VPN se nepřipojuje v systému Windows 10

Virtuální privátní síť (VPN) je síť skládající se ze dvou nebo více přípustných uzlů, stejně jako softwaru, který umožňuje skrýt skutečné adresy IP a bezpečně šifrovat veškerý provoz. Tato technologie tak poskytuje vysokou důvěrnost a bezpečnost na internetu a také umožňuje navštívit blokované zdroje. Ani s vhodnou konfigurací však někdy není možné připojit k VPN. Dnes vám řekneme, jak tento problém vyřešit v počítači s Windows 10.

Důležitá informace

Za prvé, ujistěte se, že máte internet. Chcete-li to provést, zkuste otevřít některé stránky obvyklým způsobem. V nepřítomnosti spojení bude muset nejprve obnovit. O tom, jak to udělat, jsme napsali v samostatných článcích.

Přečtěte si více:

Opravte problém s připojením k síti Wi-Fi v systému Windows 10

Opravte problém s nedostatkem internetu v systému Windows 10

Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi systému Windows 10. Chcete-li to provést, zkontrolujte dostupnost aktualizací. Jak aktualizovat "Top Ten", řekli jsme v jiném článku.

Přečtěte si více: Jak aktualizovat systém Windows 10 na nejnovější verzi

Důvodem nedostatku připojení může být specifický VDN server. V tomto případě zkuste jej změnit například vybrat jinou zemi ze seznamu.

Pokud se software třetích stran používá k implementaci virtuální privátní sítě, a není vložen do funkce Windows, nejprve se pokusit obnovit, a v nepřítomnosti takové možnosti jednoduše přeinstalovat.

Metoda 1: Přeinstalace síťových adaptérů

V závislosti na zařízení instalovaném na počítači (síťová karta, Wi-Fi a senzory Bluetooth) se v Správci zařízení zobrazí více síťových adaptérů. Bude také WAN miniportová zařízení - systémové adaptéry, které se používají pouze pro připojení VPN prostřednictvím různých protokolů. Chcete-li problém vyřešit, zkuste je znovu nainstalovat.

1. Kombinace kláves Win + R volá okno "Run", zadejte příkaz devmgmt.msc a klepněte na tlačítko "OK".

   

   Metoda 2: Změnit parametry registru

   Při použití připojení L2TP / IPSec nelze externí klientské počítače se systémem Windows připojit k serveru VPN, pokud je na NAT (zařízení pro převod privátní síťových adres veřejnosti). Podle článku zveřejněného na stránce podpory společnosti Microsoft, je možné se připojit mezi nimi, pokud můžete porozumět systému, že server a PC klienta jsou za přístrojem NAT, stejně jako umožnit UDP porty pro zapouzdření paketů L2TP. Chcete-li to provést, musíte přidat a nakonfigurovat příslušný parametr.

   1. V okně "Run" zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko "OK".

      

      Je také důležité, aby porty UDP jsou otevřeny na routeru nezbytném pro provoz L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). Podrobně jsme psali v přístavech na přístavech na směrovačích různých modelů podrobně v samostatném článku.

      Přečtěte si více:

      Jak otevřít porty na routeru

      Jak otevřít porty v systému Windows 10 firewall

      

      Metoda 3: Nastavení antivirového softwaru

      Windows 10 Firewall nebo Firewall Antivirus program může blokovat všechna připojení, která jsou považována za nechráněná. Chcete-li tuto verzi ověřit, odpojte software ochrany. O tom, jak to udělat, jsme napsali podrobně v jiných článcích.

      Přečtěte si více:

      Jak vypnout antivirus

      Jak deaktivovat Windows 10 firewall

      

      Dlouhodobě nedoporučuje opustit systém bez antivirového softwaru, ale pokud blokuje klienta VPN, může být přidán do seznamu antivirových nebo firewall systému Windows. Informace o tom jsou v samostatných článcích na našich webových stránkách.

      Přečtěte si více:

      Jak přidat program na vyloučení antivirového

      Jak přidat program do výjimek systému Windows 10 firewall

      

      Metoda 4: Zakázat protokol IPv6

      Připojení VPN může prorazit v důsledku provozu úniku do veřejné sítě. Často se protokol IPv6 stane. Navzdory skutečnosti, že VPN obvykle pracuje s IPv4, ve výchozím nastavení jsou oba protokoly zahrnuty do operačního systému. Proto lze také použít IPv6. V tomto případě jej zkuste zakázat pro konkrétní síťový adaptér.

      1. V hledání Windows zadejte "Ovládací panely" a otevřete aplikaci.

         

         Metoda 5: Stop Xbox Live

         Stabilita připojení VPN může ovlivnit jiný software, včetně systémových komponent. Například podle diskusí na fórech bylo mnoho uživatelů schopno vyřešit problém zastavením služby Xbox Live Service.

         1. V okně "Spustit" zadejte příkaz služby.msc a klepněte na tlačítko "OK".

            

            Doufáme, že jste problém vyřešili s připojením k VPN v systému Windows 10. Mluvili jsme o nejčastějších a obecných způsobech. Pokud vám však naše doporučení nepomohla, obraťte se na poskytovatele podpůrných služeb VPN. Pro jejich část by měli pomoci, zejména pokud jste zaplatili za službu.