Někdy nákup perfektní na hře trhu nesmí splňovat očekávání a zklamání. Pokud se to stalo, může být zrušeno. Za to je několik způsobů, které budou podrobně popsány v článku.
Zrušit nákup ve hře markete
Google Play Market nabízí několik způsobů, jak provést návrat zpátečky, aniž by utratil velké množství času. V závislosti na vašich preferencích můžete použít buď Windows nebo Android.Důležité: Vrátit nákupy všemi prezentovanými způsoby, s výjimkou přístupu k vývoji aplikací, provádí ne více než 48 hodin po zaplacení.
Metoda 3: Aplikační stránka
Tato metoda je vhodná pro ty, kteří se chtějí vyrovnat s úkolem rychleji, protože je to mnohem méně než akce.
- Otevřete trh na hraní, vyhledejte aplikaci, kterou chcete vrátit, a přejděte na stránku. Přes tlačítko "Otevřít" bude nápis "Vrátit platbu", ke kterému chcete kliknout.
- Potvrďte návrat peněz na tento nákup, klepnutím na "Ano."
Metoda 4: Odvolání pro developer
Pokud z nějakého důvodu chcete získat náhradu za nákup, dokonale před více než 48 hodinami, doporučuje se odkazovat na vývojáře aplikací.
- Přejděte na herní trh a otevřete popsanou aplikační stránku. Dále přejděte dolů na obrazovku dolů do sekce "Komunikace s vývojářem" a klikněte na něj.
- To vám umožní zobrazit potřebná data, včetně e-mailu, které chcete použít k žádosti o platbu. Nezapomeňte, že v dopise musíte zadat název aplikace, popis problému a co chcete vrátit platbu.
Přečtěte si více: Jak odeslat e-mailový e-mail
Možnost 2: Prohlížeč na PC
Pomocí počítače můžete zrušit nákup s jedním způsobem - pro to stačí použít jakýkoliv pohodlný prohlížeč.
- Přejděte na oficiální stránky společnosti Google Play Market a klikněte na tlačítko "Účet", který je umístěn na levé záložce.
- Klikněte na druhou kartu "Historie objednávek".
- Vpravo od aplikace, kterou chcete vrátit, existují tři vertikální body - klikněte na ně.
- V okně, které se otevře, zobrazí se nápis "Nahlásit problém", na kterém byste měli kliknout.
- Vyberte jednu možnost z navrhovaného, což označuje příčinu zrušení nákupu.
- Stručně popište problém a klikněte na "Odeslat". Odpověď přijde k vám poštou, ke kterému je účet zaregistrován, asi několik minut.
Byli jste schopni se ujistit, že existuje značný počet možností pro zrušení, a proto si můžete vybrat nejvhodnější. Hlavní věc není zpoždění.