Dosud má téměř každý člověk počítač nebo notebook, který je připojen k Internetu. Bohužel ne vždy spojení s globální sítě přechází hladce. Z tohoto článku se dozvíte o metodách korekce chyb "DNS Server neodpovídá" na zařízeních se systémem Windows 10.
Neodpovídá na server DNS v systému Windows 10
Tato chyba může nastat jak v samotném prohlížeči při otevírání webu a samostatně od něj ve formě zprávy z "Průvodce diagnostikou systému Windows". Vypadá to takto:
Neexistuje žádný jediný řešení problému, protože není možné volat přesně zdroj jeho výskytu. V tomto článku jsme shromáždili soubor doporučení, která musí být pomohla.
Důrazně doporučujeme před provedením všech akcí, které chcete nejprve zavolat na technickou podporu svého poskytovatele. Ujistěte se, že problém není na jejich straně.
Metoda 1: Zařízení restartování
Bez ohledu na to, jak trvale to zní, ale restart počítače vám umožní eliminovat lví podíl všech známých chyb. Pokud došlo k obyčejnému selhání ve službě DNS nebo nastavení vaší síťové karty, pak tato metoda pomůže pomoci. Následuj tyto kroky:
- Na ploše stiskněte současně klávesy "ALT + F4". V jediném poli okna, které se zobrazí, vyberte řetězec "Reboot" a stiskněte "Enter" na klávesnici.
- Počkejte na úplný restart zařízení a znovu zkontrolujte připojení k Internetu.
Pokud se připojujete k globální síti přes router, zkuste to rozhodně restartovat. S procesem restartování směrovače si můžete podrobněji číst na příklad následujícího článku.
Přečtěte si více: Reboot Router TP-Link
Metoda 2: Kontrola služby DNS
Někdy je zdroj chyby postiženým službou "DNS klient". V tomto případě je nutné zkontrolovat jeho stav a zapnout, zda byl deaktivován.
- Zároveň klávesnice stiskněte klávesy Win + R. V jediném poli otevřeného okna napište příkaz služby.msc a pokračujte klepnutím na tlačítko OK.
- Na obrazovce se zobrazí seznam služeb instalovaných v systému. Najít mezi nimi "DNS klient" a dvakrát klikněte na něj levým tlačítkem myši.
- Pokud v řádku "Status" uvidíte nápis "Disabled", klepněte na tlačítko "Spustit", což je níže. Po restartování zařízení.
- V opačném případě zavřete otevřené okna a přejděte na provedení jiných metod.
Metoda 3: Resetová síť
V systému Windows 10 je speciální funkce, která umožňuje zcela resetovat všechna nastavení sítě. Tyto akce řeší mnoho problémů, které jsou připojeny k připojení k Internetu, včetně chyby s DNS.
Před provedením následujících doporučení se ujistěte, že se ujistěte, že hesla a nastavení síťového adaptéru jsou zaznamenány, protože v procesu resetování budou vymazány.
- Klepněte na tlačítko Start. V nabídce se otevře, klikněte na tlačítko "Parametry".
- Dále přejděte do sekce "Síť a internet".
- Výsledek otevře nové okno. Ujistěte se, že je v levé části vybrána podsekce "Stav", přejděte na pravou stranu okna do dolní části, vyhledejte řetězec "Reset Síť" a stiskněte jej.
- Zobrazí se stručný popis nadcházející operace. Chcete-li pokračovat, klepněte na tlačítko "Reset nyní".
- V zobrazeném okně klikněte na tlačítko "Ano" pro potvrzení akce.
- Poté budete mít 5 minut na uložení všech otevřených dokumentů a zavírání programů. Na obrazovce se zobrazí zpráva označující přesný systém restartování času. Doporučujeme, abyste na to počkali a nenastavili počítač ručně.
