Mezi problémy s nimiž se uživatel může setkat při práci s programem Skype, měli byste zavolat nemožnost odesílání zpráv. To není velmi běžný problém, ale nicméně, poměrně nepříjemný. Pojďme zjistit, sto, co dělat, pokud zprávy nejsou odeslány v programu Skype.
Metoda 1: Kontrola připojení k Internetu
Než viníte v neschopnosti odeslat Interlocutor do programu Skype zprávu, zkontrolujte připojení k Internetu. Je možné, že chybí, a je příčinou výše uvedeného problému. Kromě toho je to nejčastější důvod, proč nemůžete možnost. V tomto případě musíte hledat již kořenovou příčinu této poruchy, což je velké oddělené téma pro konverzaci. Může být vylepšena ve špatném nastavení internetu v počítači, v závadění zařízení (počítač, síťová karta, modem, router atd.), Problémy na straně poskytovatele, v pozdní platbě za poskytovatele služeb atd.Docela často řešit problém umožňuje jednoduchý restart modemu.
Metoda 2: Aktualizace nebo přeinstalace
Pokud nepoužíváte nejnovější verzi Skype, pak důvod nemožnosti odesílání zprávy může být přesně to, co. Ačkoli z tohoto důvodu nejsou písmena tak často posílána, ale není nutné tuto pravděpodobnost zanedbávat. Aktualizujte Skype na poslední verzi.
Kromě toho, i když používáte nejnovější verzi programu, pak pokračujte v jeho funkčnosti, včetně odesílání zpráv, může pomoci odstranit aplikaci s opakovaným instalací Skype, to je jednoduchá slova, přeinstalování.
Metoda 3: Obnovit nastavení
Dalším důvodem pro neexistenci schopnosti poslat zprávu společnosti Skype, jsou poruchy v nastavení programu. V tomto případě musí resetovat. V různých verzích posla, algoritmy pro provádění tohoto úkolu jsou mírně odlišné.Obnovit nastavení v Skype 8 a vyšší
Okamžitě zvážit postup pro resetování nastavení v Skype 8.
- Nejprve je nutné dokončit práci v messengeru, pokud je v tuto chvíli spuštěn. Kliknete na ikonu Skype v pravém tlačítku Myš trete (PCM) a vyberte z vysazeného seznamu "Exit Skype".
- Po ukončení Skype směřujeme na klávesnici Win + R. Zadáme příkaz do zobrazeného okna:
% Appdata% \ t
Klikněte na tlačítko "OK".
- "Explorer" se otevře v adresáři Microsoft Directory. Musíte najít katalog pod názvem "Skype for Desktop". Kliknete na něj pomocí PKM a ze zobrazeného seznamu, vyberte možnost "Cut".
- Přejděte do "Explorer" do jiného adresáře počítače, klikněte na prázdné místo okna PCM a vyberte možnost "Vložit".
- Po vyříznutí složky s profily z původního umístění spusťte Skype. I když byl dříve přihlášení provedeno automaticky, tentokrát musíte zadat data autorizace, protože všechna nastavení byla resetována. Klikněte na tlačítko "Pojďme".
- Další Klikněte na tlačítko "Přihlásit nebo Vytvořit".
- V okně, které se otevře, zadáváme přihlášení a klikněte na tlačítko Další ".
- V dalším okně zadejte heslo do svého účtu a klikněte na "Přihlásit se".
- Po spuštění programu zkontrolujte, zda jsou zprávy odeslány. Pokud je vše v pořádku, neměníte nic jiného. TRUE, možná budete muset ručně převést některá data (například zprávy nebo kontakty) ze staré složky profilu, kterou jsme dříve přesunuti. Ve většině případů však nebude vyžadováno, protože všechny informace budou zpřísněny ze serveru a spuštění do nového adresáře profilu, které budou automaticky vytvořeny po spuštění Skype.
Pokud nejsou zjištěny pozitivní změny a zprávy nebudou odeslány, znamená to, že příčinou problému spočívá v jiném faktoru. Poté můžete program opustit, abyste odstranili nový adresář profilu a vrátit ten, který byl dříve přesunut.
Místo pohybu můžete také použít přejmenování. Old Složka zůstane ve stejném adresáři, ale bude přiřazena další jméno. Pokud manipulace nedávají pozitivní výsledek, pak jednoduše smažete nový adresář profilu a je vráceno nejstarší jméno.
Obnovit nastavení v Skype 7 a níže
Pokud stále používáte Skype 7 nebo starší verze tohoto programu, budete muset učinit podobně jako akce popsané výše, ale již v jiných adresářích.
- Zavřít program Skype. Dále klepněte na kombinaci klávesy Win + R. V okně "Run" zadejte hodnotu "% AppData%" bez uvozovek a klikněte na tlačítko "OK".
- V otevřeném adresáři najdeme složku Skype. Existují tři možnosti, které můžete vytvořit nastavení nastavení:
- Vymazat;
- Přejmenovat;
- Přesunout do jiného adresáře.
Faktem je, že při odstranění složky Skype bude celá korespondence zničena a některé další informace budou zničeny. Proto, aby bylo možné tyto informace obnovit, musí být složka buď přejmenována nebo přesunout do jiného adresáře na pevném disku. Děláme to.
- Nyní spusťte program Skype. Pokud se nic nestalo, a zprávy nejsou ještě odeslány, znamená to, že to není v nastavení, ale v něčem jiném. V tomto případě jednoduše vrátíme složku "Skype" na místo, nebo ji přejmenovat zpět.
