Jak zrušit nákup na přehrávací značce

Anonim

Jak zrušit nákup na přehrávací značce

Někdy nákup perfektní na hře trhu nesmí splňovat očekávání a zklamání. Pokud se to stalo, může být zrušeno. Za to je několik způsobů, které budou podrobně popsány v článku.

Zrušit nákup ve hře markete

Google Play Market nabízí několik způsobů, jak provést návrat zpátečky, aniž by utratil velké množství času. V závislosti na vašich preferencích můžete použít buď Windows nebo Android.

Důležité: Vrátit nákupy všemi prezentovanými způsoby, s výjimkou přístupu k vývoji aplikací, provádí ne více než 48 hodin po zaplacení.

Metoda 3: Aplikační stránka

Tato metoda je vhodná pro ty, kteří se chtějí vyrovnat s úkolem rychleji, protože je to mnohem méně než akce.

  1. Otevřete trh na hraní, vyhledejte aplikaci, kterou chcete vrátit, a přejděte na stránku. Přes tlačítko "Otevřít" bude nápis "Vrátit platbu", ke kterému chcete kliknout.
  2. Vrátit nákup prostřednictvím stránky na trhu v Androidu

  3. Potvrďte návrat peněz na tento nákup, klepnutím na "Ano."
  4. Potvrzení návratnosti prostřednictvím stránky na trhu v Androidu

Metoda 4: Odvolání pro developer

Pokud z nějakého důvodu chcete získat náhradu za nákup, dokonale před více než 48 hodinami, doporučuje se odkazovat na vývojáře aplikací.

  1. Přejděte na herní trh a otevřete popsanou aplikační stránku. Dále přejděte dolů na obrazovku dolů do sekce "Komunikace s vývojářem" a klikněte na něj.
  2. Komunikace s vývojářem prostřednictvím stránky hry na Androidu

  3. To vám umožní zobrazit potřebná data, včetně e-mailu, které chcete použít k žádosti o platbu. Nezapomeňte, že v dopise musíte zadat název aplikace, popis problému a co chcete vrátit platbu.
  4. Získání e-mailového vývojáře přes stránku trhu na Android

Přečtěte si více: Jak odeslat e-mailový e-mail

Možnost 2: Prohlížeč na PC

Pomocí počítače můžete zrušit nákup s jedním způsobem - pro to stačí použít jakýkoliv pohodlný prohlížeč.

  1. Přejděte na oficiální stránky společnosti Google Play Market a klikněte na tlačítko "Účet", který je umístěn na levé záložce.
  2. Přepněte na oficiální místo hracího trhu a na kartě účtu Windows

  3. Klikněte na druhou kartu "Historie objednávek".
  4. Přechod na pozadí Dějiny objednávky ve hře trhu na Windows

  5. Vpravo od aplikace, kterou chcete vrátit, existují tři vertikální body - klikněte na ně.
  6. Přípravné stádium Zrušení nákupu prostřednictvím účtu Windows

  7. V okně, které se otevře, zobrazí se nápis "Nahlásit problém", na kterém byste měli kliknout.
  8. Zpráva o problému aplikace na hraně trhu v systému Windows

  9. Vyberte jednu možnost z navrhovaného, ​​což označuje příčinu zrušení nákupu.
  10. Výběr jednoho důvodu Zrušení nákupu aplikace v playmarkovém trhu v systému Windows

  11. Stručně popište problém a klikněte na "Odeslat". Odpověď přijde k vám poštou, ke kterému je účet zaregistrován, asi několik minut.
  12. Popis Problémy aplikace na trhu hry na Windows

Byli jste schopni se ujistit, že existuje značný počet možností pro zrušení, a proto si můžete vybrat nejvhodnější. Hlavní věc není zpoždění.

Přečtěte si více