Metoda 1: yandex.pasport
Recenze vlevo na Yandex Services z jednoho účtu naleznete a smazat na speciální stránce Yandex.Paste.
- V libovolném prohlížeči otevřete hlavní stránku Yandexu, klepněte na ikonu uživatele na widget poštovní služby v pravém horním rohu
A v nabídce, která se otevře, vyberte mé recenze.
Pokud se používá Yandex.Browser, můžete jednoduše kliknout na ikonu uživatele na postranním panelu a přejděte na požadovanou sekci.
- V dalším okně otevřete kartu "Recenze".
- Najít komentář, který chceme odstranit, klepněte na ikonu se třemi tečkami v pravém dolním rohu a potom "Smazat svou zpětnou vazbu".
Potvrďte akci.
- Chcete-li upravit komentář, vyberte odpovídající položku.
Zde můžete změnit hodnocení, přepsat text a přidat fotografie. Po úpravě ukládáme zpětnou vazbu. Teď musí projít moderováním.
Metoda 2: Yandex.Maps
Odebrat recenze mohou být přímo ze samotné služby. To lze provést jak v webovém rozhraní YandEx.cart otevřeno v libovolném prohlížeči a v mobilní aplikaci.Možnost 1: Webové rozhraní
Přejděte na stránku služby Yandex.Map
- V prohlížeči otevřeme karty YandEx a klikni na ikonu uživatele, po které se dostaneme do sekce se všemi recenzemi.
V tomto případě budou další akce podobné těm, které jsou popsány v předchozí metodě.
- Další možností je odstranit komentář na kartě organizace. Pomocí vyhledávacího panelu najdeme požadovaný objekt.
- Přejděte na kartu "Recenze".
- Náš komentář bude okamžitě pod tím, že se nemusíte hledat mimo jiné. Chcete-li odstranit, vyberte příslušnou možnost.
Před restartováním stránky bude stále moci obnovit.
- Chcete-li změnit svůj názor, klepněte na tlačítko "Edit",
Zavedeme nezbytné úpravy a posíláme na moderování.
Možnost 2: mobilní aplikace
Stáhnout Yandex.Maps z Google Play Market
Stáhnout Yandex.Maps z App Store
- Spustíme aplikaci Yandex.MAPS ve vašem smartphonu, klepněte na ikonu nabídky a zadejte "Osobní účet".
- V záložce "Recenze" najdeme požadované volání kontextového menu, zvolte "Smazat"
A potvrdit akci.
- Chcete-li změnit svůj názor, klepněte na tlačítko "Edit",
Zavedeme úpravy a TAPA "Save".
Viz také: Jak nechat zpětnou vazbu na Yandex.Maps
Odstranění komentáře někoho jiného
Yandex vážně odkazuje na komentáře uživatelů, takže je neodstraní bez významné příčiny. Pokud vaše organizace obdržela negativní zpětnou vazbu, zkuste promluvit s osobou, abyste zjistili, co je nespokojen. Možná to bude možné změnit jeho mysl. Můžete odpovědět v Yandex.fravock po potvrzení práva vlastnit organizace.
Pro negativní stanovisko si můžete stěžovat, pokud nedodržuje požadavky Yandexu. Do tří dnů bude společnost zvažovat stížnost a rozhodne. Přečtěte si více o požadavcích na zaplacení zpětné vazby a jak je napadnout, můžete se naučit kliknutím na odkaz níže.
Jak odpovědět a stěžovat si na odpověď organizace organizace
Komentáře v aplikaci Yandex partnerských stránek mohou být také zveřejněny v mapách s odkazem na zdroj. Mohou být také apelovat, ale komunikovat při této příležitosti bude mít majitele stránky.