Chyba 0xC00D5212 se obvykle zobrazí při spuštění multimediálních souborů. Označuje, že hráč nepodporuje typy kodeků, které byly použity při jejich vytváření. Dnes vám řekneme, jak tuto chybu opravit v počítači s Windows 10.
Metoda 1: Alternativní řešení
Nejčastěji, video a zvukové soubory nemohou reprodukovat standardní systémové mediální přehrávače, protože jim chybí mnoho kodeků. V tomto případě bude dobrá alternativa software třetích stran. Zvažte dvě možnosti najednou - volný hráč s podporou většiny kodeků a softwaru, který obsahuje sadu filtrů, kodeků a aplikací pro zpracování a přehrávání mediálních souborů.Možnost 1: VLC Media Player
- Spusťte instalační soubor a vyberte doporučený typ instalace.
- Určete místo instalace aplikace.
- Když je přehrávač nainstalován, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor médií, přejděte na kartu "Otevřít pomocí karty" a vyberte "VLC Media Player".
Možnost 2: K-Lite Codec Pack
- Jdeme na oficiální stránku stahování, vyberte verzi mega a klikněte na tlačítko Stáhnout mega ".
- Klikněte například na jeden z odkazů, například ten, který je zobrazen na snímku obrazovky, čeká na stažení dokončit a spustit stažený soubor.
- Použijte obvyklý typ instalace.
- V grafu "Preferovaný video přehrávač" vyberte Media Player Classic - přehrávač, který bude přehrávat soubory.
- Jsme přesvědčeni, že ve sloupci "Primární jazyk" stojí "Russian". Všechna ostatní nastavení jsou nezměněna.
- Po instalaci také klepněte pravým tlačítkem myši na video a otevřete jej pomocí MPC-HC.
Ve většině případů popsaný software řeší problém, ale pokud máte zájem o standardní hráče, přejděte na následující způsoby.
Metoda 2: Rekodávání médií
Dva video soubory se stejným rozšířením, například MP4, mohou být kódovány různými kodeky. Proto se stane, že jeden soubor je spuštěn s takovým rozšířením a druhý není. V tomto případě se můžete pokusit o recode v nejvíce podporovaném formátu. Na příkladu formátu tovární program se to dělo takto:
- Spusťte aplikaci a na kartě "Video" vyberte možnost Převod na MP4.
- V dalším okně klepněte na tlačítko "Nastavit".
- V řádku "Typ" jsme nastavili "MP4", v řádku "Video CODEC" - "AVC (H264)" a ponechte zbývající nastavení beze změny. Klikněte na "OK".
- V dalším okně klepněte na tlačítko "Přidat soubor".
- Najdeme soubor na disku a otevřít jej.
- Klikněte na "OK".
Klepnutím na tlačítko "Start" spustíte proces konverze. Když je továrna formát dokončena, zkuste spustit video.
Bude to nepříjemné převést každý soubor, ale pokud se zobrazí chyba zřídka, je tato metoda vhodná.
Metoda 4: Odstraňování problémů
Důvodem vzhledu chyby může být systematické problémy. Pro takové případy má Windows 10 svůj vlastní eliminační nástroj.
- Kombinované volání kombinovaných volání systému Windows a přejděte do sekce "Aktualizace a zabezpečení".
- Otevřete kartu Odstraňování problémů. Pokud se zvukový soubor nespustí, přejděte na blok "Spustit diagnostiku a odstraňování problémů" a vyberte položku "Sound Play".
Při přehrávání problémů s přehráváním videa přejděte na "Vyhledávání a eliminace jiných problémů" a klepněte na tlačítko "Video Play".
- Pokud nástroj pro odstraňování problémů najde chyby, automaticky je opravovat nebo sdělte, jak to může být provedeno. Jedná se pouze o ty problémy, které nesouvisí s počítačovými hardwarovými schopnostmi.
Použijte také vestavěný servisní program, který kontroluje systém pro poškozené soubory a je zjištěn nahrazením správnými kopiemi. O tom, jak používat aplikaci, jsme podrobně napsali v jiném článku.
Přečtěte si více: Zkontrolujte integritu systému Windows 10 systémových souborů
Metoda 5: Windows Update a ovladače
Microsoft Community Moderátoři nabízejí další metody opravy chyb týkajících se přehrávání multimediálních souborů. Nejprve nainstalujte nejnovější aktualizace systému. O tom, jak to udělat, řekli jsme v samostatném článku.
Přečtěte si více: Aktualizace systému Windows 10 na nejnovější verzi
Aktualizujte ovladače video zařízení. Stáhnout z oficiálních stránek výrobce grafické karty, pokud je diskrétní nebo notebook a základní deska, pokud je zařízení vestavěné. Na tom, jak stáhnout a nainstalovat ovladače videa, dříve jsme napsali.
Přečtěte si více: Aktualizace ovladačů grafické karty v systému Windows 10
Pokud se problém týká přehrávání zvukových souborů, přeinstalujte ovladače zvuku, dříve smazání staré prostřednictvím Správce zařízení.
- Kombinace kláves Win + R volá okno "Run", zadejte příkaz devmgmt.msc a klepněte na tlačítko "OK".
Po restartování zařízení bude přeinstalováno a ovladače ovladače budou trvat z aktualizačního centra. Pokud problém zůstane, hledáme nejnovější verze těchto ovladačů na oficiální stránce přenosného počítače nebo zvukové karty. Jak aktualizovat audiors je zvažován v jiném článku.
Přečtěte si více: Vyhledávání a instalace Audiors pro Windows 10
Nyní znáte způsoby, jak eliminovat chybu 0xc00d5212. Pokud nepomohli, je možné, že soubor je prostě poškozen. Důvodem může být škodlivý software, takže skenování antivirovým systémem. Věnujte pozornost tomu, jak zapnete mediální soubory. Pokud jste přímo se zařízením připojeným k počítači, například ze smartphonu, zkuste je nejprve nahrát do počítače a poté znovu spustit.