explorer.exe a za sekundu - C: Windows System32 userinit.exe.
- Pokud se hodnoty liší, střídavě klepněte pravým tlačítkem myši na parametr, zvolte "Změnit" a zadejte požadovaný řádek.
Po provedení všech těchto manipulací se bude ponechat pouze k restartování počítače a opakovat pokus o instalaci aplikace Kaspersky Anti-Virus. Tentokrát by mělo být vše úspěšné. Pokud byl problém právě v akci viru, doporučujeme okamžitě spustit skenování, abyste zjistili a odstranili další hrozby.
Diskulizli jsme podrobně čtyři dostupné metody korekce chyb s instalací Kaspersky Anti-Virus v operačním systému Windows 7. Doufáme, že naše pokyny byly užitečné, byl jste schopni rychle odstranit problém a začít používat program.
Přečtěte si také: Jak nainstalovat aplikaci Kaspersky Anti-Virus