Pokud jsou zprávy odeslány, znovu zavřeme program a z přejmenované nebo vysídlené složky zkopírujte soubor Main.db a přesuňte jej do nově vytvořené složky Skype. Ale faktem je, že v souboru Main.db je uložen váš korespondenční archiv a je v tomto spisu, že může být problém uzavřen. Proto, pokud se chyba začala znovu pozorovat, pak opakujeme celý postup popsaný výše. Nyní však soubor Main.db není vrácen zpět. Bohužel, v tomto případě si musíte vybrat jednu ze dvou: schopnost posílat zprávy, nebo zachování staré korespondence. Ve většině případů je rozumnější zvolit první možnost.
Mobilní verze Skype.
V mobilní verzi aplikace Skype je k dispozici ve službě Android a IOS-zařízení, můžete také setkat s neschopností odesílat zprávy. Celkový algoritmus eliminace pro tento problém je z velké části podobný tomu v případě počítače, ale stále existují rozdíly diktované znaky operačních systémů.
Poznámka: Většina z níže popsaných akcí jsou stejně vykonávány na iPhone a na Androidu. Jako příklad, z větší části, budeme používat za druhé, ale významné rozdíly budou uvedeny na první.
Než pokračujete v řešení problému, měli byste se ujistit, že mobilní zařízení je součástí mobilního zařízení, buněčná nebo bezdrátová síť není tak důležitá. Nejnovější verze Skype také musí být instalována na nejnovější verzi a velmi žádoucí, aktuální verzi operačního systému. Pokud tomu tak není, nejprve aktualizujete aplikaci a operační operaci (samozřejmě, pokud je to možné), a až po přání na provedení doporučení popsaných níže. Na zastaralých zařízeních není správná práce Messenger prostě zaručena.
Metoda 2: Čištění mezipaměti a data
Pokud nucená synchronizace dat neobnovila výkon zprávy pro odesílání zpráv, je pravděpodobné, že důvodem pro problém by měl být hledán samotný Skype. Během dlouhodobého použití by tato aplikace, stejně jako každá jiná, mohla vypnout data odpadků, ze které se musíme zbavit. To se provádí následovně:
Android.
Poznámka: Na zařízení se systémem Android zlepšit efektivitu postupu, je třeba také vymazat mezipaměť a data Google Play na trhu.
- Otevřete "Nastavení" zařízení a přejděte do sekce "Aplikace a Oznámení" (nebo jednoduše "Aplikace", název závisí na verzi OS).
- Otevřete seznam všech nainstalovaných aplikací nalezením příslušné položky menu, vyhledejte v něm přehrávače a klepněte na něj na jeho jméno a přejděte na stránku popisující.
- Vyberte položku "Storage" a pak střídavě klikněte na tlačítka "Vymazat cache" a "Vymazat data".
Ve druhém případě bude akce muset potvrdit stisknutím tlačítka "Ano" v vyskakovacím okně.
- "Zelistění" Application Store, udělejte to samé s Skype.
Otevřete stránku vašich informací, přejděte na "Storage" "Vyčistit mezipaměť" a "Vymazat data" kliknutím na příslušná tlačítka.
- Otevřete "Nastavení", procházejte seznamem uvedených položek, které jsou trochu dolů a vyberte možnost "Základní".
- Dále přejděte do sekce "iPhone Storage" a přejděte dolů na stránku dolů, dokud aplikace Skype aplikace, z nichž chcete klepnout.
- Po jeho stránce klikněte na tlačítko "Stáhnout program" a potvrďte úmysly v rozbalovacím okně.
- Nyní klepněte na změnění "Přeinstalovat program" a počkejte na tento postup.
ios.
Metoda 3: Znovu nainstalujte aplikaci
Nejčastěji je problém v práci většiny aplikací řešeno přesně tím, že čištěním jejich mezipaměti a dat, ale někdy to neznamená nestačí. Existuje šance, že ani "čistý" Skype nechce posílat zprávy, a v tomto případě by mělo být přeinstalováno, to je první odstranění a potom znovu nainstalovat ze služby Google Play Market nebo App Store, v závislosti na tom, který vy Použijte přístroj.
Poznámka: Na smartphones a tablety s Androidem musíte nejprve "resetovat" Google Play Market, to znamená, že akce popsané v krocích 1-3 předchozí metody (část) "Android" ). Přejděte pouze k přeinstalaci Skype.
Přečtěte si více:
Vymazání aplikací na Android
Odstranění aplikací iOS
Re-instalace Skype, přihlaste se k ní pod vaším uživatelským jménem a heslem a zkuste znovu odeslat zprávu. Pokud se tentokrát problém není odstraněn, znamená to, že důvodem, proč leží na samotném účtu, o práci, s nimiž mi také budeme také říct.
Metoda 4: Přidání nového přihlášení
Díky popravě všech (nebo bych chtěl věřit, pouze jejich části) výše popsaných doporučení může trvale odstranit problém s odesíláním zpráv v mobilní verzi Skype, přinejmenším ve většině případů. Někdy se však nestane, a v takové situaci musíte kopat hlouběji, a to změnit hlavní e-mail, který se používá jako přihlášení k autorizaci v messengeru. O tom, jak to udělat, už jsme napsali dříve, takže nebudeme podrobně zastavit na toto téma. Zkontrolujte článek na níže uvedeném odkazu a udělejte vše, co je nabízeno.
Přečtěte si více: Změnit přihlášení do mobilní verze Skype
Závěr
Vzhledem k tomu, že bylo možné pochopit z článku, důvody, pro které není možné poslat zprávu v Skype, možná několik. Ve většině případů se vše přichází na banální absenci komunikace, alespoň pokud mluvíme o verzi aplikace PC. Na mobilních zařízeních jsou věci poněkud různé a značné úsilí by mělo být provedeno odstranění některých důvodů. A přesto doufáme, že tento materiál byl pro vás užitečný a pomohl obnovit výkonnost hlavní funkce aplikace Messenger.