Chcete hovořit se svým přítelem nebo obeznámeni s Skype, ale neočekávaně vyplývají problémy se vstupem do programu. Problémy mohou být navíc velmi odlišné. Co dělat v každé konkrétní situaci pokračovat v používání programu - přečtěte si dále.
Pro vyřešení problému se vstupem v Skype je nutné odpuzovat z příčiny jeho výskytu. Zdrojem problému lze obvykle nastavit zprávou, která dává Skype při chybě položky.
Příčina 1: Žádné připojení k Skype
Zpráva o nedostatku připojení k síti Skype lze získat jiným důvodem. Například není spojení s Internetem nebo Skype je blokován brány Windows Firewall. Přečtěte si více o tom v příslušném článku o řešení problému se připojením k Skype.
Lekce: Jak vyřešit problém s připojením Skype
Příčina 2: Zadaná data nejsou rozpoznána
Zpráva o zadávání nesprávného páru Přihlášení / hesla znamená, že jste zadali uživatelské jméno, heslo, do které neodpovídá Skype uloženému na serveru.
Zkuste znovu zadat uživatelské jméno a heslo. Věnujte pozornost registru a rozvržení klávesnice při zadávání hesla - můžete zadat tištěné dopisy namísto horní nebo písmena ruské abecedy místo angličtiny.
- Vaše heslo můžete obnovit, pokud jste zapomněli. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko vlevo na přihlašovací obrazovce.
- Prohlížeč, který používáte výchozí, s formulářem pro obnovu hesla. Zadejte svůj e-mail nebo telefon v poli. Bude zaslána k němu s kódem obnovy a dalšími pokyny.
- Po obnovení hesla se přihlaste k Skype pomocí získaných dat.
Podrobněji je postup pro obnovu hesla v různých verzích Skype popsán v samostatném článku.
Lekce: Jak obnovit heslo v Skype
Příčina 3: Tento účet se používá.
Možná, že vstup do požadovaného účtu je proveden na jiném zařízení. V tomto případě stačí zavřít Skype na počítači nebo mobilním zařízení, na kterém se program spustí v tuto chvíli.
Příčina 4: Musíte se přihlásit pod jiným účtem Skype
Pokud se problém vztahuje na skutečnost, že Skype automaticky přejde pod aktuální účet a chcete použít jiný, pak musíte být rozděleni.
- Chcete-li to provést, v Skype 8 klikněte na ikonu "Další" ve formě teček a klikněte na "Konec".
- Poté vyberte možnost "Ano, a uložte data pro vstup."
V Skype 7 a v dřívějších verzích Messengeru vyberte položku Menu: Skype> "Exit z UCH. nahrávky. "
Nyní, když spustíte Skype, zobrazí se standardní vstupní formulář s poli pro přihlášení a hesel.
Příčina 5: Problém s soubory nastavení
Někdy je problém se vstupem v Skype spojen s různými poruchami v souborech Nastavení programu, které jsou uloženy ve složce Profil. Poté musíte obnovit výchozí nastavení.Obnovit nastavení v Skype 8 a vyšší
Za prvé, zjistíme, jak resetovat parametry v Skype 8.
- Před provedením všech manipulací se musíte dostat z Skype. Další typ Win + R a zadejte okno do otevřeného:
% Appdata% \ t
Klikněte na tlačítko OK.
- "Explorer" se otevře v složce Microsoft. Musíte najít Skype pro Desktop Directory v něm a kliknutím na něj s pravým tlačítkem myši vyberte volbu "Přejmenovat" ze zobrazeného seznamu.
- Dále přidělte libovolné jméno vhodné pro vás do tohoto adresáře. Hlavní věc je, že je to jedinečné v tomto adresáři. Můžete například použít název "Skype pro Desktop 2".
- Nastavení tak bude resetováno. Nyní znovu spusťte Skype. Tentokrát při vstupu do profilu, s výhradou správného vstupu přihlašování a hesla, neměly by existovat žádné problémy. Nová složka "Skype pro Desktop" bude vytvořena automaticky a utáhněte základní data svého účtu ze serveru.
Pokud problém zůstane, znamená to, že jeho důvod spočívá v jiném faktoru. Proto můžete odstranit nový Skype pro stolní složku a starý katalog je přiřadit jeho dřívější jméno.
Pozornost! Při resetování nastavení bude příběh všech vašich korespondence vyčistit zadanou metodou. Zprávy v posledním měsíci budou vytaženy ze serveru Skype, ale přístup bude ztracen na starší korespondenci.
Obnovit nastavení v Skype 7 a níže
V Skype 7 a v dřívějších verzích tohoto programu provedete podobný postup pro resetování nastavení, postačuje manipulovat se všeem s jedním objektem. Soubor Shared.xml slouží k uložení počtu nastavení programů. V některých podmínkách může způsobit problémy se vstupem do Skype. V tomto případě je třeba odstranit. Nebojte se - po spuštění Skype vytvoří nový soubor Shared.xml.
Samotný soubor je na další cestě v Průzkumníku Windows:
C: Uživatelé User_name Appdata Roaming Skype
Chcete-li najít soubor, musíte povolit zobrazení skrytých souborů a složek. To se provádí pomocí následujících akcí (popis pro Windows 10. Pro zbývající OS je nutné udělat stejným).
- Otevřete nabídku Start a vyberte možnost "Parametry".
- Poté vyberte "Personalizace".
- Zadejte slovo "složky" do vyhledávacího řetězce, ale nestiskněte klávesu Enter. Ze seznamu vyberte možnost Zobrazit skryté soubory a složky ".
- V okně, které se otevře, vyberte položku pro zobrazení skrytých objektů. Změny uložte.
- Odstraňte soubor a spusťte Skype. Vyzkoušejte přihlášen do programu. Pokud byl důvod právě v tomto souboru, pak je problém vyřešen.
Jedná se o všechny hlavní příčiny a způsoby, jak vyřešit přihlašovací problémy v Skype. Pokud znáte další řešení řešení Skype, pak se odhlásíte v komentářích.