Tiskárna neodpovídá

Metoda 1: Kontrola připojení

Nejčastějším důvodem, pro které "tiskárna neodpovídá", "fyzické problémy s připojením k počítači. Opatrně zkontrolujte použitý kabel USB, použijte jiný konektor nebo znovu připojte vodič do tiskového zařízení. Pokud se nejprve setkáte s takovým periferním obvodem, přečtěte si náš další článek, kde je napsán, přesně jak správné připojení tiskárny a PC je provedeno.

Přečtěte si více: Jak připojit tiskárnu k počítači

Metoda 2: Výstup zařízení z čekacího režimu

Někdy se objeví dotčená chyba v důsledku automatického přechodu tiskárny do čekacího režimu. To může být způsobeno dlouhodobým selháním tisku nebo výživy. Zkontrolujte indikátory na zařízení a oznámení na jeho obrazovce. Pokud světlo bliká buď na displeji, zobrazí nápis charakterizující aktivní stálý režim, jednoduše stiskněte tlačítko napájení znovu aktivovat zařízení znovu.

Metoda 3: Zakázat autonomní režim

Pokud se tiskárna přesune do čekacího režimu v důsledku působení prvků vnitřního programu, pak operační systém rozumí na začlenění autonomních, a to je stejné důvody popsané výše. Zkontrolujte aktuální režim a musíte jej nakonfigurovat prostřednictvím systému Windows, který se provádí takto:

1. Spusťte aplikaci "Parametry" kliknutím na tlačítko v nabídce Start.



2. V novém okně vyberte možnost "Zařízení".



3. Přejděte do menu "Tiskárny a skenery".



4. Klikněte na tiskárnu použitou pro zobrazení tlačítek s akcemi.



5. Otevřete tiskovou frontu kliknutím na odpovídající tlačítko.



6. Rozbalte rozevírací nabídku "Tiskárna" a odeberte zaškrtávací políčka z odstavců na "Pauza" a "autonomně".

Jakmile budou odstraněny, začne tisk buď sama, nebo budete muset odeslat dokument do fronty. Existuje možnost, že vzhledem k uvíznutí ve frontě jiných dokumentů se proces tisku nespustí. Poté použijte pokyny na níže uvedený odkaz, abyste zjistili, jak vymazat tiskovou frontu a co dělat, pokud dokumenty odtud nebyly smazány.

Přečtěte si více: Jak čistit tiskovou frontu

Metoda 4: Použití nástroje pro automatické odstraňování problémů

Automatické odstraňování problémů přítomný v systému Windows opraví běžné chyby v operačním systému, který může vyvolat vzhled problému "tiskárna neodpovídá". Nástroj zkontroluje a restartovat každou službu sami, uživatel by měl způsobit pouze příslušný nástroj a čekat na výsledek.

1. Ve stejné aplikaci "Parametry" tuto dobu vyberte "Aktualizovat a Security".



2. Prostřednictvím menu vlevo přejděte do sekce "Odstraňování problémů".



3. Klikněte na řádek "tiskárny" a spusťte proces skenování chyb.



4. Hledání základních problémů přijme doslova několik sekund.



5. Poté se na obrazovce zobrazí seznam nainstalovaných tiskáren, mezi nimiž musíte vybrat nesprávně pracovat. Kontrola bude pokračovat a pokud jsou nalezeny chyby, na obrazovce se zobrazí oznámení.

Metoda 5: Ověření ovladačů

Druhá metoda znamená kontrolu instalovaných ovladačů. Je docela možné, že nebyly instalovány vůbec nebo nainstalovány nesprávně, takže tiskárna a odmítne tisknout. Pokud při provádění předchozích pokynů si všimnete, že zařízení není zobrazeno v operačním systému, znamená to, že řidič určitě chybí. Využijte následující příručky pro řešení výběru metody vhodné pro instalaci metody.

Přečtěte si více: Instalace ovladačů pro tiskárnu