Metoda 1: Kontrola připojení
"Tiskárna neodpovídá" Chyba "je nejčastěji způsobena fyzickými problémy s jeho připojením, takže první položka zkontrolujte kabely. Pokuste se je připojit znovu nebo vyberte jiný volný konektor USB v počítači a potom spusťte tisk. Pokud jakékoli dokumenty zůstaly ve frontě, nejprve jej zrušíte pomocí instrukce z metody 3.
Pokud jste pečlivě zkoumali všechny kabely a ujistili se, že připojení je provedeno správně, pokračujte v pořadí následující metody, protože jsou nastaveny v pořadí efektivity a jednoduchosti implementace.
Metoda 2: Zakázat autonomní režim
Situace dochází, když v důsledku neočekávaného dokončení práce nebo poruch, tiskárna automaticky přejde do režimu offline a tento režim není deaktivován po opětovném připojení zařízení. V tomto případě se zobrazí v úvahu chybu a vyřešit jej, bude nutné zobrazit zařízení z tohoto režimu.
- Rozbalte nabídku Start a přejděte na "Parametry".
- Klikněte na sekci "Zařízení".
- Otevřete kategorii, která je určena pro tiskárny a skenery.
- V něm vyberte tiskárnu, která má být výstup z autonomního režimu provozu.
- Objeví se blok s nástroji Interakce, kde stiskněte tlačítko Otevřít fronty.
- Rozbalte rozevírací nabídku "Tiskárna" a odeberte zaškrtnutí políčka z položky "Práce autonomně". Pokud tam chybí, znamená to, že nepotřebují žádné akce.
- Jakmile je parametr zakázán, nápis "Práce autonomně", zobrazí se dříve v názvu okna, zmizí a můžete přejít na následující metodu pro vymazání tiskové fronty a opakujte pokus o práci se zařízením.
Poznamenáváme situaci, kdy okno s tiskovou frontou z nějakého důvodu neotevře. Instrukce bude užitečná včetně navíjení 7, protože v této verzi OS neexistuje "parametry" menu a vypnutí autonomního režimu je jinak.
- Volejte "Ovládací panel" podle vyhledávání "Vyhledávání" nebo kliknutím na jeho název vpravo v stejném menu.
- Potřebujete kategorii "Přístroje a tiskárny".
- Poklepejte na ikonu Vybavení a otevřete ovládací okno.
- Klikněte na odkaz "Dokumenty ve frontě".
- Po kliknutí na něj se zobrazí stejná nabídka správy fronty, jehož prostřednictvím je tiskárna odvozena z autonomního režimu provozu.
Metoda 3: Čištění tiskové fronty
Někdy selhání zprávy "tiskárna neodpovídá" při práci s canonovým zařízením vzniká vzhledem k tomu, že tisková fronta je dokument, který nelze tisknout a automaticky odstranit. Proto se jedná o vzhled poruchy. Můžete se zbavit, pokud ručně vymažete tiskovou frontu a přečtěte si o metodách čištění v samostatné instrukci na našich webových stránkách kliknutím na následující odkaz.
Přečtěte si více: Vymazat tisk tiskárny
Metoda 4: Provádění defragmentace pevného disku
Tato volba je velmi zřídka užitečná, ale někteří uživatelé pomáhal zbavit se problému zvažovaného, i když žádný z předchozích akcí nemělo řádný výsledek. Silná fragmentace disku může interferovat s výměnou dokumentů při jejich umístění do fronty, proto odpověď z tiskárny nepřijde. Pokud jste se nikdy nezabývali defragmentací pevného disku, nyní je čas to udělat tím, že čtete speciální pokyny od jiného z našeho autora.
Přečtěte si více: vše, co potřebujete vědět o defragmentaci pevného disku
Metoda 5: Přeinstalujte ovladač tiskárny
Posledním možným důvodem, který způsobuje aktuální problém, je nesprávně vybrán nebo zastaralý ovladač tiskárny Canon. Další problémy spojené s prací této komponenty mohou být také dojít, takže by mělo být přeinstalováno, pro které je poprvé odstraněn.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na "Start" a v zobrazené nabídce vyberte Správce zařízení.
- Otevřete sekci "Print Queues".
- Najít mezi tiskárny nezbytné a provést PCM klikněte na něj.
- V místní nabídce vyberte možnost Odstranit zařízení a potvrďte odinstalování s ovladačem.
Dále se seznámí s jinými akcemi, které pomohou zcela zbavit aktuálního ovladače tiskárny a jakékoli zmínky o něm v operačním systému, pokud si nejste jisti, že proces popsaný výše zcela odinstaluje zařízení v operačním systému.
Přečtěte si více: Odstraňte ovladač tiskárny v systému Windows 10
Zůstane pouze pro nalezení příslušného ovladače pro model tisku Canon Printing Equipment, který se používá na oficiálních stránkách nebo pomocí jiných zdrojů, a pak jej nainstalovat do OS a zkontrolovat, jak ovlivňuje samotný přístroj.
Přečtěte si více: Instalace ovladače tiskárny