Po restartování budou všechny parametry sítě resetovány. Pokud je to nutné, znovu připojte k Wi-Fi nebo zadejte nastavení síťové karty. Zkuste to znovu jít na libovolné místo. S největší pravděpodobností bude problém vyřešen.
Metoda 4: Změna DNS
Pokud žádný z výše popsaných metod přinesla pozitivní výsledek, má smysl se pokusit změnit adresu DNS. Ve výchozím nastavení používáte témata DNS, která poskytuje poskytovatele. Můžete ji změnit pro konkrétní počítač a router. Podrobně budeme popisovat jak tyto akce.
Pro počítač
Použijte tuto metodu za předpokladu, že počítač se připojuje k internetu přes vodič.
- Otevřete ovládací panel systému Windows jakýmkoliv způsobem. Případně klikněte na kombinaci klávesy "Win + R", zadejte příkaz Control do okna, který se otevře a klikněte na tlačítko OK.
Přečtěte si více: Otevření "Ovládací panel" v počítači s Windows 10
- Dále přepněte režim zobrazení položky na pozici "Large Icons" a klikněte na sekci "Síť a společný přístupový centrum".
- V dalším okně klikněte na řetězec "Změna nastavení adaptéru". Nachází se v levém vrcholu.
- V důsledku toho se zobrazí všechna síťová připojení v počítači. Zjistěte, že je zařízení připojuje k Internetu. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte řetězec "Vlastnosti".
- V okně, které se otevře, vyberte "IP verze 4 (TCP / IPv4) řetězec" Single Click LKM. Poté klikněte na tlačítko "Vlastnosti".
- Poznámka spodní část okna, což bude mít za následek obrazovku. Pokud máte značku v blízkosti adresy "Získat adresu serveru DNS automaticky", přepněte jej do ručního režimu a sát následující hodnoty:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8.
- Alternativní server DNS: 8.8.4.4.
Jedná se o veřejnou adresu DNS od společnosti Google. Vždy pracují a mají dobré rychlé ukazatele. Po dokončení klikněte na "OK".
- Pokud již máte parametry serveru DNS, zkuste je vyměnit pomocí výše uvedených hodnot.
Zavřete všechna dříve otevřená okna a restartujte počítač. Pokud to nebude opravit situaci, zapomeňte vrátit všechna nastavení v původním stavu.
Pro router
Níže uvedené akce budou vyhovovat těmto uživatelům, kteří jsou připojeni k internetu přes Wi-Fi. Jako příklad používáme směrovač TP-LINK. U zařízení jiných výrobců výkonu budou podobní, pouze vstupní adresa v ovládacím panelu může a / nebo se bude lišit.
- Otevřete libovolný prohlížeč v panelu Adresa, napište následující adresu a klepněte na tlačítko ENTER:
192.168.0.1.1
Pro některé firmware může být adresa zobrazena 192.168.1.1
- Otevře se rozhraní řídicího směrovače. Chcete-li začít, zadejte přihlašovací jméno a heslo ve formuláři, který se zobrazí. Pokud jste nic nezměnili, oba budou mít hodnotu administrátora.
- Na levé straně rozhraní přejděte do části "DHCP" a potom v pododdílu nastavení DHCP. V centrální části okna najděte pole "Primární DNS" a "Sekundární DNS". Zadejte již známé adresy v nich:
8.8.8.8.
8.8.4.4.
Poté klikněte na "Uložit".
- Dále přejděte do sekce "Systémové nástroje" a od ní do pododdílu "Reboot". Poté klepněte na stejné tlačítko ve středu okna.
Počkejte na úplný restart routeru a pokuste se jít na libovolné stránky. V důsledku toho by měl zmizet chyba "DNS Server neodpovídá".
Tak jste se dozvěděli o metodách řešení problému s serverem DNS. Jako závěr bychom chtěli poznamenat, že někteří uživatelé také pomáhají dočasným zakázáním antivirových a ochranných zásuvných modulů v prohlížeči.
Přečtěte si více: Zakázat antivirus